Questões de Psicologia - Qualidade de Vida para Concurso - Página 6

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: TCE-RO Prova: FGV - 2021 - TCE-RO - Analista Judiciário - Psicólogo |

Q1893843 Psicologia

Presenteísmo é:

A

a expressão da produtividade potencializada por políticas de motivação;a expressão da produtividade potencializada por políticas de motivação;

B

a expressão da produtividade potencializada por políticas de motivação;

C

o aumento da produtividade decorrente de boas políticas de gestão de pessoas;

D

a elevação de tensões no trabalho híbrido (presencial e a distância) entre os trabalhadores;

E

a ausência mental do trabalhador por um mal-estar físico e/ou emocional, apesar de estar presente no trabalho.

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Q1889273

Ano: 2021 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN Prova: IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |

Q1889273 Psicologia

Indicadores de qualidade, também conhecidos como KPIs, são essenciais para qualquer empresa. Eles permitem avaliar a performance do negócio a partir de métricas que se relacionam com os objetivos organizacionais. Os indicadores de qualidade fazem parte também dos indicadores de desempenho. Sobre algumas vantagens de usar indicadores de qualidade em uma empresa, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Planejamento estratégico: ter embasamento é essencial na hora de criar um planejamento estratégico para o negócio.
II. Melhorias contínuas: qualidade no serviço, produto e processos é primordial para satisfazer os clientes da empresa.
III. Visão crítica do negócio: um dos erros menos comuns entre empreendedores é não ter uma visão crítica sobre o próprio negócio.

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas

B

Apenas a afirmativa I está correta

C

Apenas as afirmativas II e III estão corretas

D

As afirmativas I, II e III estão corretas

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Q1889272

Ano: 2021 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN Prova: IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |

Q1889272 Psicologia

Quanto ao tipo de ações que as empresas têm aplicado para obter mais QVT, assinale a alternativa incorreta.

A

Organizações em geral têm oferecido momentos para a realização de exercícios físicos, a chamada ginástica laboral

B

Organizações e funcionários não associam o ambiente limpo e com condições favoráveis à realização das atividades laborais como meios que favorecerem o cumprimento de necessidades individuais

C

Há organizações que apostam em treinamentos para desenvolver o CHA pessoal/profissional, pois entre outros fatores, colabora para a elevação da autoestima e do bem-estar do profissional

D

Há modelos organizacionais que preferem disponibilizar um conjunto de benefícios, pois isso para elas também é um meio de motivar, de satisfazer as necessidades dos profissionais

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Q1889271

Ano: 2021 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN Prova: IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |

Q1889271 Psicologia

A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é concebida sob a convergência de vertentes distintas:_____.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A

a satisfação do profissional no ambiente de trabalho e, os anseios e interesses da empresa

B

a qualidade entendida pela pessoal e a qualidade esperada por ele enquanto profissional

C

o tipo de negócio da organização e a meta a ser alcançada por ela a partir do profissional

D

o bem-estar pessoal no ambiente laboral e o bem-estar profissional no ambiente familiar

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Q1889270

Ano: 2021 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN Prova: IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |

Q1889270 Psicologia

A qualidade é determinada por inúmeros fatores, portanto não dá para padronizar qualidade quando esta depende daquilo que buscamos fazer para tornar nossas vidas qualitativas. Sobre o conceito de qualidade, analise as afirmativas abaixo.
I. No ambiente profissional é possível identificar um conjunto bem restrito de ações que darão melhores condições e, portanto, que serão capazes de tornar o espaço laboral mais favorável à produtividade e ao desempenho de profissionais.
II. As pessoas utilizam a acepção de qualidade para indicar o que é bom, aquilo que é produzido com o cumprimento de requisitos essenciais, para indicar a durabilidade de um produto ou o quanto foi bom o atendimento prestado.
III. Há inúmeras formas de avaliação, entretanto, as variáveis para se indicar a noção de qualidade abarcam valores, status social e experiências individuais, por exemplo.

Assinale a alternativa correta.

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas

B

Apenas a afirmativa I está correta

C

Apenas as afirmativas II e III estão corretas

D

As afirmativas I, II e III estão corretas

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Q1884704

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Psicologia |

Q1884704 Psicologia

A interação negativa entre condições ocupacionais e fatores humanos pode levar a distúrbios emocionais, a problemas comportamentais e a mudanças bioquímicas e neuro-hormonais, o que eleva os riscos de adoecimento mental e físico. Julgue o item a seguir, considerando os processos de subjetivação e os processos de saúde e adoecimento relacionados ao trabalho.

O risco de uma crise de identidade e descompensação psicopatológica é menor quando o indivíduo se mobiliza ou se engaja em sua atividade laboral.

Certo

Errado

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Q1880535

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q1880535 Psicologia

Texto associado

Texto 8A4-I

Servidor público relatou ao departamento de recursos humanos de sua organização que se sentia frustrado e desmotivado com o trabalho. Ao ser indagado sobre esses sentimentos, o servidor descreveu que percebia uma grande diferença entre o que era o trabalho descrito no concurso e o trabalho que ele efetivamente realizava no dia a dia.

Ainda considerando a situação hipotética apresentada no texto 8A4-I bem como a atuação de profissionais de recursos humanos para minimizar o sofrimento e os prejuízos à saúde mental dos trabalhadores nas organizações, assinale a opção correta.

A

Os profissionais de recursos humanos devem orientar os trabalhadores a reconhecer que dificilmente alguém consegue cumprir na íntegra o trabalho que foi prescrito pela organização. Por isso, é aceitável algum nível de frustração no trabalho.

B

Os profissionais de recursos humanos devem buscar prever no design do trabalho não só a atividade a ser desenvolvida, mas também as circunstâncias, os constrangimentos, as dificuldades e os obstáculos que podem acontecer na prática.

C

Os profissionais de recursos humanos devem orientar os trabalhadores a reconhecer e agir conforme as regras do trabalho oriundas do que deve ser feito na atividade laboral. Assim, evitam-se situações de conflito e sofrimento no trabalho.

D

Os profissionais de recursos humanos devem orientar os trabalhadores a recriar o trabalho e a encontrar soluções para as dificuldades não previstas pelos gestores e líderes da organização.

E

Os profissionais de recursos humanos devem buscar reconhecer os trabalhadores que buscam efetuar pequenos desvios no trabalho prescrito, para tornar a gestão mais econômica e otimizada.

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Q1877733

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Psicólogo |

Q1877733 Psicologia

Sob a perspectiva dos trabalhadores, a qualidade de vida no trabalho (QVT) se expressa por meio das representações globais (contexto organizacional) e específicas (situações de trabalho) que estes constroem, indicando o predomínio de experiências de bem-estar no trabalho, de reconhecimento institucional e coletivo, de possibilidade de crescimento profissional e de respeito às características individuais. Segundo Ferreira, o modelo teórico da ergonomia da atividade aplicada à qualidade de vida no trabalho (EAA_QVT), de natureza descritiva, contempla níveis analíticos, fatores estruturadores e métodos voltados para a avaliação da QVT sob a perspectiva da EAA. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta os fatores estruturantes das representações de bem-estar e de mal-estar no trabalho da EAA_QVT.

A

condições do trabalho, organização do trabalho, relações socioprofissionais do trabalho, reconhecimento e crescimento profissional e elo entre trabalho e vida social

B

condições do trabalho, organização do trabalho, relações socioeconômicas do trabalho, reconhecimento e crescimento profissional e elo entre trabalho e vida social

C

condições pessoais, organização do trabalho, relações socioprofissionais do trabalho, reconhecimento e crescimento profissional e elo entre trabalho e progressão salarial

D

condições pessoais, organização do trabalho, relações socioprofissionais do trabalho, reconhecimento e crescimento profissional e elo entre trabalho e vida social

E

condições do trabalho, organização do trabalho, relações socioeconômicas do trabalho, reconhecimento e crescimento profissional e elo entre trabalho e progressão salarial

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Q1877731

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Psicólogo |

Q1877731 Psicologia

Assinale a alternativa que apresenta fator diretamente relacionado com os resultados da promoção da saúde e da qualidade de vida no trabalho.

A

aumento dos afastamentos

B

aumento do absenteísmo

C

aumento dos custos com a saúde

D

aumento da produtividade e da qualidade dos produtos e serviços

E

incapacidade laboral

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Q1868497

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1868497 Psicologia

Em uma organização pública ou privada, para que possam atingir os objetivos definidos, as práticas de QVT devem focar-se, precipuamente, em

A

favorecer a experiência positiva de bem-estar e a realização pessoal no trabalho.

B

promover práticas de relaxamento e de saúde, como meditação, ioga, massagens e exercícios físicos.

C

aumentar a produtividade do trabalhador.

D

promover o bom relacionamento entre colegas do mesmo setor.

E

punir os casos de assédio moral e de assédio sexual no trabalho.

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Q1868495

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1868495 Psicologia

Com relação à QVT na administração pública brasileira, um dos aspectos que mais gera sofrimento e perda da qualidade de vida no trabalho é

A

a presença de várias culturas organizacionais na administração pública.

B

o traço coletivo forte no setor público.

C

a diferença de missões e histórias nas organizações.

D

a descontinuidade das políticas públicas nos órgãos públicos, de forma mais ou menos intensa.

E

a importação de modelos estrangeiros de QVT.

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Q1868494

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1868494 Psicologia

A responsabilidade pelos processos de qualidade de vida no trabalho (QVT) no setor público é

A

exclusiva do departamento de gestão de pessoas, que é responsável pelos processos de melhoria da QVT.

B

de toda a organização, mas, em caso de mudanças relativas à QVT, compete aos gerentes das unidades centralizá-las.

C

exclusiva dos gerentes das unidades de trabalho, a quem compete desenvolver os processos de QVT.

D

de todos os membros da organização, tanto chefes quanto subordinados, os quais devem ser responsáveis pela QVT.

E

dos gestores, embora a racionalidade do setor público impossibilite a busca pela melhoria da QVT.

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Q1868492

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1868492 Psicologia

O que confere o caráter de trauma ao assédio moral no trabalho é, essencialmente,

A

o sentimento de abandono pelos colegas, o que leva a uma sensação de solidão difícil de suportar.

B

a perda de confiança no agressor.

C

a decepção com o ambiente de trabalho como um todo.

D

a frustração por ter de lidar com uma situação tão difícil no local de trabalho.

E

a negativa do agressor de que está praticando a violência, o que impede a elaboração do ocorrido devido à ausência de sentido.

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Q1850165

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: FUNSAÚDE - CE Prova: FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Psicólogo - Área Organizacional e do Trabalho |

Q1850165 Psicologia

Assinale a opção que indica um critério de avaliação da QVT.

A

Compensação injusta.

B

Liderança autocrática.

C

Falta de autonomia no cargo.

D

Integração social à organização.

E

Ausência de oportunidade de crescimento.

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Q1850149

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: FUNSAÚDE - CE Prova: FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Psicólogo - Área Organizacional e do Trabalho |

Q1850149 Psicologia

O ciclo PDCA pode ser aplicado no sistema de Gestão da Qualidade como um todo. Assinale a opção que apresenta etapas do ciclo PDCA.

A

Pedido, detalhamento, conscientização e avaliação de satisfação dos consumidores finais.

B

Planejamento, execução, verificação e ação de melhoria de resultados.

C

Processamento, descrição, captação e ativação dos desempenhos.

D

Participação, elaboração, catálise e autoavaliação.

E

Permissão, decodificação, capacitação e aprendizagem.

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Q1850148

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: FUNSAÚDE - CE Prova: FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Psicólogo - Área Organizacional e do Trabalho |

Q1850148 Psicologia

A Gestão da Qualidade é um ponto muito importante para as organizações. Assinale a opção que apresenta corretamente alguns dos pilares fundamentais para a Gestão da Qualidade.

A

Decisão baseada em evidências e abordagem de processo.

B

Ativação catalítica de desempenho e análise das demandas.

C

Catálise homogênea e equilíbrio dos processos de produção.

D

Catálise heterogênea e análise da formação de compostos.

E

Adsorção dos produtos e gerenciamento dos compostos.

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Q1850144

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: FUNSAÚDE - CE Prova: FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Psicólogo - Área Organizacional e do Trabalho |

Q1850144 Psicologia

Assinale a opção que apresenta alguns dos sintomas que podem indicar a Síndrome de Burnout.

A

Perda ou excesso de apetite e tentativa de suicídio.

B

Comportamentos de risco, perda de apetite e irritabilidade.

C

Cansaço excessivo, físico e mental, e sentimentos de fracasso e insegurança.

D

Sentimento de grandiosidade, excesso de apetite e narcisismo.

E

Automutilação, irritabilidade e comportamento autodestrutivo.

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Q1819260

Ano: 2021 Banca: OMNI Órgão: Prefeitura de Salesópolis - SP Provas: OMNI - 2021 - Prefeitura de Salesópolis - SP - Psicólogo - Área Assistência Social | OMNI - 2021 - Prefeitura de Salesópolis - SP - Psicólogo - Área Saúde |

Q1819260 Psicologia

Em uma empresa com 15 funcionários, constantemente um ou outro indivíduo se queixava de tontura, mal-estar e dor de cabeça. Quando isso ocorria após uma discussão com outros colegas ou com a chefia, a interação social encontrada em função da queixa era: isso é psicológico.
Com base no exemplo assinale a alternativa que melhor define o exemplo acima:

A

Discussões podem resultar em sintomas corporais de fato, como tontura e dor de cabeça.

B

Discussões não resultam em sintomas corporais de fato, como tontura e dor de cabeça.

C

Discussões podem resultar em sintomas de fato, porém não em sintomas corporais como tontura e dor de cabeça.

D

Discussões podem resultar em sintomas corporais de fato, mas são expressados como ações de fúria.

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Q1808637

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808637 Psicologia

Para Limongi-França (2004), os programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) fazem parte das mudanças ocorridas nas relações de trabalho nas sociedades pós-industriais. Escreva V ou F conforme seja verdadeiro ou falso o que se afirma nos itens abaixo sobre a QVT.
( ) O conjunto das ações implantadas para a promoção da QVT tem como prioridade o bem-estar das pessoas na organização. ( ) As ações voltadas à QVT devem priorizar a melhoria das condições físicas em que o trabalho é realizado, tendo em vista a promoção da saúde somática dos trabalhadores. ( ) O significado do trabalho é um dos aspectos que deve ser considerado importante para a compreensão da QVT. ( ) Para o modelo de Walton (1975), as oportunidades futuras, dentro de uma organização, são menos importantes do que as oportunidades imediatas, como critério de QVT. ( ) Segundo o modelo de QVT desenvolvido por Walton (1975), a percepção da compensação justa e adequada é um importante critério de QVT.

A

V, V, F, F, F.

B

F, V, F, V, F.

C

V, F, V, F, V.

D

F, F, V, V, V.

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Q1754635

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: IMBEL Prova: FGV - 2021 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q1754635 Psicologia

A Síndrome do burnout, doença cada vez mais comum, caracteriza-se pelo desinteresse e desmotivação para o trabalho e pode acarretar forte impacto negativo na produtividade dos colaboradores de uma organização. Analisando a Síndrome de burnout à luz da gestão por competências, percebe-se que essa doença afeta diretamente

A

os conhecimentos.

B

as informações.

C

as experiências.

D

as habilidades.

E

as atitudes.

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Questões de Psicologia - Qualidade de Vida para Concurso

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