Questões de Concurso
Sobre comunicação institucional em comunicação social
Foram encontradas 619 questões
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
SPTrans
Prova:
VUNESP - 2024 - SPTrans - Analista de Comunicação Pleno |
Q2521907
Comunicação Social
A Comunicação Integrada, segundo Margarida Kunsch,
corresponde à atuação sinérgica de diversas áreas, que
possibilita a junção da
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
SPTrans
Prova:
VUNESP - 2024 - SPTrans - Analista de Comunicação Pleno |
Q2521899
Comunicação Social
Segundo Abílio da Fonseca, professor de Relações Pú-blicas de Portugal, “o conjunto de procedimentos desti-nados a difundir informações de interesse público sobre as filosofias, as políticas, as práticas e os objetivos das organizações, de modo a tornar compreensíveis essas propostas”, corresponde à área da Comunicação
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
APS - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Técnico em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) |
Q2521843
Comunicação Social
A Comunicação Institucional é a área responsável por
cuidar da imagem da empresa. Ela se preocupa com os
stakeholders internos e externos e impacta diretamente o
employer branding, isto é,
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Auxiliar de Serviços de Secretaria III |
Q2486984
Comunicação Social
É certo que tão somente a habilidade de identificar e redigir documentos relativos à redação técnica em espaço escolar não é
suficiente para a efetivação da comunicação necessária à secretaria da instituição, uma vez que a assimilação quanto às formas de
transmissão de uma mensagem também é igualmente necessária. Tome-se como exemplo o telegrama, forma de comunicação
em que a mensagem pode ser enviada de forma escrita, fonada ou pela internet. É correto afirmar que seu envio atualmente se
dá primordialmente a partir de uma empresa pública, de sigla ECT, e popularmente conhecida como:
Q2457182
Comunicação Social
Uma publicação empresarial, para atingir o público interno, além
de tratar dos assuntos que efetivamente interessam aos
funcionários, deve adotar uma abordagem adequada, que
segundo House (1997) se concentra em cinco atitudes, que
podem ser aplicadas tanto aos veículos quanto à comunicação
face a face, a saber:
1. Atitude respeitosa
2. Atitude honesta
3. Atitude aberta
4. Atitude oportuna
5. Atitude receptiva
Cada uma dessas atitudes pode ser exemplificada de uma forma.
( ) Partir do princípio de que informar assuntos relevantes não prejudica a empresa, por isso é preciso saber o motivo de uma informação ser confidencial antes de se decidir por não a compartilhar com os empregados.
( ) Ouvir reclamações sem resistência e deixar claro que os funcionários, suas dúvidas e opiniões tem espaço nos veículos da empresa.
( ) Nos veículos de informação, usar linguagem profissional e objetiva, afastando atitudes paternalistas ou que indiquem que é a empresa que sabe o que é melhor para seus funcionários;
( ) Os empregados nunca devem ser surpreendidos por conteúdos de campanhas publicitárias ou reportagens, pois se sentem desrespeitados por não serem os primeiros a saber o que acontece na empresa.
( ) Conquistar credibilidade pela divulgação correta dos fatos, mesmo quando eles forem problemáticos ou trouxerem insatisfação para os funcionários.
Assinale a opção que apresenta a correta correspondência correta entre as atitudes e suas características, segundo a ordem apresentada.
1. Atitude respeitosa
2. Atitude honesta
3. Atitude aberta
4. Atitude oportuna
5. Atitude receptiva
Cada uma dessas atitudes pode ser exemplificada de uma forma.
( ) Partir do princípio de que informar assuntos relevantes não prejudica a empresa, por isso é preciso saber o motivo de uma informação ser confidencial antes de se decidir por não a compartilhar com os empregados.
( ) Ouvir reclamações sem resistência e deixar claro que os funcionários, suas dúvidas e opiniões tem espaço nos veículos da empresa.
( ) Nos veículos de informação, usar linguagem profissional e objetiva, afastando atitudes paternalistas ou que indiquem que é a empresa que sabe o que é melhor para seus funcionários;
( ) Os empregados nunca devem ser surpreendidos por conteúdos de campanhas publicitárias ou reportagens, pois se sentem desrespeitados por não serem os primeiros a saber o que acontece na empresa.
( ) Conquistar credibilidade pela divulgação correta dos fatos, mesmo quando eles forem problemáticos ou trouxerem insatisfação para os funcionários.
Assinale a opção que apresenta a correta correspondência correta entre as atitudes e suas características, segundo a ordem apresentada.
Q2456878
Comunicação Social
As pesquisas baseadas em grupos de focus têm sido utilizadas,
com certa regularidade, para subsidiar pesquisas‐ação de clima
organizacional.
Esse tipo de pesquisa tem diversas características, à exceção de uma. Assinale-a.
Esse tipo de pesquisa tem diversas características, à exceção de uma. Assinale-a.
Q2456876
Comunicação Social
Sobre a noção de clima organizacional, analise as afirmativas a
seguir.
I. No ambiente de trabalho os aspectos capazes de produzir satisfação – ou insatisfação – e de provocar motivação – ou desmotivação impactam igualmente os funcionários e o clima organizacional.
II. Salários compatíveis com o mercado, horário de trabalho flexível e um bom pacote de benefícios são suficientes para garantir um clima organizacional positivo.
III. Para medir o clima organizacional e traduzi-lo em um indicador, é necessário empreender uma pesquisa junto ao público interno para aferir o grau de satisfação das pessoas no ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma em
I. No ambiente de trabalho os aspectos capazes de produzir satisfação – ou insatisfação – e de provocar motivação – ou desmotivação impactam igualmente os funcionários e o clima organizacional.
II. Salários compatíveis com o mercado, horário de trabalho flexível e um bom pacote de benefícios são suficientes para garantir um clima organizacional positivo.
III. Para medir o clima organizacional e traduzi-lo em um indicador, é necessário empreender uma pesquisa junto ao público interno para aferir o grau de satisfação das pessoas no ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CREMERS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - CREMERS - Analista de Comunicação |
Q2452451
Comunicação Social
Estado ou sentimento associado a uma pessoa ou instituição, formado pelo
conhecimento e pela percepção de um indivíduo em relação a essa pessoa ou organização. É formado
pela identificação da legitimidade existente entre os valores e princípios da empresa e suas ações e
os valores e interesses de seus públicos. Em suma, flui da empresa para o mercado e para a sociedade
e é uma representação mais amadurecida de uma instituição. O trecho se refere a qual princípio da
comunicação institucional?
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q2449153
Comunicação Social
No contexto da comunicação organizacional, destacam-se
dois tipos de comunicação: a institucional, que visa construir
uma imagem positiva da organização perante seus
colaboradores, e a promocional, que busca estimular o
consumo e gerar interesse nos produtos ou serviços
oferecidos pela empresa. A principal diferença entre
comunicação institucional e comunicação promocional é
que a primeira visa
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q2449152
Comunicação Social
Quando se trata de gestão empresarial, uma comunicação
eficaz vai além da simples transmissão de mensagens,
influenciando diretamente na gestão e no desempenho das
organizações. Qual é o impacto de uma comunicação eficaz
na gestão empresarial?
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q2449150
Comunicação Social
A comunicação empresarial é voltada para a criação e a
gestão de imagem das organizações, abrangendo tanto a
comunicação interna quanto a externa. Para tanto, é
necessário alinhar os objetivos organizacionais com as
estratégias de comunicação eficazes. Qual é o principal
objetivo da comunicação interna nas organizações?
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ITAIPU BINACIONAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Publicitário |
Q2382842
Comunicação Social
Quanto aos objetivos gerais da comunicação institucional, assinale a opção correta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda |
Q2348430
Comunicação Social
A crescente diversidade cultural das
organizações de saúde, caracterizada cada vez
mais pela diversidade cultural dos seus
usuários e de seus profissionais, sugere que a
promoção de uma comunicação culturalmente
eficiente é uma das competências necessárias
para melhorar o atendimento de seus objetivos
institucionais. Considerando o exposto,
assinale a alternativa que apresenta qual das
seguintes opções melhor expressa a
abordagem recomendada para organizações
de saúde lidarem eficientemente com a
diversidade cultural.
Q2290534
Comunicação Social
Considere a seguinte situação: diante de uma crise de
imagem institucional, a direção da instituição sugere que
haja uma ação de comunicação para vários setores da
sociedade, começando com uma específica para a
imprensa local. Nesta ocasião, é dispensável preparar
Q2290532
Comunicação Social
Considerando os meios e ferramentas de comunicação
para eventos destinados ao público interno de uma
organização, assinale os mais eficientes entre as
alternativas abaixo.
Q2264880
Comunicação Social
Marque a alternativa que descreve corretamente o conceito de comunicação institucional.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
DPE-RS
Prova:
FGV - 2023 - DPE-RS - Analista - Área de Apoio Especializado - Comunicação Social |
Q2223067
Comunicação Social
Para a comunicação institucional, o conceito que mais se
aproxima de “stakeholder” é:
Ano: 2023
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Sagrada Família - RS
Prova:
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sagrada Família - RS - Agente Administrativo |
Q2177665
Comunicação Social
A comunicação possui quatro funções básicas dentro de
um grupo ou de uma organização. Nesse sentido, assinalar a
alternativa que NÃO corresponde a uma dessas funções:
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165146
Comunicação Social
Texto associado
Acerca da comunicação em organizações públicas, privadas
e não governamentais, julgue o item.
No ambiente das organizações, é de suma importância
a otimização da comunicação com os colaboradores
a partir da criação de rotinas de comunicação
institucional que não permitam a padronização
dos comunicados, pois isso dificulta a fluidez
da informação e o entendimento da mensagem
por todos.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Jornalismo |
Q2165145
Comunicação Social
Texto associado
Acerca da comunicação em organizações públicas, privadas
e não governamentais, julgue o item.
A comunicação organizacional conta com uma
visão sistêmica, o que torna obrigatória a definição
de estratégias de forma integrada, não apenas
por meio da união de esforços, mas também
mediante o alinhamento de expectativas a partir de
diferentes formas, ferramentas, canais e propostas
de comunicação.
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