Questões de Concurso Público INB 2018 para Administrador
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A administração como ciência é relativamente nova se comparada a outras áreas de conhecimento. Entretanto, diversos estudos contribuíram e contribuem para a evolução da administração. Conhecer a história e as teorias da administração é necessário para saber o estágio de desenvolvimento e evitar a repetição de erros. Cada teoria já desenvolvida tem um foco de estudo e propõe um avanço na ciência da administração.
A esse respeito, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo relação da teoria com o seu respectivo foco.
COLUNA I
1. Teoria Clássica
2. Teoria Comportamental
3. Teoria dos Sistemas
4. Teoria da Contingência
COLUNA II
( ) Recomenda o uso da teoria ou da combinação de teorias que atendem a determinada situação.
( ) Procura desenvolver a melhor forma de administrar em todas as organizações ao focar as pessoas e torná-las produtivas.
( ) Procura desenvolver a melhor maneira de administrar em todas as organizações ao focar nas atividades e nas estruturas da empresa.
( ) A administração deve focar a organização como um todo e o inter-relacionamento de seus departamentos em vez das partes individuais.
Assinale a sequência CORRETA
Uma das evoluções da administração é a gestão por objetivos. O enfoque, que era baseado no processo, e a preocupação maior com as atividades (meios) passaram a ser substituídos por um enfoque nos resultados e objetivos alcançados (fins).
Considerando esse novo conceito de gestão, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Gerente e subordinado se reúnem, discutem, negociam e em conjunto formulam os objetivos de desempenho para o subordinado.
PORQUE
II. O subordinado passa a trabalhar para desempenhar metas e cobra os meios e recursos necessários para alcançar os objetivos.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.
Geral da Administração recebeu contribuições
da Matemática sob a forma de modelos matemáticos
para oferecer soluções aos problemas empresarias.
Assim, muitas decisões administrativas são tomadas
com base em soluções contidas em equações
matemáticas. Esta teoria matemática é conhecida
como PO – Pesquisa Operacional. Este processo utiliza
diversas ferramentas quantitativas que são modelos (ou
técnicas) matemáticos.
São ferramentas utilizadas na Pesquisa Operacional, EXCETO:
O cenário competitivo fica cada vez mais dinâmico e complexo. A globalização, as novas tecnologias, os novos processos e os novos modelos de negócios impõem sobre as empresas um conjunto de fatores que influencia diretamente em sua rentabilidade. Assim, é necessário que as empresas adotem uma estratégia que possa obter uma vantagem competitiva. Diversos são os modelos de estratégias e cada empresa deve, a partir de seus objetivos e escopo competitivo, definir qual a estratégia que melhor se enquadra em seu negócio e que possibilite obter retornos acima da média. Um dos modelos para análise e desenho de uma estratégia é o modelo das 5 forças, de Michael Porter, para análise da indústria.
Com base neste modelo, analise as afirmativas a seguir.
I. As economias de escala não representam barreiras a novos entrantes em determinada indústria.
II. Quando existem poucos fornecedores, a indústria reduz sua rentabilidade.
III. Quando existe mais oferta de produtos, o mercado compromete a lucratividade da indústria.
Estão corretas as afirmativas:
Com o avanço dos modelos de gestão, foco nos resultados e utilizando novas ferramentas, um avanço na gestão estratégica é o BSC – Balance Scorecard. Este modelo inclui perspectivas que permitem avaliar se a estratégia está sendo bem implementada e se os resultados estão dentro do esperado, ou seja, obtendo recursos acima da média, objetivo de uma estratégia.
Para a implantação desse modelo que representa um painel de bordo, a empresa deve: