Questões de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal para Concurso
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Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
(1) Micro-organizacional. (2) Macro-organizacional. (3) Meso-organizacional.
( ) Setores, departamentos ou grupos. ( ) A organização como um todo. ( ) Pessoas ou indivíduos.
Quanto ao comportamento organizacional, julgue o item.
O relacionamento entre as pessoas e a organização
nem sempre é cooperativo e satisfatório. Diversas
vezes, torna‑se um relacionamento tenso e conflitivo
em que o alcance do objetivo de um lado impede o
alcance do objetivo de outro lado.
(ROBBINS, 2006.)
Constitui-se em um tipo de programa de envolvimento dos funcionários:
(ROBBINS, 2006.)
Nesse sentido, considere os seguintes cenários: (1) funcionários são informados de que devem atender a hierarquia, seguir as orientações e instruções de trabalho e adequar-se às políticas da empresa; (2) grupo de trabalho hostiliza ou reclama acerca do comportamento ou nível de produtividade de um determinado membro. Diante do exposto, nos cenários apresentados, a comunicação está exercendo a função de: