Questões de Biblioteconomia - Marketing na Biblioteconomia para Concurso
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Uma das finalidades do marketing da informação é melhorar o processo de comunicação entre o usuário e a biblioteca.
Quanto ao serviço de referência, julgue o item.
De acordo com Kotler e Keller (2012), a maior parte do
marketing, atualmente, está se mudando do mercado
para o ciberespaço; no caso das bibliotecas, as
informações podem ser produzidas e comercializadas
como um produto.