Questões de Concurso Comentadas para profissional de vendas

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Q2906176 Administração Geral

Uma empresa compete no mercado com uma estratégia baseada, exclusivamente, no atendimento a um nicho de mercado, com uma oferta de produto sem similar no mercado.

De acordo com a tipologia de estratégias genéricas de Michael Porter, essa empresa pratica uma estratégia de

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Q2906174 Administração Geral

A abordagem de venda na qual o vendedor representa os papéis de estrategista, consultor de negócios e aliado de longo prazo denomina-se:

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Q2906172 Administração Geral

Uma empresa que adota a orientação de marketing societal conduz suas atividades com ênfase na(o)

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Q2906169 Administração Geral

Considere as afirmações sobre a previsão de vendas da empresa.

I - A previsão de vendas baseia-se no orçamento de vendas e deve ser idêntica ao potencial de vendas da empresa.

II - Se a previsão de vendas for demasiadamente alta, a empresa poderá sofrer perdas em função de gastos efetivados com base numa previsão de receita não realizada.

III - Se a previsão de vendas for demasiadamente baixa, a empresa poderá não estar preparada para atender à demanda do mercado, perdendo lucro e dando oportunidade à concorrência para realizar vendas adicionais.

É correto o que se afirma em

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Q2906168 Administração Geral

O processo de pesquisa de marketing inicia-se com a(o)

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Q2906166 Administração Geral

Nas últimas décadas, principalmente em função da fragmentação dos mercados e dos avanços da tecnologia da informação, as empresas têm implementado planos de comunicação caracterizados pela utilização de diversas mídias.

Nesse contexto, o conceito de comunicação integrada de marketing estabelece que a empresa deve

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Q2906163 Administração Geral

Para comunicar de maneira persuasiva o valor para o cliente e construir relacionamentos com ele, as empresas fazem uso do mix de comunicações de marketing.

Esse mix inclui as seguintes ferramentas:

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Q2906162 Administração Geral

As etapas que compõem o processo de vendas obedecem à seguinte sequência:

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Q2906158 Administração Geral

As vendas realizadas por uma empresa no ano de 2011 totalizaram R$ 100 milhões. Considerando-se uma previsão de crescimento de 10% ao ano, nos próximos anos, qual será, em reais, a previsão de vendas da empresa daqui a dois anos?

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Q2906157 Administração Geral

A ação de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo traduz o conceito de

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Q2906155 Marketing

Ao dividir o público-alvo com base em seus conhecimentos, atitude, uso e resposta a um produto, a empresa pratica a segmentação

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Q2906145 Administração Geral

Em determinada área geográfica e para um período de tempo específico, a previsão de vendas da empresa é definida como o

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Q2906054 Administração Geral

As vendas de um produto ou serviço são previstas por métodos pertencentes a três categorias gerais: os métodos de pesquisa, os matemáticos e os operacionais.

São considerados métodos operacionais os(as)

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Q2905986 Administração Geral

Uma empresa constrói relacionamentos de longo prazo com clientes através de processos erguidos sobre os valores da cooperação, confiança e dedicação.

A venda orientada para relacionamentos possui a característica de

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Q2900587 Noções de Informática

No aplicativo PowerPoint, qual o tipo de efeito de animação em que o slide é apresentado por meio de um efeito do tipo padrão quadriculado ou de exibição gradativa?

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Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS
Q1207382 Administração Geral
O processo de planejamento prevê determinados procedimentos, como na declaração a seguir.
Ser a líder de mercado atuando de forma inovadora,visando à ampliação do mercado e à disseminação da imagem do Sistema Petrobras. Disponível em: <http://www.liquigas.com.br.> Acesso em: 29 fev. 2012.
Tal texto se refere à declaração inserida no planejamento estratégico, que relata
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Q901186 Marketing
O gerente acredita que esforços de marketing realizados após as vendas geram retornos para a empresa. Assim, a cada nova venda feita a um novo cliente ou após o término de algum serviço, o pessoal de vendas e serviços da empresa entra em contato com os clientes para acompanhar a satisfação com o produto ou serviço e apresentar novas ofertas.
Esse é um exemplo da técnica de marketing denominada
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Q901185 Marketing
Depois de aguardar por um mês, o cliente finalmente recebeu o equipamento de solda com o qual esperava melhorar a sua produtividade no trabalho. No primeiro dia de uso, no entanto, o equipamento apresentou alguns problemas e acabou não podendo ser usado. O fabricante foi contatado e recolheu o equipamento no dia seguinte para reparos. Após uma semana, o equipamento pôde ser usado e funcionou, mas seu desempenho não alcançou o nível de expectativa que o cliente tinha antes da compra.
A comparação entre o desempenho percebido e o resultado obtido, em relação às expectativas do comprador, é denominada
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Q901184 Administração Geral
O diretor de uma empresa, ao iniciar seu mandato, declarou aos demais funcionários acreditar que os consumidores não compravam os produtos da empresa em quantidade suficiente e, por isso, seria necessário um esforço maior de comercialização e promoção a partir daquele momento.
Considerando-se as orientações das empresas para o mercado, esse diretor demonstrou seu alinhamento à perspectiva da orientação de
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Q901183 Marketing
Após a realização de um grande levantamento dos hábitos de consumo de gás em domicílios de uma determinada cidade, os pesquisadores perceberam que havia dois tipos de consumidores desse produto naquela região. Um grupo de consumidores utilizava gás apenas em fogões e fornos para a preparação de alimentos, enquanto outro grupo utilizava gás unicamente para aquecer a água utilizada em banhos diários.
Nesse caso, a pesquisa apresenta um mercado de consumo de gás segmentado, com base na variável
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Respostas
1: E
2: A
3: A
4: D
5: C
6: D
7: E
8: E
9: D
10: E
11: A
12: D
13: E
14: E
15: C
16: B
17: A
18: D
19: A
20: E