Questões de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal para Concurso - Página 21

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRBM - 4 Prova: Quadrix - 2021 - CRBM - 4 - Recepcionista |

Q1755431 Gestão de Pessoas

Quanto aos aspectos concernentes às relações humanas e às equipes de trabalho no ambiente organizacional, julgue o item.

Diante da inevitabilidade dos conflitos nas relações humanas, para minimizar impactos negativos no desempenho das equipes de trabalho, o gestor deve ser capaz de atuar adequadamente em tais ocorrências, por meio da utilização das três principais abordagens de resolução de conflitos, que são: a estrutural; a processual; e a de colaboração.

Certo

Errado

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Q1754395

Ano: 2019 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Descanso - SC Prova: AMEOSC - 2019 - Prefeitura de Descanso - SC - Zelador |

Q1754395 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa incorreta. No ambiente de trabalho evite sempre:

A

Sorrir discretamente.

B

Chegar e não cumprimentar.

C

Ler enquanto outros estão conversando.

D

Conversar enquanto outros estão lendo.

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Q1747064

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2021 - MSGás - Técnico - Organizacional |

Q1747064 Gestão de Pessoas

Segundo a psicologia, relacionamento interpessoal pode ser conceituado como a ligação entre duas ou mais pessoas dentro de um certo contexto, podendo ser no ambiente de trabalho ou familiar. Assinale a alternativa correta no que diz respeito ao relacionamento interpessoal:

A

Ter empatia é quando uma pessoa se colocar no lugar de outra, entendendo seus sentimentos não julgando e ajudando da melhor maneira possível.

B

Quando os colaboradores se dão bem, os departamentos não se comunicam com efetividade e os profissionais cooperam para o alcance efetivo das metas, a empresa perde sua capacidade produtiva e seus investimentos.

C

O autoconhecimento pode ser um processo rápido e simples, pois nele iremos verificar e avaliar nossos sentimentos e a forma como podemos reagir a diversas situações.

D

Uma maneira de facilitar resolver as pendências e superar os momentos de crise com sabedoria e lentidão é sabendo nos comunicar com efetividade e ter um relacionamento interpessoal positivo com as pessoas com as quais convivemos e trabalhamos.

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Q1746304

Ano: 2021 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Pedrão - BA Prova: IDCAP - 2021 - Prefeitura de Pedrão - BA - Agente de Serviços Gerais |

Q1746304 Gestão de Pessoas

O ser humano vive em sociedade, convive com outros seres humanos e, portanto, cabe-lhe pensar e responder à seguinte pergunta: "Como devo agir perante os outros?"

Fonte: Portal MEC.

Diante do texto acima exposto, estamos diante de qual alternativa que o explica CORRETAMENTE.

A

Comportamento apenas no ambiente de trabalho.

B

Ética e cidadania.

C

Zelo pelo patrimônio público.

D

Práticas de conservação e organização.

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Q1743032

Ano: 2019 Banca: FURB Órgão: Câmara de Timbó - SC Prova: FURB - 2019 - Câmara de Timbó - SC - Agente Administrativo |

Q1743032 Gestão de Pessoas

A gestão das relações humanas depende da competência individual em termos de empatia. Ao encontro desse tema, analise as afirmativas abaixo e registre V, às assertivas verdadeiras, e F, às falsas: ( ) Empatia é o sentimento de afinidade. ( ) A empatia e competência emocional são relações diretamente proporcionais. ( ) A empatia é uma habilidade a ser considerada como elemento de enriquecimento dentro das relações intrapessoais. A sequência correta é:

A

F – F – V.

B

V – F – V

C

V – V – F.

D

F – V – F.

E

V – V – V.

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Q1743031

Ano: 2019 Banca: FURB Órgão: Câmara de Timbó - SC Prova: FURB - 2019 - Câmara de Timbó - SC - Agente Administrativo |

Q1743031 Gestão de Pessoas

A comunicação humana é uma ferramenta para construir relacionamentos. Na comunicação interpessoal, há algumas ações positivas. Isso exposto, destaca-se corretamente:

A

Ouvir: permite suportar uns aos outros.

B

Ter paciência: permite entender os sentimentos dos outros.

C

Elogiar: mostra a outra pessoa que ela pode “contar conosco”.

D

Interessar-se: auxilia nos laços de simpatia mútua.

E

Aceitar: compreende que as pessoas são falhas e precisam de ajuda.

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Q1743005

Ano: 2019 Banca: FURB Órgão: Câmara de Timbó - SC Prova: FURB - 2019 - Câmara de Timbó - SC - Agente Administrativo |

Q1743005 Gestão de Pessoas

A interação entre as pessoas faz parte do cotidiano de qualquer profissão e organização. Quando se trata de uma organização pública, poucas são as posições no quadro funcional que não demandam atendimento ao público. Quando se trata de atendimento, temos que ter muito cuidado com nossa postura profissional, com as informações prestadas e com a forma de tratamento utilizada. Sobre o tema atendimento, analise as afirmativas abaixo e indique as que estiverem corretas: I- Público interno são as pessoas atendidas no interior do prédio da organização. II- Cortesia, educação e simpatia são qualidades reservadas apenas ao atendimento dos clientes do público externo. III- Ao atender o público em geral, devemos dar atendimento igual para todos. IV- Ao atender o público, devemos dar atendimento igual para todos, observado o disposto na Lei n. 10.048/2000. V- Agilidade, atenção e conhecimento do setor são requisitos essenciais no atendimento ao público. Estão corretas as afirmativas:

A

Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

B

Apenas as afirmativas I, III e V estão corretas.

C

Apenas as afirmativas IV e V estão corretas.

D

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

E

Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.

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Q1734405

Ano: 2019 Banca: Aprender - SC Órgão: Prefeitura de Tangará - SC Prova: Aprender - SC - 2019 - Prefeitura de Tangará - SC - Farmacêutico |

Q1734405 Gestão de Pessoas

É uma recomendação válida nas Relações Humanas:

A

Não seja modesto, procurando compreender e pensar que o outro talvez tenha razão, porque isso embute arrogância.

B

Conheça bem a instituição onde você presta serviços.

C

Monitorar o cumprimento de deveres e responsabilidades dos colegas mais próximos sigilosamente.

D

Evite sorrir. Além de denotar relaxamento excessivo também passa a mensagem errada.

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Q1734374

Ano: 2021 Banca: GS Assessoria e Concursos Órgão: Prefeitura de Irati - SC Prova: GS Assessoria e Concursos - 2021 - Prefeitura de Irati - SC - Agente Administrativo |

Q1734374 Gestão de Pessoas

De acordo com a Psicologia e a Sociologia, podemos definir Relacionamento Interpessoal como a ligação, conexão ou vínculo entre duas ou mais pessoas dentro de um determinado contexto. Este, por sua vez, pode ser o ambiente de trabalho, familiar, social, religioso, amoroso ou educacional, por exemplo.
https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestaopessoas/treinamento-relacionamento-interpessoal/
Relacionamento interpessoal é de suma importância para um bom desenvolvimento do ambiente de trabalho, influenciando até mesmo em uma melhor eficiência e produção dos trabalhadores daquele local. Um exemplo de ação para ajudar neste sentido é:

A

Sendo cooperativo.

B

Desrespeitando a diversidade.

C

Mantendo o desrespeito.

D

Não sendo proativo.

E

Mantendo uma comunicação inefetiva.

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Q1731747

Ano: 2019 Banca: IDHTEC Órgão: Prefeitura de Taquaritinga do Norte - PE Prova: IDHTEC - 2019 - Prefeitura de Taquaritinga do Norte - PE - Guarda Municipal |

Q1731747 Gestão de Pessoas

Nas relações humanas no ambiente de trabalho, é necessário ao servidor público, exceto:

A

Habilidade de expor suas ideias com clareza, respeito e precisão, diante de colegas ou superiores.

B

Habilidade de ouvir atentamente e compreender as ideias dos outros, mesmo que contrárias às suas convicções.

C

Habilidade de defender o seu ponto de vista com afinco, agindo com hostilidade em face das críticas.

D

Habilidade de modificar o seu ponto de vista após a discussão e demonstração de outros pontos de vista.

E

Habilidade de pacificar conflitos, evitando desentendimentos e priorizando o diálogo e a discussão respeitosa

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Q1721736

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Boituva - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Boituva - SP - Agente Administrativo |

Q1721736 Gestão de Pessoas

Um dos fatores mais importantes na facilitação e/ou obtenção de um clima de confiança, respeito e que possibilite relações de harmonia e cooperação, contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso, é

A

a atuação enérgica.

B

o relacionamento hierárquico.

C

o cumprimento das regras.

D

a convivência ordenada.

E

o relacionamento interpessoal.

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Q1708581

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRP-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRP -MS - Assessor Técnico da Comissão de Ética |

Q1708581 Gestão de Pessoas

Julgue o item.

A questão da responsabilidade social vai além da postura legal da empresa, da prática filantrópica ou do apoio à comunidade. Significa mudança de atitude, em uma perspectiva de gestão empresarial com foco na qualidade das relações e na geração de valor para todos.

Certo

Errado

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Q1702075

Ano: 2020 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Prova: IPEFAE - 2020 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Guarda Municipal |

Q1702075 Gestão de Pessoas

De acordo com as Relações Humanas, responda a alternativa incorreta.

A

Quando há um clima organizacional que favorece e estimula boas relações humanas, as pessoas tendem a se manterem mais motivadas e envolvidas com os processos da organização empresarial.

B

No ambiente organizacional em que as relações humanas não são amigáveis é possível encontrar gestores que delegam funções e tarefas de maneira arbitrária.

C

A falta de empatia é uma qualidade que está ausente em muitas organizações empresariais e isso faz com que haja desconfiança entre os colaboradores.

D

Comentários ofensivos e atitudes rudes são algumas das situações em que o desrespeito mostra a sua face.

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Q1700803

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Operador Trator de Pneu |

Q1700803 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal favorece a cooperação entre os profissionais no ambiente de trabalho. Acerca das boas práticas de relacionamento interpessoal, marque a alternativa correta.

A

Saber ouvir o colega de trabalho é um dos aspectos menos importantes nas relações interpessoais

B

Tratar os demais profissionais com autoritarismo garante boas relações no ambiente de trabalho

C

Agir com inveja, ganância e falta de respeito sempre favorece um ambiente de trabalho sadio

D

Impor sua vontade sobre as vontades das demais pessoas gera um ambiente harmonioso

E

Respeitar e valorizar a opinião dos colegas são práticas que contribuem para boas relações no trabalho

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Q1695538

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Conhecimentos Comuns |

Q1695538 Gestão de Pessoas

Uma empresa que possui como estratégia de mercado contribuir com o desenvolvimento de seus profissionais investe em

A

crescimento da sua estrutura física.

B

aumento na qualidade dos produtos e serviços.

C

comprometimento do trabalhador com o trabalho.

D

relacionamentos interpessoais e liderança.

E

equidade na remuneração dos trabalhadores.

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Q1690789

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Motorista Veículos Leves |

Q1690789 Gestão de Pessoas

Relacionamento Interpessoal significa uma relação entre duas ou mais pessoas. Este tipo de relacionamento é marcado pelo contexto onde as pessoas estão inseridas, podendo ser familiar, escolar, de trabalho ou comunitário. Como fazer com que o Relacionamento Interpessoal no ambiente de trabalho seja o melhor possível?

A

Escolhendo colegas e chefes para desacatá-los na frente do restante da equipe

B

Com a cordialidade oferecida por iniciativa própria, sem esperar nada em troca

C

Com pessoas sem treinamento para o trabalho, sem passar confiabilidade

D

Relacionando-se mal com os colegas e desenvolvendo as tarefas sozinhos

E

Fazendo com que o clima de cooperação não se torne viável entre a equipe

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Q1688493

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Artifice em Copa e Cozinha |

Q1688493 Gestão de Pessoas

O bom relacionamento no ambiente de trabalho influencia diretamente na prática e na forma de executar as tarefas. Além de investir em conhecimento técnico, também é importante que os profissionais mantenham:

A

boas relações externas.

B

boas relações interpessoais.

C

boas relações intrapessoais.

D

boas relações familiares.

E

boas relações hierárquicas.

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Q1686035

Ano: 2021 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Balneário Camboriú - SC Prova: FEPESE - 2021 - Prefeitura de Balneário Camboriú - SC - Assistente Administrativo |

Q1686035 Gestão de Pessoas

Analise as frases abaixo que tratam de relações humanas nas organizações:

1. O relacionamento interpessoal é um dos aspectos mais importantes que afetam a capacidade do trabalho em equipe.

2. O trabalho em equipe exige empatia.

3. As pessoas não precisam ter respeito pela individualidade do colega no ambiente de trabalho.

4. Os membros de uma equipe de trabalho precisam ter capacidade de comunicação.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

B

São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.

C

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.

D

São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.

E

São corretas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.

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Q1686034

Ano: 2021 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Balneário Camboriú - SC Prova: FEPESE - 2021 - Prefeitura de Balneário Camboriú - SC - Assistente Administrativo |

Q1686034 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que lista elemento que serve como obstáculo ao desenvolvimento de relação humanas em organizações públicas.

A

Respeito

B

Honestidade

C

Cordialidade

D

Deslealdade

E

Profissionalismo

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Q1686025

Ano: 2021 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Balneário Camboriú - SC Prova: FEPESE - 2021 - Prefeitura de Balneário Camboriú - SC - Assistente Administrativo |

Q1686025 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que relaciona prática considerada prejudicial para as relações humanas em uma organização:

A

Incentivo

B

Colaboração

C

Reconhecimento

D

Motivação

E

Bullying

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Questões de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal para Concurso

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