Questões de Concurso Comentadas sobre balanced scorecard na administração geral em administração geral

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Q2458372 Administração Geral
Segundo a clássica lição de Kaplan e Norton (1997), “trata-se de um sistema de mensuração de desempenho empresarial que complementa as medições financeiras tradicionais com avaliações sobre o cliente, determina os processos internos que devem ser aprimorados e analisa as possibilidades de aprendizado e de crescimento. Também identifica investimentos em recursos humanos, sistema e capacitação que poderão influir positivamente nas atividades da empresa”. A definição apresentada diz respeito ao:
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Q2456639 Administração Geral
Para análise do ambiente, como habilidades inerentes à gestão pública de excelência requer-se, em regra, o domínio de ferramentas de aferição e monitoramento de indicadores, bem como de ordenação de prioridades para ações estratégicas.

Como base no texto acima, sugere-se que o gestor domine 
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Q2456090 Administração Geral
[Questão Inédita] Qual é a diferença entre BSC e OKR?
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Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: IF-SE Prova: IV - UFG - 2024 - IF-SE - Administrador |
Q2452138 Administração Geral
Na organização UTV todas as decisões estão vinculadas com as perspectivas do BSC. A metodologia do BSC (Balanced Scorecard) tem como objetivo mensurar o desempenho e o progresso de uma organização, estando baseado nos seguintes componentes estratégicos:
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Q2449589 Administração Geral
Recentemente, os pesquisadores passaram a usar o Balanced Scorecard (BSC) para criar organizações focadas na estratégia.
Com relação ao Balanced Scorecard (BSC), analise os itens a seguir:

I. Habilita a organização a focar suas equipes de executivos, unidades de negócios, recursos humanos, tecnologia da informação e recursos financeiros para sua estratégia organizacional.
II. Busca estratégias e ações equilibradas em todas as áreas que afetam o negócio da organização como um todo, permitindo que os esforços sejam dirigidos para as áreas de maior competência, detectando e indicando as áreas para eliminação de competências.
III. Alinhamento e foco são as palavras de ordem para usar o BSC para criar organizações focadas na estratégia.

Está correto o que se afirma em
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Q2449588 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) cria um contexto para que as decisões relacionadas com as operações cotidianas possam ser alinhadas com a estratégia e a visão organizacional, permitindo divulgar a estratégia, promover o consenso e o espírito de equipe, integrando as partes da organização e criando meios para envolver todos os programas do negócio, catalisar esforços e motivar as pessoas.
Assinale a opção que apresenta uma característica do Balanced Scorecard (BSC).
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Q2449424 Administração Geral
Em se tratando de Balanced Scorecard, há uma série de ferramentas de apoio que podem ser empregadas para acompanhar e monitorar a evolução de indicadores organizacionais. Nesta linha, “encontrar consenso fundamentado entre um grupo de especialistas em relação a um determinado assunto ou problema” é uma característica-chave do método:
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Q2440360 Administração Geral
Segundo o gerente da organização W: “Na minha área de atuação, trabalhamos muito com projetos, e todos eles são vinculados com a visão, as metas e os objetivos do BSC”. A metodologia do BSC (Balanced Scorecard) tem como objetivo mensurar o desempenho e o progresso de uma organização, estando baseada nos seguintes componentes estratégicos: 
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Ano: 2023 Banca: CETAP Órgão: FASEPA Prova: CETAP - 2023 - FASEPA - Administrador |
Q2426839 Administração Geral

O Balanced Scorecard (BSC) é uma das medidas de controle que vem ganhando cada vez mais espaço na área organizacional. O BSC é uma medida de controle que:

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Q2417437 Administração Geral
Na gestão do desempenho organizacional, diversas ferramentas e metodologias são utilizadas para que os objetos propostos sejam alcançados. Dentre essas metodologias, há o conceito de Balanced Scorecard (BSC). Nesse contexto, são perspectivas do BSC:

I. Perspectiva financeira: analisa o negócio do ponto de vista financeiro
II. Perspectiva dos acionistas: busca-se identificar os segmentos em que a empresa atuará
III. Perspectiva de projetos internos: identifica os projetos críticos em que a empresa deve focar para ter sucesso
IV. Perspectiva do aprendizado e do crescimento: identifica as medidas que a empresa deve tomar para se capacitar para os desafios futuros

Está correto o que se afirma APENAS em:  
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Q2415327 Administração Geral

Julgue o item subsequente, a respeito de estrutura organizacional, departamentalização, organização informal, cultura organizacional, motivação e liderança.


A organização informal é constituída de maneira espontânea necessariamente pelos colaboradores que integram um mesmo departamento, em razão do seu convívio diário. 

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Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: IF-RJ Prova: SELECON - 2022 - IF-RJ - Administrador |
Q2408285 Administração Geral

O Balanced scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro perspectivas básicas:

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Q2405722 Administração Geral
Balanced Scorecard é um modelo de gestão estratégica que surgiu para desmistificar a visão de que, para obter sucesso, um negócio precisa focar unicamente em indicadores financeiros e contábeis. Ao mesmo tempo, serve para definir estratégias e desenhar planejamentos de maneira muito mais abrangente. São perspectivas desse modelo:

I. Financeira
II. Clientes
III. Marketing
IV. Comercial

Estão corretas as afirmativas: 
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Q2397906 Administração Geral
Entre as principais metodologias aplicadas pelas organizações publicas e privadas no âmbito do planejamento estratégico e gestão de desempenho, destaca-se o Balanced Scorecard - BSC, a qual
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Q2388482 Administração Geral
João é diretor de uma empresa que pretende adotar o balanced scorecard como ferramenta de apoio à gestão estratégica. Ele recebeu a incumbência de propor indicadores relativos à perspectiva financeira do balanced scorecard, nos temas estratégicos: “utilização dos ativos/estratégia de investimento”; “redução de custos/melhoria de produtividade”. João avalia que a empresa se encontra, em seu ciclo de vida, em fase de sustentação.
Considerando que a premissa de João esteja correta, seria um indicador adequado para cada um dos temas estratégicos apontados, respectivamente:
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Q2388182 Administração Geral
Ao adotar a metodologia do Balanced Scorecard, o diretor de uma empresa anunciou aos funcionários: “É um novo tempo em nossa organização! Agora saberemos se as estratégias executadas estão contribuindo para a melhoria do lucro e do retorno sobre o investimento. Vamos também saber se nossa proposição de valor gera satisfação dos clientes e aumenta a sua retenção. Finalmente, vamos poder identificar se os processos definidos na cadeia de valor da empresa estão contribuindo para a geração de valor percebido pelos clientes”.
Como se pode perceber, o diretor deixou de fora de seu discurso uma das perspectivas do Balanced Scorecard, aquela que é denominada perspectiva
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Q2380512 Administração Geral
O modelo BSC estabelece uma forma de gestão dos objetivos institucionais em sinergia com as áreas que envolvem as organizações.
Para tanto, são adotadas quatro perspectivas interligadas que contemplam o sucesso esperado no futuro, a saber:
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Q2375698 Administração Geral
O Balanced Scorecard é uma ferramenta que busca equilibrar suas ações e balanceá-las sobre perspectivas que podem afetar o negócio da organização.

Da perspectiva dos processos internos, os objetivos estratégicos adotados pela organização são
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Q2372281 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de gestão estratégica criado por Robert Kaplan e David Norton e se baseia na visualização equilibrada de todas as métricas de negócio de uma organização, agrupadas em objetivos estratégicos, de acordo com a relação de causa e efeito entre elas. São perspectivas constantes nos mapas estratégicos do BSC, de acordo com a metodologia,
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Q2371296 Administração Geral
Em relação a BSC (balanced scorecard), julgue o item seguinte.
Na perspectiva dos clientes, são identificados e mapeados os processos críticos organizacionais que causam o maior impacto na satisfação dos consumidores e na obtenção dos objetivos financeiros. 
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Respostas
121: B
122: E
123: B
124: C
125: C
126: E
127: D
128: A
129: E
130: D
131: E
132: C
133: A
134: B
135: E
136: E
137: E
138: C
139: C
140: E