Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso

Q42076

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2010 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Analista de Sistemas |

Q42076 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na modelagem de processos usando a notação BPMN pode-se modelar processos do tipo

A

Interno, apenas.

B

Abstrato, apenas.

C

de Colaboração, apenas.

D

Interno, Abstrato e de Colaboração.

E

Interno e Abstrato, apenas.

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Q40397

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado - Tecnologia da Informação |

Q40397 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

As questões de 55 a 58 referem-se aos fundamentos,
conceitos e notações utilizados na especificação
BPMN versão 1.1.

São dois eventos que não possuem representação para start:

A

exception (ou error) e timer.

B

timer e cancel.

C

conditional e message.

D

message e timer.

E

cancel e exception (ou error).

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Q40396

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado - Tecnologia da Informação |

Q40396 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

As questões de 55 a 58 referem-se aos fundamentos,
conceitos e notações utilizados na especificação
BPMN versão 1.1.

Os símbolos seta inteira e seta tracejada (considerando que a inteira tem sua ponta preenchida e a tracejada tem a ponta vazada e um pequeno círculo em sua origem ? cauda) são as respectivas notações de

A

associação e fluxo de mensagem.

B

associação e fluxo de sequência.

C

fluxo de sequência e associação.

D

fluxo de sequência e fluxo de mensagem.

E

fluxo de mensagem e fluxo de sequência.

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Q40395

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado - Tecnologia da Informação |

Q40395 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

As questões de 55 a 58 referem-se aos fundamentos,
conceitos e notações utilizados na especificação
BPMN versão 1.1.

Ocorrem durante o curso de um processo de negócio e afetam o fluxo do processo. Comumente têm uma causa e um resultado. Podem ser de três tipos: inicial, intermediário ou final. Trata-se de

A

fork.

B

data object.

C

gateway.

D

event.

E

merging.

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Q40394

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado - Tecnologia da Informação |

Q40394 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

As questões de 55 a 58 referem-se aos fundamentos,
conceitos e notações utilizados na especificação
BPMN versão 1.1.

A Lane é especificada como

A

junção de atividades.

B

desvio alternativo entre atividades.

C

divisão de uma atividade.

D

subpartição de uma pool.

E

subpartição de um processo.

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Q36618

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q36618 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Os processos-chave de negócio estão diretamente relacionados às atividades-fim e são críticos para o sucesso organizacional.

Analise, com relação a tais processos:

I. Seus resultados produzem alto impacto para os fornecedores.

II. Falhas nesses processos comprometem o desempenho parcial do sistema.

III. Não são críticos para a execução da estratégia da organização.

IV. É preciso haver convergência do esforço organizacional de modo a minimizar riscos, tempo e desperdícios de recursos e maximizar sinergia.

V. Todos os processos das unidades de negócios devem estar integrados no sistema de gestão.

É correto o que consta APENAS em

A

I e V.

B

IV e V.

C

II e IV.

D

III, IV e V.

E

I, II e III.

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Q36617

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q36617 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na gestão por processo, o conjunto de várias especialidades executadas em uma única operação com a finalidade de resolver problemas, de caráter temporário ou provisório, pois não agregam valor nenhum e consomem recursos variáveis, é denominada atividade

A

secundária.

B

crítica.

C

principal.

D

transversal.

E

não crítica.

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Q32595

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2010 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Administrador |

Q32595 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A metodologia de administração de processos que realiza o desenho de fluxogramas de todas as atividades executadas por todos os cargos pertencentes a força de trabalho com o objetivo de reconhecer as incongruências e corrigi-las em tempo é conhecida como

A

brainstorming.

B

balanced scorecard.

C

melhoria contínua.

D

reengenharia.

E

mapeamento de processos

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Q32593

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2010 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Administrador |

Q32593 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O ponto crucial na análise de processos de trabalho é a determinação

A

dos processos críticos da organização.

B

da lacuna de competências.

C

do organograma funcional da organização.

D

do clima organizacional

E

dos pontos fortes e oportunidades de negócios.

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Q25762

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BACEN Prova: CESGRANRIO - 2010 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 4 |

Q25762 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A necessidade de manter as organizações em sintonia com as novas tecnologias e assegurar a possibilidade de acompanhar as inovações do ambiente tem justificado a aplicação de técnicas de mapeamento dos processos organizacionais com a perspectiva de melhoria, visando à manutenção da competitividade e, consequentemente, a sobrevivência organizacional. Nesse sentido, a utilização das técnicas de mapeamento, que tem como propósito específico a identificação da situação atual em que se encontram os processos organizacionais, tem como principal objetivo

A

avaliar os processos tal como são realizados na organização e validar um modelo que sirva de base à organização na tomada de decisão visando à melhoria contínua dos processos organizacionais.

B

avaliar os processos tal como são realizados na organização e validar um modelo que subsidie a tomada de decisão visando ao redesenho de todos os processos organizacionais.

C

identificar e avaliar os processos tal como são realizados na organização e validar um modelo que subsidie a posterior definição da proposta de melhoria dos macroprocessos organizacionais.

D

identificar e avaliar os processos tal como são realizados na organização e validar um modelo que subsidie a posterior tomada de decisão visando ao alinhamento dos processos, aos objetivos e estratégias da organização.

E

identificar e avaliar os processos tal como são realizados na organização e validar um modelo que subsidie a definição da proposta de melhoria de todos os processos organizacionais.

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Q25641

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BACEN Prova: CESGRANRIO - 2010 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 1 |

Q25641 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Um analista de processo de negócio realizou a modelagem de alguns processos de uma instituição financeira. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.

I - O modelo AS-IS representa o estado atual do processo.

II - O modelo TO-BE representa o estado desejado do processo.

III - A modelagem é utilizada também para auxiliar as organizações a compreenderem seu próprio negócio, permitindo a identificação de problemas e melhorias.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I, II e III.

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Q25640

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BACEN Prova: CESGRANRIO - 2010 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 1 |

Q25640 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Uma empresa deseja adquirir uma suíte de BPM. No entanto, por questões burocráticas de aquisição, a instalação do produto só deverá acontecer depois de 1 ano. Até lá, foi solicitado à TI que disponibilizasse um software alternativo de modelagem de processos, já que, segundo a alta direção, existe bastante mão de obra livre para modelar os processos da empresa. A principal preocupação, contudo, é que o trabalho de modelagem, realizado na ferramenta alternativa, seja aproveitado na suíte a ser adquirida. Para isso, é importante que a TI escolha um software que permita a exportação dos modelos para o formato

A

XMIBPEL

B

PDF

C

CSV

D

XPDL

E

BPMN

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Q18624

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q18624 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Segundo Shakespeare, cada pessoa é o caminho que ela mesma
segue. Os caminhos da organização são os seus processos e o ato
de escolha desses caminhos está voltado para o planejamento
estratégico. Desse modo, a organização, para seu sucesso,
depende da atuação do gestor, que deve escolher bem seus
caminhos e fazer que seus integrantes os trilhem da melhor
maneira possível. Nesse contexto, julgue os itens que se seguem.

Os macroprocessos, processos e subprocessos são atividades e(ou) tarefas que iniciam e terminam com o cliente externo, variando apenas o nível de complexidade e tamanho de cada um deles.

Certo

Errado

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Q15791

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15791 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Sobre o tema "gerenciamento de processos", é correto afirmar que:

A

a partir da estratégia, a organização deve identificar seus processos críticos, gerenciando-os com base em um enfoque de sistema aberto.

B

os esforços de mapeamento devem ser abrangentes, de modo a permitir uma completa varredura em todos os processos da organização.

C

um bom mapeamento de processos decorre de se saber que a abordagem vertical é mais importante que a abordagem horizontal.

D

todos os processos organizacionais devem ser otimizados, mesmo aqueles que não agregam valor.

E

considerado um fim em si mesmo, o mapeamento de processos é mais importante que o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.

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Q14860

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Administração |

Q14860 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A Gestão de Processos envolve o mapeamento e a análise para a melhoria de processos organizacionais. Entre as opções abaixo, selecione a incorreta.

A

A modelagem de processos é feita por meio de duas grandes atividades intituladas As is e To be.

B

A fase inicial da modelagem de processos tenta, entre outros objetivos, entender o processo existente e identificar suas falhas.

C

O redesenho de um processo é executado na fase As is do mapeamento.

D

A melhoria contínua é uma das metodologias de racionalização de processos.

E

A metodologia de inovação de processos caracteriza-se por ser uma abordagem radical de melhoria de processos.

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Q14579

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q14579 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A linguagem formal para definir processos concorrentes que se comunicam, incluindo, mas não restrita a, processos de negócio, e que pode fornecer uma base formal às características de controle de fluxo, comunicação baseada em mensagens e mobilidade do BPM é o

A

Pi-Calculus

B

Lambda-Calculus.

C

Erlang.

D

BPMN.

E

BPSS.

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Q14578

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q14578 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A seguir são feitas as afirmativas sobre características gerais de aplicações BPM.

I - Têm execução demorada, podendo chegar a meses, estando ociosas (ou adormecidas) na maior parte do tempo.

II - Orquestram sistemas e humanos.

III - Persistem seu estado em um bancos de dados.

IV - Substituem com vantagens as antigas aplicações de Workflow.

Estão corretas as afirmativas

A

I e II, apenas.

B

II e IV, apenas.

C

I, II e III, apenas.

D

I, II e IV, apenas.

E

I, II, III e IV.

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Q14576

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q14576 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

A maioria dos questionários respondidos avaliaram os serviços como regulares ou fracos por conta de atrasos na entrega dos automóveis revisados. Quando todas as seções da oficina estão ociosas, uma revisão completa dura, em média, 4 horas. Por conta, principalmente, desta estimativa, é dado um prazo de 2 dias para o cliente. Com a oficina executando outros tipos de atividades, as revisões têm sido completadas com atrasos de 1 a 3 dias, embora em quase metade do horário útil haja pelo menos uma seção da oficina ociosa. Diante deste fato, o analista sugeriu que, já que a ordem não faria diferença, as atividades correspondentes à revisão de cada seção fossem disparadas não seqüencialmente, mas com base na disponibilidade da seção (e do automóvel), em um padrão de projeto de processos chamado "Interleaved Paralel Routing". Considerando que o processo será modelado e executado em BPEL, que recurso pode ser utilizado para implementar tal característica?

A

Paralelizing activity (atividade paralelizável).

B

Interleaved work unit (unidade de trabalho intercalada).

C

Serializable scope (escopo serializável).

D

Chained random execution (execução aleatória em cadeia).

E

Random routing (roteamento aleatório).

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Q14575

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q14575 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

O analista passou a conduzir uma modelagem "as is" do processo Revisar automóvel. Nesta modelagem,

A

o foco primário é identificar possíveis desperdícios e otimizações.

B

o foco primário é entender o processo existente.

C

o objetivo é automatizar as atividades manuais do processo.

D

são modeladas apenas as atividades manuais.

E

são modeladas apenas as atividades automatizadas.

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Q9210

Ano: 2004 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2006 - Petrobrás - Analista de Sistemas Pleno - Processos |

Q9210 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Considere as seguintes afirmativas sobre o levantamento de informações para a modelagem de processos de negócio.

I - A elaboração de atas de reunião e a elaboração de listas de requisitos em linguagem natural são ferramentas importantes para análise dos processos de negócio.
II - Os diagramas básicos da UML 2.0 não conseguem representar os fluxos dos processos de uma empresa.
III - Os diagramas IDEF0 e IDEF3 são utilizados para documentar processos de negócio.
IV - Diagramas indicativos do workflow de um processo são suficientes para a sua documentação.

Estão corretas as afirmativas:

A

I e II, apenas.

B

III e IV, apenas.

C

I, II e III, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

E

I, II, III e IV.

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