Questões de Concurso para Prefeitura de Santo André - SP

Q2520806

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Defesa do Consumidor |

Q2520806 Direito do Consumidor

A possibilidade de perpetuação da judicialização de conflitos de interesses é vedada pela maioria esmagadora dos ramos do Direito, inclusive o Direito do Consumidor, cuja codificação específica prevê, porém, que obstam a decadência,

A

a abertura de inquérito policial, voltando a correr logo em seguida a sua instauração.

B

a reclamação comprovadamente formulada pelo consumidor perante o fornecedor de serviços até a resposta correspondente, que deve ocorrer no prazo máximo de 15 (quinze) dias.

C

a instauração de inquérito civil, até o seu encerramento.

D

a reclamação comprovadamente formulada pelo consumidor perante o fornecedor de produtos, voltando a correr logo em seguida a sua apresentação.

E

a reclamação comprovadamente formulada pelo consumidor perante o PROCON, voltando a correr logo em seguida a sua apresentação.

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Q2520805

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Defesa do Consumidor |

Q2520805 Legislação Federal

A Resolução da Agência Nacional de Telecomunicações– Anatel nº 632, de 7 de março de 2014, aprovou o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações – RGC, estabelecendo a possibilidade de atendimento do consumidor pela internet e prevendo que

A

a sua disponibilização deve se dar na web, através de página da prestadora ou de página de empresa por ela contratada.

B

por meio de espaço reservado ao consumidor, acessível, independentemente de inserção de login e senha.

C

caso o consumidor esteja em atraso com os seus pagamentos, não terá acesso ao seu espaço reservado na página da prestadora na internet.

D

o acesso do consumidor ao seu espaço reservado na página da prestadora na internet, deve ser assegurado por, no mínimo, 6 (seis) meses após a rescisão contratual.

E

no espaço reservado na página da prestadora na internet, o consumidor deve ter acesso, no mínimo, aos documentos de cobrança dos últimos 12 (doze) meses.

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Q2520804

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Defesa do Consumidor |

Q2520804 Direito do Consumidor

A Codificação consumerista alerta que os fornecedores de produtos de consumo respondem solidariamente pelos vícios de qualidade que os tornem impróprios ao consumo a que se destinam, garantindo ao consumidor, quando adquira um produto viciado, que provoque o fabricante para resolver tal vício no prazo máximo de 30 (trinta) dias, caso contrário poderá exigir, alternativamente e à sua escolha,

A

desconto de, no mínimo, 50% do preço.

B

a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso.

C

a substituição do produto por outro da mesma espécie ou não, em perfeitas condições de uso.

D

a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, desde que abra mão de eventuais perdas e danos.

E

a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada e com juros moratórios e compensatórios, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.

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Q2520803

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Defesa do Consumidor |

Q2520803 Direito do Consumidor

A Lei Federal nº 12.886, de 26 de novembro de 2013, preocupou-se em tratar dos contratos de consumo que versam sobre prestação de serviços do ensino pré-escolar, fundamental, médio e superior, estabelecendo que será nula a cláusula contratual que obrigue o contratante a suportar o seguinte gasto:

A

fornecimento de qualquer material escolar de uso coletivo dos estudantes, necessário à prestação dos serviços educacionais contratados.

B

pagamento adicional de qualquer material escolar de uso individual do estudante, necessário à prestação dos serviços educacionais contratados.

C

fornecimento de qualquer material escolar de uso individual ou coletivo do estudante, necessário à prestação dos serviços educacionais contratados.

D

pagamento adicional de qualquer material escolar de uso individual ou coletivo do estudante, necessário à prestação dos serviços educacionais contratados.

E

fornecimento de qualquer material escolar de uso individual do estudante, necessário à prestação dos serviços educacionais contratados.

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Q2520802

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Defesa do Consumidor |

Q2520802 Direito do Consumidor

Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, como regra, o fabricante responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes da fabricação de seus produtos, sendo certo que o comerciante é igualmente responsável, apenas, quando

A

o importador, muito embora identificado, ocultar quem foi o fabricante.

B

proceder à venda de produtos perecíveis.

C

o fabricante, muito embora identificado, tiver sede fora do país.

D

proceder à venda de produtos in natura.

E

o produto for fornecido sem identificação clara do seu fabricante, produtor, construtor ou importador.

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Q2520801

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Defesa do Consumidor |

Q2520801 Direito Sanitário

A Lei Federal no 9.656, de 13 de junho de 1998, também conhecida como Lei dos Planos de Saúde, dispõe que as operadoras de planos privados de assistência à saúde, caso passem dificuldades financeiras para gerir suas atividades, podem, de plano, pedir

A

concordata.

B

liquidação extrajudicial.

C

falência.

D

recuperação judicial.

E

insolvência civil.

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Q2520800

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Defesa do Consumidor |

Q2520800 Direito do Consumidor

A proteção à saúde e segurança do consumidor possui relevante tratamento dado pela Codificação consumerista que assim determina:

A

os produtos e serviços colocados no mercado de consumo não acarretarão riscos à saúde ou segurança dos consumidores, exceto se for para torná-los mais acessíveis.

B

em se tratando de produto industrial, exclusivamente ao comerciante cabe prestar as informações sobre riscos à saúde ou segurança dos consumidores.

C

sempre que tiverem conhecimento de periculosidade de produtos ou serviços à saúde ou segurança dos consumidores, a União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios deverão informá-los a respeito.

D

o fornecedor de serviços potencialmente nocivos à saúde ou segurança deverá informar, de maneira discreta, a respeito de tal característica.

E

o fornecedor poderá colocar, no mercado de consumo, produto que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança, desde que alerte o consumidor sobre os riscos que irá assumir.

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Q2520799

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Defesa do Consumidor |

Q2520799 Direito do Consumidor

Levando-se em conta os termos da Lei Federal no 14.181, de 1º de julho de 2021, que introduziu o Capítulo VI-A, intitulado “Da prevenção e do tratamento do superendividamento”, no Código de Defesa do Consumidor, é vedado, expressa ou implicitamente, na oferta de crédito ao consumidor, publicitária ou não,

A

assediar ou pressionar o consumidor para contratar o fornecimento de produto, serviço ou crédito, principalmente se a contratação envolver prêmio.

B

indicar que a operação de crédito poderá ser concluída com consulta a serviços de proteção ao crédito.

C

alertar sobre os ônus e os riscos da contratação do crédito na venda à vista.

D

apontar que a operação de crédito poderá ser concluída com avaliação da situação financeira do consumidor.

E

iniciar tratativas, sem que antes o consumidor desista de demanda judicial por ele proposta.

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Q2520798

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Defesa do Consumidor |

Q2520798 Direito do Consumidor

A relação jurídica de consumo será considerada como tal, quando encontrarmos na contratação estabelecida entre as partes, de um lado a pessoa de um consumidor e de outro lado a figura de um fornecedor. A partir desse cenário, para fins da caracterização da figura do fornecedor de produtos e serviços, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, cabe asseverar que

A

fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, salvo os entes despersonalizados.

B

produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material, moral ou imaterial.

C

serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração ou não, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.

D

fornecedores desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.

E

as atividades de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária não se enquadram como prestação de serviços.

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Q2520697

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Informática |

Q2520697 Arquitetura de Computadores

Sobre monitoramento digital de imagens, na gravação ____________ as imagens são capturadas e armazenadas a partir do momento em que uma atividade específica acontece. Neste caso, o servidor é poupado em termos de recursos de armazenamento, já que a quantidade de dados armazenados é reduzida, quando comparada à gravação ______________ , em que as imagens são capturadas e armazenadas no servidor a todo momento, exigindo, assim, uma capacidade maior de armazenamento dos dados.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto.

A

contínua ... por detecção de movimento

B

por variação de temperatura ... por detecção de movimento

C

por eventos ... contínua

D

VGA ... HD

E

em nuvem ... em servidor local

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Q2520696

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Informática |

Q2520696 Redes de Computadores

Assinale a alternativa que indica uma ação possível de ser executada pelo firewall Windows Defender, do Windows 10, em sua configuração padrão.

A

Monitorar tráfego de rede.

B

Inativar usuários sem login há mais de 30 dias.

C

Corrigir pacotes de dados com erro.

D

Permitir apenas conexões de entrada específicas com o Remote Desktop.

E

Oferecer acesso offline aos recursos de rede.

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Q2520695

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Informática |

Q2520695 Redes de Computadores

Assinale a alternativa que indica a máscara de subrede que fornece o maior número de endereços de host por subrede.

A

255.255.0.0

B

255.255.255.0

C

255.255.255.128

D

255.255.255.192

E

255.255.255.252

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Q2520694

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Informática |

Q2520694 Redes de Computadores

Considere um website hipotético www.exemplo.com.br, e a lista a seguir de conteúdos de tipos de registros de DNS.

192.168.0.1 2001:db8:abcd:1234::1 exemplo.com.br mail.exemplo.com.br

Assinale a alternativa que indica, respectivamente, os tipos de registros A e CNAME.

A

2001:db8:abcd:1234::1, mail.exemplo.com.br

B

192.168.0.1, exemplo.com.br

C

mail.exemplo.com.br, exemplo.com.br

D

exemplo.com.br, 192.168.0.1

E

exemplo.com.br, 2001:db8:abcd:1234::1

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Q2520693

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Informática |

Q2520693 Redes de Computadores

Têm-se 5 dispositivos conectados a uma rede usando padrões Ethernet, conectados por meio de um switch.

Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Considerando exclusivamente as características apresentadas, assinale a alternativa que indica quais dispositivos têm um problema que pode causar problemas de conectividade, intermitência, conexões interrompidas ou redução de performance.

A

Dispositivo 5, apenas.

B

Dispositivo 1 e Dispositivo 2, apenas.

C

Dispositivo 1 e Dispositivo 3, apenas.

D

Dispositivo 2 e Dispositivo 4, apenas.

E

Dispositivo 1, Dispositivo 3 e Dispositivo 5, apenas.

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Q2520692

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Informática |

Q2520692 Redes de Computadores

Assinale a alternativa que contém o dispositivo de rede essencial para conectar uma rede local à internet, permitindo a transmissão de dados entre as duas redes.

A

Switch

B

Bridge

C

Roteador

D

Hub

E

Repetidor

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Q2520691

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Informática |

Q2520691 Segurança da Informação

Considere a lista de eventos a seguir a respeito de um arquivo criado na segunda-feira, em uma rede de uma empresa, chamado controle.xlsx.

Segunda-feira: criado às 15:03 Terça-feira: não modificado. Quarta-feira: não modificado. Quinta-feira: modificado às 10:26

Assinale a alternativa que indica o tipo do primeiro backup que deve ser feito na segunda-feira, às 23:00, para que, nos dias seguintes, apenas o backup incremental seja executado, também às 23:00, garantindo que a versão mais recente do arquivo controle.xlsx possa ser restaurada na sexta-feira.

A

Virtual.

B

Híbrido.

C

Incremental.

D

Diferencial.

E

Completo.

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Q2520690

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Informática |

Q2520690 Segurança da Informação

Assinale a alternativa correta sobre análise heurística em antivírus.

A

Pesquisar tráfego de rede por um ataque de negação, conhecido como DdoS.

B

Analisar um arquivo e compará-lo com padrões de comportamento suspeitos para detectar ameaças desconhecidas.

C

Pesquisar por portas abertas na rede.

D

Analisar logs de sistema para identificar mensagens de falha.

E

Detectar e remover vírus baseados em assinaturas de vírus conhecidos.

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Q2520689

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Informática |

Q2520689 Sistemas Operacionais

Um técnico de informática foi chamado para instalar um teclado em um microcomputador do tipo IBM-PC, com Microsoft Windows 10, em sua configuração padrão, sendo que esse teclado possui a tecla Alt Gr, disposta à direita da barra de espaço. Para que essa tecla possa ser utilizada, esse técnico precisa configurar esse teclado no padrão

A

QWERTY

B

US International

C

ASCII

D

ABNT2

E

AZERTY

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Q2520688

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Informática |

Q2520688 Arquitetura de Computadores

Considere os seguintes cenários de conexão de um pen drive em uma porta USB de um computador.

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a alternativa que indica o cenário com a taxa de transmissão de dados mais rápida, considerando apenas as especificações técnicas do padrão USB.

A

Cenário 1

B

Cenário 2

C

Cenário 3

D

Cenário 4

E

Cenário 5

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Q2520687

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Santo André - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Técnico de Informática |

Q2520687 Arquitetura de Computadores

Sobre memórias de microcomputadores, a(o) __________ encontra-se no primeiro conjunto de comandos executados ao ligar um computador, e está armazenado na memória _________ .

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto.

A

BIOS … ROM

B

BOOT … RAM

C

BIOS … Cache

D

BOOT … Cache

E

BIOS … RAM

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Questões de Concurso Para prefeitura de santo andré - sp

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