Questões de Concurso Para técnico em patrimônio

Com relação à adequação de comportamento no ambiente de trabalho voltado para o atendimento ao cliente, assinale a alternativa correta:

O tipo de motivação _______ é baseado em recompensas tangíveis: salários, benefícios e promoções, sendo que estas causas independem da gerência, pois geralmente são determinadas pela alta administração. O tipo _______ é relacionado a recompensas psicológicas: reconhecimento, respeito, status. Esse tipo motivacional está intimamente ligado às ações individuais dos gerentes em relação aos seus subordinados. Marque a alternativa que preenche corretamente e na sequência, os conceitos acima.

Princípio da arquivologia onde os fundos devem ser mantidos sem divisão, dispersão, separação, ou seja, não se deve guardar metade do arquivo de órgão no prédio A e a outra metade no prédio B. Assinale a alternativa que contém o princípio da arquivologia descrito acima:

A licitação destina-se a garantir a observância do princípio constitucional da isonomia, a seleção da proposta mais vantajosa para a administração e a promoção do desenvolvimento nacional sustentável. Assinale a alternativa que contém todos os princípios básicos utilizados pela administração para que o processo aconteça em conformidade com a lei:

De Acordo com a Consolidação das Resoluções do CFP (Conselho Federal de Psicologia), a respeito dos métodos e as técnicas psicológicas utilizados no exercício das funções privativas do psicólogo, analise e assinale as assertivas em “C” para correta e “E” para errada:

( ) Técnica é o conjunto sistemático de procedimentos orientados para fins de produção ou aplicação de conhecimentos;

( ) Métodos psicológicos são um conjunto sistemático de procedimentos aplicados à compreensão e intervenção em fenômenos psíquicos;

( ) Orientação profissional é o processo por meio do qual se investigam os interesses aptidões do consultante;

( ) Método é toda atividade específica coerente com os princípios gerais estabelecidos.

A sequência correta, de cima para baixo, é: