Questões de Concurso Sobre comunicação institucional em comunicação social

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Q1950612 Comunicação Social
“O processo de comunicação ocorre no momento em que o emissor emite uma mensagem ao receptor, por intermédio de um meio, através de um canal. O receptor decodificará a mensagem que pode chegar até ele com algum ruído (bloqueio, filtragem) e, então, a partir daí, produzirá o feedback, a resposta àquilo que lhe chegou” (PINHO, 2006).
Dentro de uma organização, empresa, instituição ou corporação, existem formas e direcionamentos para que o processo de comunicação cause o efeito desejado. Para isso, é preciso saber para quem você está enviando a mensagem e principalmente identificar como seu receptor vai receber a informação. A Comunicação Institucional é uma das vertentes utilizadas dentro de um setor de comunicação, assim como a Comunicação Interna, Mercadológica e Administrativa. Sendo assim, qual é o principal objetivo de a Comunicação Institucional ser aplicada?
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Q1950195 Comunicação Social
Em uma organização, a comunicação que flui por diferentes níveis hierárquicos e por diferentes departamentos do mesmo nível hierárquico é denominada
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Q1950194 Comunicação Social
No que tange à escolha dos meios de comunicação, assinale a opção correta. 
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Q1942471 Comunicação Social
Tem como premissa a apresentação das atividades da instituição de forma a reforçar o seu discurso, às vezes de modo persuasivo, com evidenciação das opiniões e dos pontos de vista da empresa, o componente da identidade institucional conhecido como 
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Q1942466 Comunicação Social
O meio representado por mapas, diagramas, pinturas, fotografias, desenhos, entre outros, de que se valem as organizações para viabilizar a comunicação com os mais diferentes públicos é o 
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Q1942464 Comunicação Social
O planejamento da comunicação organizacional contempla características específicas, entre as quais a característica do processo, que prevê que o planejamento deve 
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Q1942461 Relações Públicas
O profissional de relações públicas, ao trabalhar o público interno da organização, poderá 
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Q1942450 Comunicação Social
     O assessor de imprensa de uma companhia de energia deseja promover uma ação institucional de comunicação que incentive o envolvimento de usuários de eletricidade no enfrentamento aos furtos de cabos de cobre, crime que resulta em prejuízos e cortes de luz para milhares de pessoas. 
Com relação a essa situação hipotética, assinale a opção correta. 
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Q1942448 Comunicação Social
Suponha que um assessorado concorde com a manutenção de conteúdos institucionais na Internet, mas não queira que estes estejam abertos a interações com o público. Nesse contexto, a solução para a visibilidade desejada consiste na 
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Q1927116 Comunicação Social
Nossa imagem depende da forma como somos percebidos. Esta percepção, por sua vez, depende de como nos comunicamos. A comunicação de uma empresa (ou de uma marca) com o mercado e o ambiente se faz através de:

I. Produtos e Serviços.
II. Relação com fornecedores, revendedores e funcionários.
III. Nível de integração em sua comunidade.
IV. Consciência Política e Social.

Estão corretas as afirmativas:
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Q1927108 Comunicação Social
De acordo com Margarida Kunsch, a Comunicação Organizacional Integrada está relacionada à forma como se processa a comunicação nas organizações no âmbito da sociedade global e deve ser entendida de forma ampla e abrangente. Para melhor compreensão de seus fluxos, a autora divide a Comunicação Integrada em 4 (quatro) modalidades. Diante do exposto, assinale a alternativa que não apresenta uma dessas modalidades.
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Q1927107 Comunicação Social
Sabemos que o planejamento de comunicação deve estar conectado ao planejamento estratégico organizacional da empresa, o que significa que as atividades de comunicação devem, necessariamente, contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais ou institucionais. Neste contexto, assinale a alternativa incorreta em relação às atribuições e objetivos de um plano de comunicação.
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Q1923782 Comunicação Social

A comunicação institucional está ligada a duas áreas complementares, mas distintas, como o Marketing e as Relações Públicas. Trabalhando em parceria, atuam, por exemplo, no contexto social global em favor de questões de mercado e de produto e no universo de públicos.


A área de Relações Públicas é uma atividade que difere da de Marketing porque

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Q1923781 Comunicação Social

Alguns autores consideram que se deve encarar o planejamento como um ato de inteligência, cuja natureza pressupõe, sobretudo, o pensar determinadas situações ou realidades como processos racionais e lógicos. Defendem que o exercício da atividade de planejamento de comunicação deve estar pautado em questionamentos, diagnósticos e decisões, dentre outras atitudes.


Diferentemente de prever, projetar, solucionar, ou mesmo de preparar mecanicamente planos de ação, o ato de planejar, no âmbito da comunicação institucional, significa um(a) 

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Q1923775 Comunicação Social

Para existir historicamente, ou seja, representar algo para o grupo, é obrigatório estar disponível em formato de informação, tratada jornalística, publicitária ou ludicamente, aos olhos e sentidos de um mundo que vive de assistir a mensagens e produtos midiáticos e de interagir com eles.

MARTINUZZO, José Antonio. Seis questões fundamentais da comunicação organizacional. Rio de Janeiro: Mauad X, 2013, p.41.


A partir da afirmação acima, entende-se a importância das transformações causadas pela virtualidade na percepção social, concluindo-se que

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Q1923774 Comunicação Social

Em qualquer organização, é possível reconhecer a existência de diferentes barreiras que interferem nos processos de comunicação, gerando desafios tanto no âmbito da comunicação interna quanto no da externa.


As tecnologias são consideradas uma dessas barreiras quando

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Q1919260 Comunicação Social

A respeito do planejamento estratégico em comunicação organizacional, julgue o item que se segue. 


Entre os tipos de comunicação que integram a comunicação organizacional, estão a institucional, a mercadológica, a administrativa e a interna.

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Q1919259 Comunicação Social

A respeito do planejamento estratégico em comunicação organizacional, julgue o item que se segue. 


Para que se mantenha uma comunicação horizontal, o planejamento estratégico não deve ocupar o topo da pirâmide organizacional. 

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Q1917902 Comunicação Social

Acerca da comunicação no âmbito das organizações, julgue o item.


No mix da comunicação integrada, a comunicação institucional é a parte mercadológica, colaborando para o posicionamento da organização no mercado e para os resultados do negócio. 

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Q1917901 Comunicação Social

Acerca da comunicação no âmbito das organizações, julgue o item.


O conceito de comunicação organizacional estende-se a todo tipo de instituição (pública, privada ou não governamental) e de personalidade (artistas, atletas etc.) que demande ações de relacionamento com seus públicos. 

Alternativas
Respostas
81: C
82: B
83: D
84: C
85: D
86: A
87: D
88: B
89: D
90: D
91: C
92: A
93: D
94: A
95: B
96: E
97: C
98: E
99: E
100: C