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A Gestão de Pessoas contemporânea qualifica as pessoas como fatores diferenciais nas organizações, sendo necessária, para a manutenção da própria viabilidade organizacional, a retenção de talentos, através de boas práticas de gestão. O recrutamento e seleção de pessoas é o início deste ciclo de captação, e sofreu profundas transformações ao longo do tempo, notadamente a partir da década de 70. A reformulação a partir dos anos 90 trouxe um novo perfil de recrutadores e, consequentemente, de colaboradores, a partir da procura de multifuncionalidade e a realização mais ágil do processo de seleção de pessoas. Leia com atenção as assertivas abaixo:
I. A descrição e divulgação das vagas, triagem de currículos, testes, avaliações e entrevistas são etapas de recrutamento e seleção.
II. O recrutamento externo, interno e misto são as 3 formas de recrutar pessoas, e todas elas apresentam vantagens e desvantagens, como por exemplo, a renovação do quadro efetivo e os altos custos, no recrutamento externo; a menor onerosidade e o risco de conflitos, no recrutamento interno; e a reunião de ambas as vantagens e desvantagens, no recrutamento misto;
III. Softwares de gestão de recrutamento e seleção, redes sociais, testes psicológicos e inventários comportamentais online e entrevistas por videoconferência são tecnologias / ferramentas modernas de recrutamento e seleção;
IV. Descrever a vaga, divulga-la por canais de comunicação adequados, triar candidatos por análise curricular utilizando critérios claros de seleção e entrevista-los adequadamente, levantando sua formação escolar / técnica, principais experiências, fatores pessoais de satisfação e atividades exteriores ao trabalho, avaliação do candidato com testes, escalas fatoriais e dinâmicas de grupo, a integração e a realização de exames admissionais e a gestão de talentos são exemplos de boas práticas em recrutamento e seleção.
Das assertivas acima, estão CORRETAS:
No que se refere à Gestão de Desempenho do servidor público no exercício da função, leia atentamente as seguintes assertivas:
I. É um processo isolado e apartado da gestão por competências;
II. Ocorre integrada à gestão por competências, e tem como premissa que cada servidor é único, e o bom desempenho inicia com objetivos claros;
III. Dispensa acordo de desempenho, ajuste de atividades e anúncio de expectativas em relação à atuação do servidor;
IV. Requer o uso de ferramentas de avaliação e a substituição de formulários padronizados por utilização de campos abertos para que o gestor detalhe qual é o nível de desempenho esperado do servidor;
V. É composto das fases de acordo de desempenho, acompanhamento, avaliação de desempenho e Plano de desenvolvimento individual.
Estão CORRETAS as afirmativas:
A entrega efetiva de resultados pelos servidores públicos é uma premissa da nova administração pública, que se direciona para a alta performance colocada à disposição dos cidadãos. A Gestão de pessoas por competências (GPC) está intimamente ligada à gestão de desempenho, e tem o objetivo de fortalecer a capacidade do serviço público em responder às demandas sociais, utilizando como tecnologia o modelo integrado de gestão por competências. Nesse sentido, as competências podem ser de 02 tipos: (_____________) e (__________________), sendo o primeiro tipo resultante da combinação de conhecimentos e habilidades (saber na teoria e na prática), e o segundo, de “ser”. Estas competências, quando mapeadas e descritas, podem sê-lo por (____________), por (_______________) e por (___________________).
Assinale a alternativa que contém a sequência das palavras que preenchem corretamente as lacunas acima:
O planejamento da carreira do servidor público federal implica em um conjunto, estabelecido legalmente, de possibilidades de evolução funcional de servidores efetivos, através de promoções que resultam, se obtidas, em ascensões entre cargos de provimento efetivo, natureza e conteúdo ocupacional semelhante, mas complexidade crescente, na forma da lei. Sobre este assunto, leia atentamente e analise as asserções a seguir, classificando-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
( ) No serviço público, a lei estabelece estritas condições de exercício de carreiras e prescreve na Constituição Federal que o Plano de Carreiras é um importante meio de incentivar o servidor, pois aprecia seu mérito funcional, e deve ser resumido em um quadro sinóptico de fácil visualização;
( ) Não significa nenhum interesse da administração pública ainda que este se interesse pelo trabalho e tenha um bom desempenho, representando mero cumprimento do dever legal;
( ) Cargos ou empregos em comissão estão fora da carreira, porque não se pode pleitear ascensão em cargo comissionado, que é de livre nomeação e exoneração;
( ) A evolução na carreira não constitui uma forma de provimento de cargo.
( ) A lei 8.112/90 teve revogados e suspensos todos os dispositivos, por força de liminar do STF, que previam a ascensão, acesso e transferência de servidores de carreira ou não, porque afrontaram o princípio da igualdade, mediante o qual todos os brasileiros têm possibilidade de assumir cargos públicos.
A sequência CORRETA das assertivas é:
A empresa multinacional NATURA, atuante no segmento de saúde e beleza, iniciou desde novembro de 2018 em 40 unidades da empresa no mundo, a substituição – às segundas feiras – de refeições que conteriam proteínas animais por opções vegetarianas no movimento “segunda sem carne”. Com um discurso em prol da sustentabilidade, a empresa continua uma ação internacional que iniciou nos EUA em 2003, e viabilizou o treinamento de chefs, nutricionistas e cozinheiros, retirando gradativamente as carnes suínas e bovinas e pretende, com a iniciativa, “mobilizar seus colaboradores para a experimentação de novos sabores e para o cuidado individual no cuidado com o meio ambiente” – segundo afirma Marcos Milazzo, diretor de remuneração e benefícios da Natura.
(Excerto extraído de “Que tal uma saladinha”? da Revista VOCÊ RH, p. 13 – Dez/2018 – Ed. Abril).
Tomando por base a ideia acima, considere a Gestão de Pessoas como um macroprocesso que envolve 6 processos, entre os quais estão o de “recompensar pessoas” e o de “manter pessoas”. Nesta linha de raciocínio, a Saúde e Qualidade de Vida no Serviço Público surgem como uma forma de preencher um “vazio” existente na forma de tratamento recebida pelo servidor público, refletindo-se especialmente pela preocupação com o seu bem-estar e de sua família, posicionando a Qualidade de Vida como um elo entre os objetivos do servidor e os da organização, repercutindo diretamente na melhoria da eficácia da produtividade. Por outro lado, a preocupação da administração pública com a sustentabilidade ambiental reflete-se atualmente pelo desenvolvimento de políticas públicas que promovem o consumo sustentável, convergindo para a melhoria da qualidade de vida, através do uso racional de recursos naturais, da redução do uso de produtos tóxicos e de poluentes nos serviços. Logo, a exemplo da multinacional privada NATURA, a administração pública tende a intensificar ações de qualidade de vida e sustentabilidade ambiental, realizando, a título de exemplo:
Considerando os dados do Balanço Patrimonial e Demonstração do Resultado do Exercício, elabore
Demonstração do Fluxo de Caixa, demonstrando apenas o Caixa Líquido das Atividades Operacionais,
em 31 de janeiro de 2019.
Considerando os dados do Balanço Patrimonial de 31.12.2018, do Balanço Patrimonial de 31.01.2019
e da Demonstração do Resultado do Exercício de 31.01.2019, podemos afirmar que na elaboração ‘da
Demonstração dos Fluxos de Caixa - DFC, o valor do Caixa Líquido das Atividades Operacionais, em
31 de janeiro de 2019 é de:
Treinamento é o processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos para habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para o alcance dos objetivos em uma organização. O propósito do treinamento é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos, influenciando seus comportamentos. (CHIAVENATO, 1999).
O treinamento é visto como um meio de desenvolver competências nas pessoas com o objetivo de torná-las mais produtivas, criativas e inovadoras, para que contribuam cada vez mais para os objetivos organizacionais.
PORQUE
Percebe-se que através do treinamento os resultados serão satisfatórios tanto para os indivíduos como para as organizações.
Quanto a essas asserções, é CORRETO afirmar:
A importância das técnicas de relaxamento não reside nelas mesmas, mas na aplicação que se faça delas. O objetivo principal desta técnica é dotar o indivíduo de habilidade para enfrentar situações cotidianas que produzem tensão e ansiedade (CABALLO, 2002). Analise as assertivas sobre as possíveis aplicações dessa técnica.
I. Atividades rotineiras que o sujeito está concluindo com mais tensão do que a necessária para a sua correta realização, e que está provocando um elevado estado de ativação ou ansiedade generalizada.
II. Situações específicas nas quais o sujeito experimenta ansiedade ou stress.
III. Como parte da dessensibilização sistemática em situações em que o grau de ansiedade é tão elevado que o sujeito não pode enfrenta-las, evitando-as, mesmo que isso lhe traga graves consequências.
IV. Aplicações em problemas psicossomáticos como insônia, asma, hipertensão, cefaleia, náuseas entre outros.
V. Situações com objetivo de extinção de medos ou fobias.
Estão CORRETAS:
De acordo com o Plano Nacional de Educação em Direitos Humanos (2006, p. 32)
A escola, no âmbito específico de sua atuação, pode contribuir para a realização de ações educativas que visem fomentar/estimular/promover a cultura dos direitos humanos mediante o exercício de práticas educativas de promoção e fortalecimento dos direitos humanos no espaço escolar, ajudando a construir uma rede de apoio para enfrentamento de todas as formas de discriminação e violação dos direitos.
Este plano tem como finalidade o combate a atitudes e condutas inflexíveis e preconceituosas contra grupos e/ou indivíduos vulneráveis ou em situação de risco pessoal e social, deve ser incluso na escola, em seu currículo, a problemática da diversidade sociocultural. Com base nisso marque a alternativa INCORRETA