Questões de Concurso Público CREFITO - 16ª Região (MA) 2018 para Administrador

Foram encontradas 50 questões

Q1246500 Administração Geral
Cansado de receber algumas reclamações por e-mail dos serviços prestados pela sua equipe, Arthur decidiu fazer a inspeção da qualidade destes serviços por meio de uma pesquisa de avaliação ao final de cada atendimento realizado. Para isto, contratou uma empresa especializada no assunto. Pode-se dizer corretamente que:
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Q1246501 Administração Geral
O processo decisório é uma das funções administrativas mais complexas e significativas da gestão organizacional. Para exercê-la com sucesso, é necessário muita experiência e conhecimento por parte de seu executor. Dentro do processo decisório empresarial, pode ser observado (a)
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Q1246502 Administração Geral
De meados do século XX até a transição para o século XXI, desenvolveram-se novos modelos para explicar as organizações. Esses modelos preservam e ao mesmo tempo expandem concepções de diversos teóricos e estudiosos sobre essa abordagem. Uma organização do tipo empresarial é aquela que:
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Q1246503 Administração Geral
“Ética; Compromisso e imparcialidade com o cumprimento da legislação; Celeridade e eficácia no fluxo processual; Garantia de exação profissional; Excelência na qualidade”, na elaboração do planejamento estratégico, tais itens podem ser considerados exemplos de:
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Q1246504 Administração de Recursos Materiais
Para facilitar o processo de recebimento e armazenagem, Eduardo optou pelo sistema de paletização de materiais, porque tal modelo tem como vantagem:
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Q1246505 Administração Geral
Para investigar e compreender a cultura organizacional, deve-se analisar, sobretudo, seus aspectos informais e ocultos, como, por exemplo:
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Q1246506 Administração Geral
Antes de tomar uma decisão não-programada, deverá o gestor fazer 3 perguntas essenciais que fundamentem o processo decisório, são elas:
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Q1246507 Administração Geral
Leia o caso hipotético a seguir:

“Felipe, sempre criativo e atento ao uso de novas tecnologias em sua área de atuação, anda extremamente desanimado e desmotivado no trabalho que executa no conselho regional de fisioterapia. Seu chefe, recentemente, conversou com ele para saber o motivo de seu desinteresse repentino. Felipe disse que isto se deve aos constantes conflitos disfuncionais ocorridos nas reuniões, a péssima comunicação entre as áreas, inexistência de consenso e, principalmente, à falta de capacidade de adaptação de alguns membros às inovações propostas”.

Percebe-se, então, que, neste órgão:
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Q1246508 Administração Geral
João Paulo defende o modelo de estrutura funcional nas reuniões que participa, pois tal modelo facilita:
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Q1246509 Gestão de Pessoas
Alexia prefere usar o método de avaliação de desempenho por escalas gráficas na sua empresa, já que este modelo:
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Respostas
21: A
22: C
23: A
24: D
25: E
26: C
27: C
28: B
29: D
30: D