Questões de Concurso Público Câmara de Boa Esperança - ES 2019 para Técnico Administrativo

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Q1248943
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2019 Banca: IDCAP Órgão: Câmara de Boa Esperança - ES Prova: IDCAP - 2019 - Câmara de Boa Esperança - ES - Técnico Administrativo |
Q1248943 Atendimento ao Público
Sobre o atendimento, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q1248944
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Organograma ,
Ano: 2019 Banca: IDCAP Órgão: Câmara de Boa Esperança - ES Prova: IDCAP - 2019 - Câmara de Boa Esperança - ES - Técnico Administrativo |
Q1248944 Administração Geral
Leia o trecho abaixo e assinale ao que segue:
“Trata-se da representação gráfica de determinados aspectos da estrutura organizacional. Nesta representação ficam claramente evidenciadas as diversas unidades organizacionais (áreas, departamentos), sua posição na estrutura geral da empresa (hierarquia, especialidade) e suas ligações (canais de comunicação).”
Assinale a alternativa que corresponde à nomenclatura do conceito tratado no texto:
Alternativas
Q1248945
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Protocolo ,
Ano: 2019 Banca: IDCAP Órgão: Câmara de Boa Esperança - ES Prova: IDCAP - 2019 - Câmara de Boa Esperança - ES - Técnico Administrativo |
Q1248945 Arquivologia
José Maria estava em dúvida em relação à atividade do protocolo que determina que os documentos recebidos pelo protocolo são registrados em formulários ou em sistemas eletrônicos, nos quais serão descritos os dados referentes ao seu número, nome do remetente, data e assunto, espécie, entre outros elementos. Os elementos utilizados para o registro de documentos nos serviços de protocolo são metadados desses documentos. Esta atividade é denominada de:
Alternativas
Q1248946
Administração de Recursos Materiais Conceitos Básicos na Administração de Recursos Materiais , Objetivos da Área de Materiais ,
Ano: 2019 Banca: IDCAP Órgão: Câmara de Boa Esperança - ES Prova: IDCAP - 2019 - Câmara de Boa Esperança - ES - Técnico Administrativo |
Q1248946 Administração de Recursos Materiais
“Trata-se de conceito, no qual incluem-se os recursos materiais e os recursos patrimoniais. Enquanto o primeiro são materiais que têm vida útil estipulada, como o caso de materiais físicos que são utilizados pela empresa, o segundo são bens que são permanentes. Em ambos os casos, o objetivo dessa área é evitar o desperdício do material e maximizar o seu uso.”
O trecho acima diz respeito à:
Alternativas
Q1248947
Redação Oficial Circular , Aspectos gerais da Comunicação Oficial , Outros Assuntos , O Padrão Ofício
Ano: 2019 Banca: IDCAP Órgão: Câmara de Boa Esperança - ES Prova: IDCAP - 2019 - Câmara de Boa Esperança - ES - Técnico Administrativo |
Q1248947 Redação Oficial
Assinale a alternativa que corresponde à modalidade de documento oficial em que um resumo é feito em um livro específico, sobre os fatos mais importantes ocorridos em uma assembleia, reunião ou sessão:
Alternativas
Respostas
26: E
27: E
28: B
29: D
30: E
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