Questões de Concurso
Comentadas para auxiliar administrativo
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Ao final de uma reunião eficaz, não é necessário agradecer a participação dos membros nem marcar uma próxima reunião, pois essas ações são consideradas formalidades sem importância, que não contribuem para os objetivos ou resultados da reunião.
A tecnologia Twisted Nematic (TN) é ideal para atividades gráficas intensas e exibição de cores vivas, pois os painéis TN oferecem altos níveis de contraste e coloração precisa, tornando-os a escolha perfeita para profissionais de design gráfico e fotografia.
As impressoras laser são mais adequadas para ambientes de escritório com grande volume de impressão devido à sua superior velocidade de impressão em comparação às impressoras a jato de tinta, sendo também mais indicadas para a impressão de textos nítidos e documentos comerciais.
Para implementar o Programa 5S com sucesso, é crucial estabelecer uma liderança comprometida, construir a infraestrutura necessária e garantir a comunicação eficaz e treinamento de todos os funcionários, além de iniciar projetos piloto e criar um manual de boas práticas.
A técnica PDCA, que significa Planejar, Fazer, Verificar e Agir, é fundamental para o funcionamento das ferramentas de qualidade e para promover a melhoria contínua. Esse método envolve determinar objetivos e metas, medir o funcionamento real, fazer um balanço entre objetivos e funcionamento, e executar melhorias com o mínimo desperdício possível.
O Programa 5S, desenvolvido no Japão pós-guerra para aumentar a produtividade e melhorar o ambiente produtivo, inclui atualmente a melhoria de processos e controle de qualidade, além da organização física, abrangendo aspectos como saúde e padronização nos ambientes de trabalho.
No Programa 5S, o "Seiso" ou Senso de Limpeza refere-se à manutenção da limpeza física do ambiente, sem qualquer relação com a identificação e eliminação de processos que geram sujeira ou desordem no local de trabalho.
O Programa 5S, apesar de sua eficácia, é aplicável a indústrias de manufatura, não sendo recomendado para empresas de serviços ou outros setores, devido à sua natureza específica voltada para a organização de ambientes fabris.
A obtenção da certificação ISO 9001:2015 é uma garantia absoluta de sucesso no mercado, assegurando que a empresa alcançará resultados superiores em todos os aspectos de seu negócio. A certificação por si só é suficiente para destacar a empresa no mercado e garantir a excelência operacional.
As cinco fases principais do gerenciamento de projetos, conforme o PMBOK®, são: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, e Encerramento. Cada fase possui processos distintos e bem definidos, embora na prática eles frequentemente se sobreponham e interajam entre si.
A direção, como uma das funções administrativas, é um processo que pode ser realizado de forma autônoma, sem necessidade de alinhamento com as demais funções administrativas de planejamento, organização e controle, pois se concentra nas relações interpessoais.
O planejamento empresarial, essencial para o sucesso de um negócio, funciona como um guia que deve estar presente em todos os setores da organização. Ele antecipa riscos e planeja cada passo do negócio. O planejamento estratégico, parte desse processo, é um plano de longo prazo que define metas a serem atingidas em vários anos, levando em consideração fatores internos e externos e outras variáveis que podem influenciar o futuro da empresa.
O Fluxo de Caixa Descontado, uma variação do fluxo de caixa, é um método simplificado de controle financeiro, usado principalmente por pequenas empresas, que se concentra nas entradas e saídas diárias de dinheiro, sem levar em conta projeções futuras ou avaliações de valor de mercado.
A governança no setor público é a função realizadora, responsável pelo planejamento e execução de políticas, enquanto a gestão pública é a função direcionadora, estabelecendo a direção e os objetivos a serem seguidos pelas instituições.
Para garantir uma reunião eficaz, é crucial que a preparação inclua a definição de um local adequado, livre de interferências, estabelecimento de cronograma com horários de início e término bem definidos, seleção clara de participantes e definição precisa do assunto ou temas a serem discutidos.
O Controle, como parte do acrônimo PODC em funções administrativas, é a fase inicial do processo administrativo. Nesta etapa, objetivos e metas organizacionais são definidos. Esta função implica desenvolver um plano detalhado que direciona a organização em seus objetivos e métodos. Por exemplo, na gestão empresarial, ela especifica metas de vendas anuais e formula um plano para alcançá-las.
Durante a tomada de decisão em reuniões, métodos como a Matriz de decisão, a Matriz GUT, Brainstorming, a Matriz de Eisenhower e a Análise de Pareto são técnicas eficazes para analisar variáveis relevantes, definir prioridades e gerar ideias criativas em grupo.
Impressoras wireless e impressoras com fio oferecem a mesma flexibilidade em termos de posicionamento e conectividade, sendo ambas igualmente adequadas para ambientes modernos de escritório, onde a mobilidade e a flexibilidade dos dispositivos são cruciais.
Na tomada de decisão em reuniões, é essencial ter autoconfiança, identificar claramente o problema, analisar o problema de forma abrangente, coletar dados relevantes, manter a calma, ouvir colaboradores e especialistas, e pesquisar o mercado para embasar as decisões.
O gerenciamento de riscos em projetos é crucial para o sucesso organizacional, uma vez que todos os projetos envolvem algum grau de risco. O objetivo do gerenciamento de riscos é aumentar a probabilidade de eventos positivos e reduzir a probabilidade e impacto de eventos negativos, influenciando diretamente o sucesso do projeto.