Questões de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal para Concurso

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Q1680118 Gestão de Pessoas
Considerando que relacionamento interpessoal se refere à interação entre pessoas, qual é o aspecto dessa interação no atendimento ao público que recomenda como requisitos importantes, para identificar o tipo de cliente e atendêlo da forma mais conveniente e eficaz possível, olhar para o interlocutor e acompanhar suas ponderações e necessidades?
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Q1643084 Gestão de Pessoas

Um dos princípios que fundamentam o desenvolvimento de relações humanas positivas é o de que o trabalho realizado por equipes harmoniosas representa importante fonte de satisfação e de auto-realização para os membros da organização. À luz desse princípio, julgue os itens a seguir.


Considerar o ponto de vista do outro possibilita a abertura de um canal de comunicação interpessoal.

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Q1643082 Gestão de Pessoas

Um dos princípios que fundamentam o desenvolvimento de relações humanas positivas é o de que o trabalho realizado por equipes harmoniosas representa importante fonte de satisfação e de auto-realização para os membros da organização. À luz desse princípio, julgue os itens a seguir.


Reconhecer o próprio erro e considerá-lo como oportunidade de aprendizagem pode evitar tensão nos relacionamentos.

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Q1643080 Gestão de Pessoas

As organizações dão cada vez mais importância às características pessoais de seus servidores no que se refere às atitudes e ao relacionamento com as chefias, com colegas de trabalho e com usuários. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os seguintes itens.

A interação em situações de trabalho tem relação direta com a capacidade técnica, pois servidores competentes sofrem menos influência do grupo.

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Q1643079 Gestão de Pessoas

As organizações dão cada vez mais importância às características pessoais de seus servidores no que se refere às atitudes e ao relacionamento com as chefias, com colegas de trabalho e com usuários. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os seguintes itens.


Pode-se dizer que uma das características do relacionamento interpessoal é a forma como cada um se manifesta em relação ao outro.

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Q1643076 Gestão de Pessoas

As organizações dão cada vez mais importância às características pessoais de seus servidores no que se refere às atitudes e ao relacionamento com as chefias, com colegas de trabalho e com usuários. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os seguintes itens.

As características profissionais e técnicas dos servidores têm relevância menor que as características pessoais no que concerne à habilidade de relacionamento.

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Q1633409 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa CORRETA no que pertine ao relacionamento interpessoal:
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Q1632484 Gestão de Pessoas
As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de interação. Em situações de trabalho, compartilhadas por duas ou mais pessoas, há atividades predeterminadas a serem executadas bem como interações e sentimentos recomendados. Consideram-se posturas que favorecem o relacionamento interpessoal nas organizações, EXCETO:
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Q1630664 Gestão de Pessoas
A comunicação deficiente é uma das principais fontes de conflitos interpessoais no trabalho. Sobre COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL E ORGANIZACIONAL, é CORRETO afirmar EXCETO:
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Q1627651 Gestão de Pessoas
O primeiro contato com as pessoas, podemos passar impressões positivas ou negativas. Por isso, o Mercado de Trabalho valoriza a imagem profissional adequada. Sabendo disto, quais posturas podem ser consideradas adequada no ambiente de trabalho, EXCETO:
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Q1626349 Gestão de Pessoas

A respeito da cultura e do clima em organizações, julgue o item a seguir.


Orientar o trabalho e construir relações interpessoais saudáveis e duradouras são exemplos de comportamentos esperados dos líderes do BCB em suas atuações gerenciais, para que os objetivos organizacionais sejam realizados.

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Q1624391 Gestão de Pessoas
Na organização XYZ, o gerente A promoveu o subordinado B para um cargo de coordenação. B não queria o novo cargo, pois a nova posição exigirá que ele trabalhe em uma outra unidade da organização, que fica muito longe de sua casa. B pediu ao gerente A para não assumir a função, mas A desconsiderou o pedido.
O poder exercido por A sobre B foi do tipo:
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Q1397053 Gestão de Pessoas

        O termo relações humanas tem sido empregado, com freqüência, para referir-se às relações interpessoais entre uma pessoa e outra, entre membros de um grupo e entre grupos em uma organização ou sociedade. A qualidade das relações interpessoais pode ser o diferencial na criação tanto de um ambiente profissional mais produtivo, como também de relacionamentos sociais.

         Há dez anos, o sucesso de uma pessoa era mensurado por suas competências técnicas, mas, com o desenvolvimento de conceitos como competência interpessoal e inteligência emocional, esse enfoque mudou. Hoje, as competências comportamentais são mais valorizadas que as técnicas, e quem não as reconhece como tal, provavelmente, estará frustrando o mundo do trabalho e a sociedade de modo geral.

Tendo o texto acima por referência inicial, julgue o item seguinte, relativo às relações humanas nos grupos de trabalho. 

Nas relações interpessoais, é inevitável a ocorrência de conflitos. Estes devem ser objeto de análise e resolução por parte do líder de grupo.
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Q1397051 Gestão de Pessoas

        O termo relações humanas tem sido empregado, com freqüência, para referir-se às relações interpessoais entre uma pessoa e outra, entre membros de um grupo e entre grupos em uma organização ou sociedade. A qualidade das relações interpessoais pode ser o diferencial na criação tanto de um ambiente profissional mais produtivo, como também de relacionamentos sociais.

         Há dez anos, o sucesso de uma pessoa era mensurado por suas competências técnicas, mas, com o desenvolvimento de conceitos como competência interpessoal e inteligência emocional, esse enfoque mudou. Hoje, as competências comportamentais são mais valorizadas que as técnicas, e quem não as reconhece como tal, provavelmente, estará frustrando o mundo do trabalho e a sociedade de modo geral.

Tendo o texto acima por referência inicial, julgue o item seguinte, relativo às relações humanas nos grupos de trabalho. 

O desenvolvimento de grupos de trabalho de natureza cognitiva requer homogeneidade de formação, personalidade e competências interpessoais de seus membros.
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Q1397049 Gestão de Pessoas

        O termo relações humanas tem sido empregado, com freqüência, para referir-se às relações interpessoais entre uma pessoa e outra, entre membros de um grupo e entre grupos em uma organização ou sociedade. A qualidade das relações interpessoais pode ser o diferencial na criação tanto de um ambiente profissional mais produtivo, como também de relacionamentos sociais.

         Há dez anos, o sucesso de uma pessoa era mensurado por suas competências técnicas, mas, com o desenvolvimento de conceitos como competência interpessoal e inteligência emocional, esse enfoque mudou. Hoje, as competências comportamentais são mais valorizadas que as técnicas, e quem não as reconhece como tal, provavelmente, estará frustrando o mundo do trabalho e a sociedade de modo geral.

Tendo o texto acima por referência inicial, julgue o item seguinte, relativo às relações humanas nos grupos de trabalho. 

Muitos trabalhos que se apresentam como desinteressantes, desmotivantes ou até estressantes podem ser bem realizados, mesmo nessa adversidade, se, no ambiente, as relações interpessoais forem satisfatórias.
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Ano: 2017 Banca: UERR Órgão: CODESAIMA Prova: UERR - 2017 - CODESAIMA - Administrador |
Q1394411 Gestão de Pessoas
O indivíduo preocupa-se com o reconhecimento e a aprovação social do grupo ao qual pertence. O seu ajustamento social reflete sua integração ao grupo. A que se refere essa afirmação?
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Q1377140 Gestão de Pessoas
A comunicação interpessoal é de fundamental importância nas organizações, sendo necessário considerarmos suas ocorrências formais e informais. Aspectos da oralidade, por exemplo, podem revelar o impacto de algo que foi dito, digamos, numa reunião decisória, e que não consegue ser obtido através da leitura de sua transcrição numa ata. É o que ocorre na prosódia. Tome como objeto de análise a seguinte frase: “Acho que eu vou levar [você] para visitar o cliente esta tarde!”. Considere que a palavra que está entre colchetes obteve uma forte ênfase no tom de voz do falante, e que este se dirigiu a Maria. A interpretação do significado neste caso deve considerar que o falante:
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Q1372394 Gestão de Pessoas
Um importante aspecto das relações interpessoais no ambiente de trabalho ideal para o bom desempenho de servidores públicos é o(a)
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Q1359662 Gestão de Pessoas
Para manter um ambiente de trabalho saudável é necessário que as relações interpessoais nesse ambiente se desenvolvam na constante interação mantida entre as pessoas. Essas relações apresentam-se ora harmoniosas ora conflitantes. Dentre as forças que restringem o bom desenvolvimento das relações interpessoais, destaca-se
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Q1359661 Gestão de Pessoas

“A convivência no trabalho não é tão simples. Muitas vezes não temos escolhas, somos forçados a conviver com pessoas de todos os tipos, até mesmo com aquelas com quem não somos compatíveis ou com quem não existem afinidades, já que o trabalho requer justamente a habilidade de relacionamento com pessoas diferentes.”

                                                                          Oswaldo, Yeda. Gazeta de Limeira. 17/02/2015. P. 2.


Em relação às ideias do texto podemos afirmar:


I- O relacionamento interpessoal saudável no trabalho entre duas ou mais pessoas é alcançado quando as pessoas conhecem a si mesmas, quando são capazes de se colocar no lugar dos outros, quando expressam as suas opiniões de forma clara e direta sem ofender o outro, são cordiais e têm um sentido de ética.


II- Conviver com o outro no trabalho é fácil, pois se surgirem no labor pessoas com as quais não se tem afinidade é só ignorá-las.


III- Cada um de nós possui algumas noções sobre o comportamento e as reações de outras pessoas, e até já desenvolveu certa habilidade para lidar com as maneiras diferentes que cada um possui, porém, essas noções são empíricas e nos basearmos apenas no que “achamos” nem sempre é um bom caminho.


Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s)

Alternativas
Respostas
421: D
422: C
423: C
424: E
425: C
426: E
427: B
428: B
429: D
430: B
431: C
432: A
433: E
434: E
435: C
436: D
437: B
438: A
439: D
440: E