Questões de Concurso Público CRO-SP 2015 para Telefonista

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Q708726
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço , Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor
Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: CRO-SP Prova: VUNESP - 2015 - CRO-SP - Telefonista |
Q708726 Atendimento ao Público
Faz parte das atribuições da(o) telefonista
Alternativas
Q708727
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço , Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor
Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: CRO-SP Prova: VUNESP - 2015 - CRO-SP - Telefonista |
Q708727 Atendimento ao Público
Com relação aos equipamentos utilizados para o desempenho de suas funções, é esperado que a (o) telefonista
Alternativas
Q708728
Telecomunicações Sistemas de PABX , Telefonia e Comutação ,
Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: CRO-SP Prova: VUNESP - 2015 - CRO-SP - Telefonista |
Q708728 Telecomunicações
O PABX (Private Automatic Branch Exchange) é um sistema pelo qual todas as ligações
Alternativas
Q708729
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Conceito de Comunicação ,
Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: CRO-SP Prova: VUNESP - 2015 - CRO-SP - Telefonista |
Q708729 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que apresenta o correto significado da sigla DDR.
Alternativas
Respostas
37: D
38: B
39: A
40: E
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