Questões de Concurso

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Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703294 Biblioteconomia
Julgue o item.
São fatores críticos de sucesso para a estruturação de um serviço de referência virtual: acordos de operacionalidade; descrição do software usado; e gerenciamento da rotina de perguntas e respostas.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703293 Biblioteconomia
Julgue o item.
O custo‐benefício tem como premissa a relação entre o custo referente à prestação do serviço pela biblioteca e uma unidade de satisfação do usuário que o recebeu.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703292 Biblioteconomia
Julgue o item.
A satisfação da necessidade informacional do usuário é fator imprescindível para a percepção da qualidade dos serviços prestados pela biblioteca.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703291 Biblioteconomia
Julgue o item.
No que se refere à tipologia dos serviços prestados pela biblioteca, o empréstimo e a devolução de publicações são classificados como serviços de antecipação à demanda.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703290 Biblioteconomia
Julgue o item.
A técnica de marketing denominada grupo focal consiste na observação direta do comportamento dos usuários quando estes estão em interação com os serviços prestados pelas unidades de informação.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703289 Biblioteconomia
Com  relação  ao  atendimento  ao  usuário  da  informação,  julgue o item.
Em um estudo de usuários cujo método seja a pesquisa exploratória, são utilizadas perguntas fechadas no questionário a ser aplicado.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703288 Biblioteconomia
Com  relação  ao  atendimento  ao  usuário  da  informação,  julgue o item.
Na elaboração do questionário para aplicação em estudos de usuários, são utilizadas as seguintes escalas de avaliação: nominal; ordinal; de intervalo; e de relação.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703287 Biblioteconomia
Com  relação  ao  atendimento  ao  usuário  da  informação,  julgue o item.
São considerados como serviços prestados pelo setor de referência de bibliotecas: comutação; acesso à base de dados; e cursos de orientação.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703286 Biblioteconomia
Com  relação  ao  atendimento  ao  usuário  da  informação,  julgue o item.
As consultas que não conseguem ser atendidas pelo bibliotecário de referência são chamadas de consultas residuais e devem ser apontadas na estatística de não atendimento do setor de referência.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703285 Biblioteconomia
Com  relação  ao  atendimento  ao  usuário  da  informação,  julgue o item.
O coeficiente de precisão mede o quanto um item encontrado em uma base de dados é pertinente para o usuário que solicitou uma pesquisa.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703284 Biblioteconomia
Acerca de biblioteconomia, ciência da informação e gestão da informação e do conhecimento, julgue o item.
A catalogação cooperativa internacional é uma recomendação constante da Quarta Lei da Biblioteconomia.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703283 Biblioteconomia
Acerca de biblioteconomia, ciência da informação e gestão da informação e do conhecimento, julgue o item.
A epistemologia é um conjunto de conhecimentos com base, exclusivamente, na experiência, específico de um contexto e relacionado à sabedoria prática.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703282 Biblioteconomia
Acerca de biblioteconomia, ciência da informação e gestão da informação e do conhecimento, julgue o item.
Em um sistema de informação, dados são sinais de eventos e atividades humanas rotineiras, com pouco valor agregado.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703281 Biblioteconomia
Acerca de biblioteconomia, ciência da informação e gestão da informação e do conhecimento, julgue o item.
A ciência da informação é considerada como uma metaciência, uma vez que realiza pesquisas e desenvolve teorias sobre a produção documental de outras disciplinas.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703280 Biblioteconomia
Acerca de biblioteconomia, ciência da informação e gestão da informação e do conhecimento, julgue o item.
A ciência da informação tem como etapas: reunir documentos; classificá‐los; e difundir o material reunido.
Alternativas
Q1700088 Biblioteconomia

Segundo a NBR 12676 - Métodos para análise de documentos: determinação de seus assuntos e seleção de termos de indexação, sobre a indexação, analisar os itens abaixo:

I. É o ato de identificar e descrever a linguagem de um documento com termos padronizados pela ABNT, em língua estrangeira.

II. Em cada estágio da indexação, deve-se contar com a ajuda de instrumentos de indexação.

III. São exemplos de instrumentos os tesauros, códigos de classificação, cabeçalhos de assunto etc.


Está(ão) CORRETO(S):

Alternativas
Q1700087 Biblioteconomia
De acordo com a NBR 10520 - Informação e documentação: citações em documentos, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Notas de referência. (2) Notas de rodapé. (3) Notas explicativas.
(---) Indicam fontes consultadas ou remetem a outras partes da obra em que o assunto foi abordado. (---) Indicações, observações ou aditamentos ao texto feitos pelo autor, tradutor ou editor, podendo, também, aparecer na margem esquerda ou direita da mancha gráfica. (---) São usadas para comentários, esclarecimentos ou explanações que não possam ser incluídos no texto.
Alternativas
Q1700086 Biblioteconomia
De acordo com a NBR 6024 - Informação e documentação: numeração progressiva das seções de um documento escrito - apresentação, sobre as regras gerais de apresentação, analisar os itens abaixo:
I. São empregados algarismos arábicos na numeração. II. O indicativo de seção é alinhado à margem esquerda, precedendo o título, sendo dele separado por um espaço. III. Utiliza-se ponto, hífen, travessão ou qualquer sinal após o indicativo de seção ou de seu título.
Está(ão) CORRETO(S):
Alternativas
Q1700085 Biblioteconomia
Conforme a NBR 6024 - Informação e documentação: numeração progressiva das seções de um documento escrito - apresentação, sobre o padrão das seções de um documento, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:
O título das seções (primárias, secundárias, terciárias, quaternárias e quinárias) deve ser colocado após o indicativo de seção, alinhado à margem __________, separado por um ______. O texto deve iniciar ________ linha.
Alternativas
Q1700084 Biblioteconomia
De acordo com a NBR 6023, sobre a padrão das referências em monografias como um todo, assinalar a alternativa que contém um exemplo CORRETAMENTE:
Alternativas
Respostas
4561: C
4562: E
4563: C
4564: E
4565: E
4566: E
4567: C
4568: C
4569: E
4570: E
4571: C
4572: E
4573: C
4574: C
4575: E
4576: D
4577: A
4578: C
4579: B
4580: C