Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q1948890 Governança de TI
No escopo da Estratégia do Serviço da ITIL v3 está previsto o processo chamado de "Gerenciamento de Portfolio de Serviços". Duas categorias de portfólio de serviços são mencionadas nesse processo. Essas duas categorias são baseadas em dois tipos de serviços, quais sejam: 
Alternativas
Q1948889 Governança de TI
Uma medida muito importante no contexto da ITIL V3, geralmente utilizada para justificar o investimento em serviços ou para identificar necessidades do negócio que dependem de gerenciamento de serviços, é a que consta na alternativa: 
Alternativas
Q1948888 Governança de TI
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os domínios do COBIT 4.1 às questões gerenciais envolvidas e atendidas pelos processos de TI de cada domínio.

Coluna 1
1. Monitoramento e Avaliação. 2. Entrega e Suporte. 3. Planejamento e Organização. 4. Aquisição e Implementação.

Coluna 2
( )Os custos de TI estão otimizados? ( )As mudanças são conduzidas com baixo impacto nas operações de negócio correntes
( )Todos na organização compreendem as metas de TI?
( )Há garantias de que os controles internos sejam eficientes e eficazes?
( )Os novos projetos conseguem ser entregues dentro do prazo e do orçamento planejados?


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q1944335 Governança de TI
As compras e vendas realizadas entre empresas e seus fornecedores são exemplos de negócio do tipo 
Alternativas
Q1944168 Governança de TI
A natureza hierárquica dos sistemas complexos é essencial para seu projeto e sua descrição. O projetista só precisa lidar com um nível particular do sistema de cada vez. Em cada nível, o sistema consiste em um conjunto de componentes e seus inter-relacionamentos. Um sistema hierárquico é um conjunto de subsistemas inter-relacionados, cada um destes, por sua vez, hierárquico em estrutura até alcançarmos algum nível mais baixo de subsistema elementar. A evidência de diversos campos sugere que a abordagem mais clara e mais eficaz é a que começa com os componentes principais de um computador, descrevendo sua estrutura e função, e prosseguimos para camadas sucessivamente mais baixas da hierarquia. Essa abordagem é conhecida como: 
Alternativas
Q1943901 Governança de TI

A respeito da Instrução Normativa n.° 4/2014 (MPOG/SLTI), julgue o item.


A instrução normativa em questão foi publicada com a finalidade de simplificar as contratações de soluções de tecnologia da informação; por esse motivo, todas as contratações devem seguir apenas duas fases: planejamento da contratação e seleção do fornecedor. 

Alternativas
Q1943900 Governança de TI

A respeito da Instrução Normativa n.° 4/2014 (MPOG/SLTI), julgue o item.


Caso haja interesse do órgão público e a devida autorização pelo chefe ou diretor desse órgão, um único contrato pode conter mais de uma solução de tecnologia da informação como objeto de contratação. 

Alternativas
Q1943899 Governança de TI

A respeito da Instrução Normativa n.° 4/2014 (MPOG/SLTI), julgue o item.


O fiscal técnico do contrato é o servidor representante da área de tecnologia da informação, indicado pela autoridade competente dessa área para fiscalizar tecnicamente o contrato. 

Alternativas
Q1943898 Governança de TI

A respeito da Instrução Normativa n.° 4/2014 (MPOG/SLTI), julgue o item.


As contratações de que trata a referida instrução normativa deverão ser precedidas de planejamento, elaborado em harmonia com o plano diretor de tecnologia da informação (PDTI). 

Alternativas
Q1943897 Governança de TI

A respeito da Instrução Normativa n.° 4/2014 (MPOG/SLTI), julgue o item.


A equipe responsável pelo planejamento da contratação é composta por: gestor de contratos; integrante técnico; e integrante administrativo. 

Alternativas
Q1943896 Governança de TI

Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.


Segundo a norma ISO/IEC 12207, cada processo de uma organização está sob a responsabilidade de uma parte envolvida, que deve ser, obrigatoriamente, um integrante da própria organização.

Alternativas
Q1943895 Governança de TI

Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.


“Parcialmente definido” e “parcialmente gerenciado” são alguns dos níveis de maturidade do modelo MPS.BR. 

Alternativas
Q1943894 Governança de TI

Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.


O COBIT 5 é considerado um modelo único e integrado porque fornece uma arquitetura simples para a estruturação dos materiais de orientação e produção de um conjunto consistente de produtos. 

Alternativas
Q1943893 Governança de TI

Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.


O princípio “cobrir a organização de ponta a ponta” significa que o COBIT 5 cobre todos os serviços de TI internos pertinentes, bem como os processos de negócios internos; os serviços de TI externos, assim como os processos de negócios externos, não são tratados pelo COBIT 5. 

Alternativas
Q1943892 Governança de TI

Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.


No princípio “atender às necessidades das partes interessadas”, do COBIT 5, a cascata de objetivos define as metas e os objetivos tangíveis e relevantes em vários níveis de responsabilidade. 

Alternativas
Q1943889 Governança de TI

Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.a edição, julgue o item.


O núcleo da ITIL v3 é composto por cinco publicações, estando cada uma delas relacionada a um estágio do clico de vida do serviço; Transição do Serviço e Operação do Serviço são exemplos de duas dessas publicações. 

Alternativas
Q1943888 Governança de TI

Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.a edição, julgue o item.


Usabilidade, transparência, eficiência e garantia são variáveis utilizadas na determinação do valor de um serviço.

Alternativas
Q1943887 Governança de TI
Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.a edição, julgue o item.
Um dos conceitos abordados pela ITIL v3 é que os recursos e as capacitações são considerados ativos de serviços de uma organização e constituem a base para a criação de valor para o serviço. 
Alternativas
Q1940883 Governança de TI
Assinale a opção que apresenta processos do COBIT que possuem práticas correspondentes no ITIL 4. 
Alternativas
Q1940882 Governança de TI
No que concerne ao COBIT, assinale a opção que corresponde ao processo de gerenciar atividades e procedimentos operacionais de TI agendados bem como atividades necessárias de TI relativas ao monitoramento da infraestrutura.
Alternativas
Respostas
1401: C
1402: B
1403: B
1404: A
1405: C
1406: E
1407: E
1408: C
1409: C
1410: E
1411: E
1412: C
1413: C
1414: E
1415: C
1416: C
1417: E
1418: C
1419: B
1420: A