Questões de Concurso
Sobre gerenciamento de crise em jornalismo
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Segundo Utchnitel, “a coletiva de imprensa é muito utilizada nas situações em que o fato a ser comunicado pela empresa possa causar verdadeiro impacto na sociedade, em comunidades locais ou, ainda, em determinado setor. Isso acontece porque, nesse caso, a notícia interessará a um grande número e variedade de meios de comunicação” (2007, p. 113-132).
Assim, esse tipo de estratégia é mormente útil, quando há necessidade de agregar jornalistas de veículos variados ao mesmo tempo para transmitir notícias relevantes e de interesse público imediato.
Analise as preposições acerca da organização da coletiva de imprensa e atribua valores VERDADEIRO (V) ou FALSO (F).
( ) A convocação de coletivas não precisa ser criteriosa e limitar-se em situações em que o tema seja extraordinário e realmente de interesse público.
( ) Para divulgar a entrevista, o assessor redigirá um release convocação com um resumo do assunto e os dados essenciais do encontro: data, local, horário, entrevistado, eventuais credenciamentos e importância da coletiva.
( ) No local da realização da coletiva de imprensa, não é conveniente que exista, estrutura para recepção e credenciamento dos jornalistas, uma sala de imprensa com telefone, serviço de Wi-Fi, impressora e tomadas suficientes.
( ) A abertura da coletiva normalmente é feita pelo assessor de imprensa, que clarifica como a entrevista será realizada como sequência das apresentações, o tempo destinado às perguntas e o modo como serão feitas.
( ) Durante a coletiva, o entrevistado não deve ter pleno conhecimento e domínio da notícia a ser transmitida, mas deve estar preparado para responder perguntas diferentes das que foram planejadas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Em uma situação de crise de imagem, a decisão por convocar uma coletiva de imprensa deve ser tomada pelo comitê gestor da crise, considerando que todas as informações sobre o episódio já foram levantadas, os entrevistados estão preparados e a coletiva é fundamental para o esclarecimento.
Em data recente, a mídia nacional repercutiu boatos sobre o Zika Vírus, contribuindo assim para gerar pânico coletivo. O papel dos meios de comunicação, sobretudo em situações de risco na área da saúde pública, deveria ser o de abastecer a população com informações de fontes confiáveis, afastando-se, portanto, de reportagens sensacionalistas.
Dentre as diretrizes que o cidadão comum deve observar para detectar conteúdo falso ou incompleto veiculado pela mídia, destaca-se:
A empresa para qual um profissional trabalha como assessor de imprensa atua no segmento de transporte de petróleo, e um de seus navios está à deriva em alto mar. A notícia da possível morte da tripulação chega até a imprensa, mas a direção, apesar de acreditar na possiblidade do acidente, ainda não tem informações para fornecer.
Para administrar essa situação crítica, o primeiro passo é
Uma multinacional enfrenta uma crise financeira que afeta a economia do país.
O profissional que coordena a equipe de comunicação dessa empresa, ao ser procurado por um jornalista que vai publicar uma reportagem sobre o assunto, deve
Acerca de press release e outras produções de assessorias de imprensa, julgue o item seguinte.
Denomina-se briefing a ocasião na qual a autoridade máxima
de uma organização é acompanhada de seu porta-voz a uma
coletiva de imprensa, para que ambos respondam a
indagações de jornalistas acerca de fatos graves envolvendo
a organização.
Acerca de press release e outras produções de assessorias de imprensa, julgue o item seguinte.
A principal diferença entre release e nota oficial consiste no
caráter promocional do primeiro instrumento e na
formalidade do segundo, o qual é reservado à comunicação
de informações desmentidas ou contraditórias.
No que concerne a assessoria de imprensa, julgue o próximo item.
Em situações de crise, o assessor de imprensa deve evitar o
contato com jornalistas, até que realize um levantamento
completo da situação que gerou a crise e possa se preparar
com dados e informações atualizadas para, então, atender a
imprensa.
O trabalho de um Assessor de
Comunicação não se limita apenas à
produção de conteúdo. Há várias outras
situações diárias que o profissional
precisa auxiliar e coordenar. Em
relação ao trabalho do Assessor de
Comunicação, informe se é verdadeiro
(V) ou falso (F) o que se afirma a seguir
e assinale a alternativa com a sequência
correta.
( ) Organizar discursos de governo e implantar políticas públicas propostas pelos gestores.
( ) Elaborar estratégias para transmitir a informação à mídia e ao público.
( ) Supervisionar o conteúdo de páginas da internet e postar em redes sociais oficiais do governo.
( ) Assessorar autoridades e
funcionários do governo no
relacionamento com a imprensa e
sobre possíveis reações da mídia
às políticas propostas.
Analise as afirmações abaixo com base na concepção de Kopplin e Ferrareto (2001), sobre o papel da assessoria de imprensa a serviço da sociedade, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.
( ) Em qualquer setor, existem dois tipos básicos de informação: a privada, que circula em um grupo restrito, e a que é passível de divulgação. O assessor deve ter acesso aos dois tipos.
( ) Recomenda-se, em momentos de crise, facilitar o acesso dos públicos às informações corretas. No setor público, a assessoria de imprensa deve zelar pela transparência nessa relação.
( ) Quando se trata de instâncias do poder público, as informações produzidas para ampla veiculação devem seguir as normas publicitárias, para que as pessoas possam assimilar melhor os conteúdos.
( ) Nas empresas estatais ou de economia mista, os autores recomendam tratamento parecido com a comunicação das empresas privadas, porém com extrema transparência no relacionamento com jornalistas e meios de comunicação.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Entre as várias características das entrevistas coletivas, temos:
I. São indicadas para comunicar assuntos de relevância para a população ou para quem convoca.
II . Dispensam o media trainning para o porta-voz, apostando na sua naturalidade.
III . São programadas com antecedência, o que facilita a sua organização.
IV. Só devem ser convocadas em gerenciamento de crises para esclarecimentos.
Está correto o que se afirma em