Questões de Concurso Comentadas para comperve - ufrn

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Q843365 Administração Geral
As ferramentas da gestão da qualidade são utilizadas com o objetivo de identificar, analisar e propor soluções para problemas que interferem na excelência dos serviços prestados ao usuário. Uma dessas ferramentas é o Diagrama de Pareto que significa a representação gráfica
Alternativas
Q843364 Administração Geral
Segundo a teoria dos dois fatores proposta por Herzberg, são exemplos de fatores motivacionais no trabalho:
Alternativas
Q843363 Administração Geral
A motivação das pessoas na organização pode ser explicada por meio da Hierarquia de Necessidades de Maslow. Uma das necessidades é a de estima, que inclui fatores como
Alternativas
Q843362 Administração Geral
A transmissão de uma informação no dia a dia de trabalho é sempre afetada por falhas que ocorrem no processo de comunicação. A falha que ocorre no momento da decodificação do significado da mensagem é provocada pelo
Alternativas
Q843361 Administração Geral
A postura do líder pode ser explicada de acordo com várias teorias. Uma delas é a dos estilos de liderança, que define a conduta do líder como
Alternativas
Respostas
1381: B
1382: B
1383: A
1384: B
1385: C