Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso

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Q1864090 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
De acordo com o Guia BPM (2009), processo é uma sequência definida de atividades ou etapas, executadas por equipamentos ou por pessoas que visem a atingir uma meta. Considerando essa informação, julgue o item no que se refere à gestão de processos. 

Subprocessos são ações que fazem parte de um processo, com um objetivo bem específico dentro da organização. 
Alternativas
Q1864089 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
De acordo com o Guia BPM (2009), processo é uma sequência definida de atividades ou etapas, executadas por equipamentos ou por pessoas que visem a atingir uma meta. Considerando essa informação, julgue o item no que se refere à gestão de processos. 

Cada entrada vem de um processo ou de uma atividade e cada saída será a entrada para outro processo ou outra atividade.
Alternativas
Q1863684 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma boa gestão depende em grande parte da capacidade de perceber diversos indicadores organizacionais e saber como trabalhar com eles. Neste contexto, analise os indicadores abaixo:

I. Redução na incidência de erros e problemas internos
II. Otimização da tomada de decisão
III. Aumento na eficiência do trabalho realizado
IV. Melhoria dos níveis de qualidade obtidos em todos os processos
V. Queda no nível de Qualidade de Vida no Trabalho

A alternativa que traz, de forma correta e completa, todos indicadores que podem ser alcançados por meio de um bem estruturado programa de Gestão e Planejamento de Atividades é:
Alternativas
Q1861442 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Macroprocesso é 
Alternativas
Q1861440 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O mapeamento de processos é uma maneira de 
Alternativas
Respostas
261: E
262: C
263: D
264: C
265: D