Questões de Concurso Sobre comunicação organizacional na comunicação social em comunicação social

Quando a direção solicita à Assessoria de Comunicação, a elaboração de uma circular – muito utilizada em repartições públicas – para ser distribuída a todos os gerentes e coordenadores com informações sobre algumas mudanças nas normas de conduta interna dos colaboradores, significa dizer que, neste caso, o fluxo de comunicação nessa organização está se caracterizando como:

No relacionamento assessor de imprensa e repórter, são princípios básicos e fundamentais que devem ser seguidos pelo representante da assessoria, EXCETO:

O que se pode afirmar sobre comunicação interna?

I. Os efeitos da comunicação interna devem beneficiar simetricamente tanto os empregados como a organização.

II. A comunicação interna deve privar os empregados dos assuntos da organização e dos fatos do mundo em geral.

III. A comunicação interna não deve antecipar respostas para necessidades e expectativas dos colaboradores.

Está(ão) correta(s) somente a(s) afirmativa(s):

Dentro de uma organização, estimular diálogo e troca de informações é uma das funções dos processos de comunicação:

Em uma comunicação organizacional, ao se trabalhar com matérias escritas, são aconselháveis os seguintes cuidados, EXCETO:

Dentro do processo de relações públicas, uma das fases que fazem parte da etapa de planejamento é:

Pesquisas de opinião pública, podem ajudar a:

I. reduzir custos, graças a concentração de objetos válidos e audiências-chave.

II. identificar líderes de opinião que podem influenciar o público-alvo.

III. obter dados absolutos e verdadeiros definitivos para implementação de projetos.

Está(ão) correto(s) somente o(s) item(ns):

Dentro de uma organização, são variáveis comunicacionais no nível interpessoal:

Na Comunicação Organizacional uma barreira frequente é a filtragem na comunicação ascendente, que consiste em:

Segundo Kunsch (2003), a análise do ambiente externo, setorial e interno é parte integrante de que etapa do plano de comunicação?

A respeito da Opinião Pública, leia os itens.

I. Para se entender o processo de formação da Opinião Pública, é preciso conhecer a estrutura social, o sistema educativo, os meios de comunicação de massa e saber como se produz inter-relações entre os indivíduos.

II. Os resultados da pesquisa qualitativa devem ser considerados como conclusivos e utilizados para fazer generalização em relação à população-alvo.

III. A Opinião Pública não é unânime, assim como não é, necessariamente, a opinião da maioria. É composta pelas diversas opiniões existentes no público e está em contínuo processo de formação em direção a um consenso completo, sem nunca alcançá-lo.

Assinale a alternativa que aponta o(s) item(ns) correto(s).

O objetivo central da Comunicação Pública é fazer com que a sociedade ajude a melhorar a própria sociedade. Dessa forma, assinale a alternativa correta.

Assinale a opção correta em relação aos veículos de Comunicação Dirigida.

Planejar o gerenciamento da comunicação de uma organização é importante porque:

a) determina as necessidades de informação das partes interessadas no projeto e define uma abordagem de comunicaçã.

b) ajuda a organização quando em momentos de crise.

c) conecta as diversas partes da organização, consequentemente, gera confiança, entusiamo e sentido de equipe.

d) auxilia no alinhamento entre os membros da organização, facilitando a produção de documentação resumida e eficaz, gerando menor taxa de entropia.

Assinale a alternative CORRETA:

Sobre os estudos de Calabre (2013), Santos (2009) e Silva (2013), que apontam para os anos 30 como o início das políticas públicas culturais no Brasil, considere as seguintes afirmativas:

1. As bases para a institucionalização das políticas culturais surgiram com a Semana de 22. Além da importante reflexão sobre uma cultura-alma coletiva desse movimento, muitos dos principais artistas modernistas, além de terem grande influência cultural dentro da sociedade civil, participaram da implantação da política do Estado.

2. A partir do governo de Getúlio Vargas, as políticas públicas focaram nos padrões europeus, na intenção de combater aquilo que Nelson Rodrigues definiu como “complexo de vira-latas”, mostrando que o Brasil estava nos padrões de desenvolvimento mundial.

3. Nos anos 50, foi criado o Ministério da Educação e Cultura (MEC), gerando uma atenção do Estado na área cultural.

4. Com a redemocratização, em 1985, a principal política cultural passou a ser também uma política financeira, com as Lei Sarney e sua substituta, a Lei Rouanet, que ofereciam isenções fiscais para incentivos privados em projetos culturais.

Assinale a alternativa correta.

A construção e a gestão de marcas são elementos cruciais para o sucesso das empresas no mercado atual. O conceito de marca vai muito além de um simples nome ou logotipo. Nesse contexto, o brand equity surge como uma medida fundamental, representando o valor agregado à marca tanto para as empresas quanto para os consumidores. No entanto, promover e manter o brand equity é uma tarefa complexa que exige estratégias eficazes de marketing e comunicação. Considerando o exposto, é possível afirmar que:

A comunicação interna garante que os colaboradores estejam totalmente alinhados ao discurso oficial da empresa, assim como a seus valores e crenças. E isso, tanto nos bons, quanto nos maus momentos é um diferencial que ajudará a fortalecer o seu negócio e a desfazer mal-entendidos ou boatos. Tendo em mente a comunicação interna, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A comunicação interna ajuda no alinhamento do discurso e dos objetivos da empresa.

II. A comunicação interna pode acarretar em atrasos nos projetos pela falta de integração entre as equipes.

III. Com a comunicação interna, você pode fazer com que seus funcionários se sintam mais importantes e, reconhecidos como peças-chave dentro da organização.

IV. A comunicação interna não tem influência no ambiente de trabalho da empresa.

Na interlocução com os diferentes públicos, cada vez mais, as organizações modernas, públicas e privadas, são cobradas pela sociedade no desenvolvimento de ações responsáveis e comprometidas socialmente. De maneira intensa, a sociedade também cobra a adoção de ações transparentes, além de uma interlocução permanente com seus públicos direta ou indiretamente envolvidos. Considerando este contexto, marque a alternativa correta:

Pela teoria organizacional, o trabalho jornalístico é dependente dos meios utilizados pela organização. Pena (2005, p. 289) afirma que toda a organização dispõe de meios especificas para realizar seu trabalho e eles influenciam diretamente o resultado desse trabalho, ou seja, o produto final. Com base neste pensamento, analise as asserções a seguir e marque a alternativa correta.

I- O jornalismo é um negócio. E, como tal, busca o lucro. Por isso, a organização está fundamentalmente voltada para o balanço contábil.

II- Mesmo no mundo digital, o que determina a sobrevivência da empresa jornalística não é a propaganda.

III- Para Breed, o contexto profissional-organizativo-burocrático não exerce uma influência decisiva nas escolhas do jornalista.

IV- O jornalista acaba socializado na política editorial da organização através de uma lógica de não recompensas e não punições.

Qual a finalidade principal da comunicação interna nas empresas e organizações?