Questões de Concurso Público Prefeitura de Campos dos Goytacazes - RJ 2024 para Técnico Fazendário
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(ROBBINS, 2005.)
Constitui-se em uma característica do poder:
(KOTLER, KELLER, 2007.)
Constitui-se em um dos principais fatores para a excelência no atendimento ao cliente:
(PONCHIROLLI, 2007.)
Em relação à responsabilidade social aplicada às empresas, analise as afirmativas a seguir.
I. A adoção da responsabilidade social pelas empresas está relacionada à valorização de sua imagem institucional e marca maior lealdade de todos os públicos e capacidade de recrutar e manter talentos, adquirir maior estabilidade e longevidade.
II. A responsabilidade social empresarial é uma atitude que reflete a ética da empresa; com a busca da melhoria contínua, há normas e padrões que norteiam, verificam e atestam sua postura responsável dentro de um gerenciamento ético e social.
III. A ampliação das responsabilidades com a adoção de uma atuação sustentável e socialmente responsável pela empresa exclui o seu objetivo de crescimento através do lucro, maximizando os riscos e minimizando os retornos.
IV. A responsabilidade social nas empresas compreende expectativas que abrangem quatro dimensões: responsabilidade econômica; responsabilidade legal; responsabilidade ética; e, responsabilidade filantrópica.
Está correto o que se afirma apenas em
(ROBBINS, 2005.)
Constituem-se nas funções básicas da comunicação dentro de um grupo ou organização:
(CHIAVENATO, 2020.)
Relacione as habilidades do administrador a seus respectivos conceitos.
1. Conceituais.
2. Humanas.
3. Técnicas.
( ) Envolvem a capacidade de comunicar, motivar, coordenar e resolver conflitos relacionada à interação com as pessoas.
( ) Envolvem a visão da organização como um todo, capacidade de trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações, relacionadas com o pensar, raciocinar, diagnosticar as situações e formular alternativas para solução de problemas.
( ) Envolvem o uso de conhecimento especializado e execução de técnicas relacionadas com o trabalho e com os procedimentos de realização.
A sequência está correta em