Questões de Concurso Para câmara de guaratuba - pr

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Q2397615 Segurança e Saúde no Trabalho
A ergonomia ___________ refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora, e seus efeitos nas interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema.

Termo que completa corretamente a lacuna acima é:
Alternativas
Q2397614 Segurança e Saúde no Trabalho
Analise as afirmativas abaixo sobre ergonomia e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).


( ) A fim de reduzir o bem-estar do trabalhador no ambiente profissional, uma análise ergonômica poderá recomendar o uso de apoio para os pés.

( ) A iluminação no ambiente de trabalho deve ser inapropriada à natureza da atividade e deve estar uniformemente instalada e distribuída de forma a aumentar a exposição do trabalhador a reflexos incômodos, sombras e contrastes excessivos.

( ) A ergonomia preocupa-se com a saúde e o bem-estar do trabalhador no cumprimento de suas atividades laborais.

As afirmativas são, de cima para baixo, respectivamente:
Alternativas
Q2397613 Atendimento ao Público
Estar atento ao que o cliente fala e buscar compreender suas dúvidas e demandas são aspectos que compõem:
Alternativas
Q2397612 Atendimento ao Público
Carlos atua no setor de atendimento ao público da Câmara Municipal. Seu atendimento é constantemente elogiado pelos clientes tendo em vista que Carlos sempre demonstra/apresenta:
Alternativas
Q2397611 Atendimento ao Público
Falar com clareza e confirmar informações durante o atendimento são características:
Alternativas
Respostas
81: A
82: C
83: B
84: B
85: C