Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de conflitos em gestão de pessoas

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Q657635 Gestão de Pessoas
Nas organizações, os conflitos se desenrolam em um processo dinâmico, no qual as partes se influenciam mutuamente. É(são) condição(ões) que tende(m) a gerar conflitos:
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Q656824 Gestão de Pessoas

Considere que em determinada organização tenha se instalado um conflito entre dois grupos de colaboradores, cada um deles identificado com uma visão específica sobre a melhor estratégia para a consecução dos objetivos traçados no plano de metas aprovado para a equipe na qual atuam. Para a gestão do conflito instalado, foi proposta a adoção da abordagem estrutural, que procura

I. minimizar as diferenças entre os grupos, identificando objetivos que possam ser compartilhados por eles.

II. reduzir a diferenciação dos grupos por meio do reagrupamento de indivíduos, de maneira que os grupos conflitantes se tornem parte de uma unidade maior.

III. reduzir o conflito por meio da modificação do processo e intervenção no objeto do conflito.

Está correto o que se afirma APENAS em

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Ano: 2014 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UFAL Prova: COPEVE-UFAL - 2014 - UFAL - Administrador |
Q652425 Gestão de Pessoas
A principal dimensão de uma IFES (Instituições Federais de Ensino Superior), na realização de sua missão, tendo como base a oferta de ensino, pesquisa e extensão, são as pessoas que a compõe. O corpo social (professores, técnicos e alunos) de uma IFES de médio porte pode chegar a 40.000 pessoas. Considerando que a estrutura de processo decisório nas IFES ocorre de maneira colegiada, é natural a presença constante de conflitos. Assim, o uso de técnicas de resolução de conflitos será sempre necessário pelo Administrador. A técnica que busca minimizar as diferenças entre as partes conflitantes, enfatizando os interesses em comum das partes, é denominada de
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Ano: 2014 Banca: IESES Órgão: IFC-SC Prova: IESES - 2014 - IFC-SC - Administrador |
Q650862 Gestão de Pessoas
Complete a frase: Nas organizações de ______________, os ________________ são resolvidos por meio da _______________________________________ e integração dos ___________ de ____________ das ________________ da organização.
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Q638783 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as três condições antecedentes que são inerentes à vida organizacional e que tendem a gerar conflitos.
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Q632625 Gestão de Pessoas
José e João vivem uma situação de conflito manifesto na VivaGás. O gestor da Unidade busca uma solução que atenda aos anseios de ambos, por meio de discussão honesta, na qual José e João devem demonstrar confiança e atitude aberta. O estilo de gerenciamento de conflitos adotado pelo gestor é denominado
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Q630854 Gestão de Pessoas
Qualquer grupo social composto de indivíduos que se relacionam, está sujeito a conviver com os conflitos. Sobre a gestão de conflitos nas organizações, assinale a afirmativa incorreta:
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Q618227 Gestão de Pessoas
Carlos, gerente de uma determinada área industrial, estava convivendo com conflitos constantes entre os membros de sua equipe. Carlos ficou preocupado e decidiu pedir ajuda a Marcos, chefe do departamento de gestão de pessoas da empresa. Marcos fez um levantamento detalhado da situação e sugeriu contratar uma oficina de desenvolvimento de equipes e gestão de conflitos. A proposta feita por Marcos foi:
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Q618226 Gestão de Pessoas
Maria Cláudia foi nomeada gerente da área de gestão de pessoas de uma grande empresa pública. Quando ingressou no cargo ela percebeu que havia um grau acentuado de conflito no grupo. A fim de minimizá-lo, Maria Cláudia decidiu escolher pessoas de perfil homogêneo para compor a equipe. O chefe de Maria Cláudia, um executivo bastante experiente, considerou que a escolha feita por ela poderia:
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Q616697 Gestão de Pessoas
Quando um indivíduo está em conflito com outro devido tendências contrárias, forte oposição, personalidades distintas ou interesses não compartilhados, por exemplo, estamos falando de um:
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Q613630 Gestão de Pessoas
A ocorrência de conflitos nas organizações é um fenômeno de ocorrência recorrente. Quanto à forma de lidar com os conflitos, assinale a opção correta.
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Q611191 Gestão de Pessoas
Em ambientes de trabalho, há certos conflitos que prejudicam o bom relacionamento entre as pessoas. Quando tais conflitos não se explicitam, são considerados
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Q606027 Gestão de Pessoas
Os conflitos organizacionais podem ser solucionados através das abordagens estrutural, de processo e mista. Assinale a alternativa que apresenta uma maneira de administrar o conflito segundo a abordagem de processo.
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Q601777 Gestão de Pessoas
Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue o item que segue.

O conflito interpessoal no espaço profissional é evidenciado quando uma pessoa percebe-se sobrecarregada em suas funções e, por isso, passa a ter dificuldades nas relações de trabalho.
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Q601775 Gestão de Pessoas
Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue o item que segue.

O conflito interpessoal normativo ocorre quando duas ou mais pessoas discordam sobre o que consideram apropriado no que se refere a comportamento.
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Q601774 Gestão de Pessoas
Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue o item que segue.

Na resolução de conflitos interpessoais, alcançar o resultado é tão importante quanto preservar a relação entre as partes. Assim, durante a negociação faz-se necessário adotar o estilo colaborador, visto que nesse estilo de negociação as duas partes podem ser beneficiadas.
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Q601773 Gestão de Pessoas
Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue o item que segue.

Se em uma situação de conflito o negociador expressar suas reais necessidades, poderá ocorrer competição entre as partes.
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Q601772 Gestão de Pessoas
Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue o item que segue.

Em uma situação de conflito, quando uma pessoa defende firmemente suas opiniões e tenta persuadir os outros, observa-se a adoção da abordagem avocatória para o gerenciamento do conflito interpessoal.
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Q601754 Gestão de Pessoas
Acerca do comportamento dos indivíduos e dos grupos, julgue o item a seguir.

Pensamento grupal corresponde a uma das disfunções da tomada de decisão em grupo e decorre das pressões por conformidade dentro do grupo que impedem a avaliação crítica de soluções incomuns ou fora dos padrões estabelecidos.
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Q599208 Gestão de Pessoas
A respeito do comportamento humano nas organizações, julgue o item que se segue.



Em situações de conflito interpessoal no trabalho, os líderes assumem papel decisivo na moderação, o que possibilita o envolvimento das partes na solução do conflito por meio do empoderamento e da tomada de decisão compartilhada.
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Respostas
301: A
302: E
303: A
304: B
305: B
306: B
307: D
308: E
309: A
310: D
311: E
312: A
313: B
314: E
315: C
316: C
317: E
318: C
319: C
320: E