Questões de Concurso
Nível médio
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No que diz respeito às tipologias documentais e aos suportes físicos, julgue o item seguinte.
A microfilmagem é um sistema de gerenciamento e preservação de informações realizado por meio da captação das imagens de documentos mediante processo fotográfico.
No que diz respeito às tipologias documentais e aos suportes físicos, julgue o item seguinte.
A primeira fase da digitalização de documentos envolve sua preparação, assim como a remoção de grampos, a desmontagem de pastas e de processos e a recuperação de páginas, se necessário.
No que diz respeito às tipologias documentais e aos suportes físicos, julgue o item seguinte.
Os documentos digitais podem ser criados por meio de um software específico e por meio da digitalização, mas não por intermédio de sistemas gerenciadores de bancos de dados.
Quanto ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item a seguir.
O protocolo não é responsável pela expedição dos documentos de uma instituição.
Quanto ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item a seguir.
Na função de protocolo, há a responsabilidade por receber, separar e encaminhar os documentos para os seus destinatários.
Quanto ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item a seguir.
No arquivamento horizontal, os documentos são colocados um ao lado ou atrás dos outros, de modo a possibilitar uma consulta mais ágil.
Quanto ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item a seguir.
Considera‑se que o documento possui valor secundário quando ele é arquivado a fim de que o uso seja realizado para fins diversos ao qual ele foi criado.
Quanto ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item a seguir.
A passagem de um documento do arquivo intermediário para o permanente é denominada recolhimento.
Quanto ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item a seguir.
Os arquivos correntes e intermediários possuem valor primário, pois seus arquivos guardam documentos consultados com frequência.
Em relação aos conceitos fundamentais de arquivologia, julgue o item a seguir.
Os arquivos têm como funções básicas a guarda, a conservação e a disponibilização dos documentos àqueles que quiserem consultá‑los.
Em relação aos conceitos fundamentais de arquivologia, julgue o item a seguir.
Precedente é todo o documento que se junta a outro por se tratar do mesmo assunto mediante a anexação.
Em relação aos conceitos fundamentais de arquivologia, julgue o item a seguir.
De acordo com o princípio arquivístico da integridade, o arquivo deve conservar o arranjo dado pela entidade coletiva, pela pessoa ou pela família que o produziu.
Em relação aos conceitos fundamentais de arquivologia, julgue o item a seguir.
Segundo o princípio arquivístico da organicidade, os documentos de arquivo refletem as atividades da entidade que os acumulou, seja essa entidade uma pessoa física ou jurídica, a quem estão vinculados organicamente.”
No que diz respeito ao atendimento ao público, julgue o item a seguinte.
Sempre será necessário que as soluções sejam dadas ao cliente, independentemente do tempo que isso leve para acontecer, e de forma subjetiva.
No que diz respeito ao atendimento ao público, julgue o item a seguinte.
Devem‑se evitar interrupções às pessoas quando elas falam, pois o processo de comunicação e de entendimento podem ficar comprometidos.
Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.
O comportamento defensivo diminui a possibilidade de que o receptor distorça o conteúdo de uma comunicação.
Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.
As diversas habilidades dos componentes de uma equipe devem ser utilizadas da melhor forma possível, apesar da visão diferenciada de cada um, pois a falta de coordenação pode levar aos conflitos, à duplicidade de funções e à ineficiência.
Quanto às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.
De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, o não atendimento dos fatores motivacionais leva à insatisfação.
Quanto às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.
Na hierarquia de Maslow, as necessidades de autorrealização representam as necessidades humanas mais elevadas, e que estão relacionadas à realização do próprio potencial e ao autodesenvolvimento contínuo.
De acordo com as noções de administração financeira, julgue o item a seguir.
Os custos variáveis são aqueles que não se alteram em função do nível de atividade da organização.