Questões de Concurso
Sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
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São mecanismos institucionais universitários criados para coordenar e executar uma agenda de investigação e de interação com pessoas e instituições externas à universidade, incluindo interações com múltiplos agentes de financiamento; abrangem várias disciplinas, realizam atividades de pesquisa e ensino, estabelecem cooperação com empresas e transferem tecnologia; estão organizados em torno de tópicos de investigação, em vez de disciplinas; têm forte vínculo institucional — incluindo, muitas vezes, investigadores de empresas e de mais de uma universidade — e seus conhecimentos científicos e produtos técnicos são muitas vezes diversificados no que diz respeito ao desenvolvimento e à aplicação.
O texto precedente descreve
Julgue o item, relativo à moderna técnica de gestão.
O conhecimento presente nas organizações pode ser
tácito ou implícito. A gestão do conhecimento é um
conjunto de tecnologias e processos voltados para o
armazenamento e o compartilhamento de informações,
experiências e conhecimentos dos seus colaboradores.
Analise a figura a seguir.
O conhecimento no contexto das organizações é um grande desafio em relação a sua disseminação e ao seu compartilhamento entre os colaboradores. Analise as afirmativas abaixo.
I. O conhecimento tácito é subjetivo e está presente apenas na mente de cada indivíduo.
II. O conhecimento explícito é objetivo e de fácil codificação, podendo ser armazenado de diversas formas e compartilhado mais facilmente.
III.O conhecimento tácito e explícitos são comuns necessários pois são disseminados fortemente para que os colaboradores desenvolvam sua racionalidade e mantenham a entrega de resultados.
Assinale a alternativa correta.
Analisando o seguinte quadro, o qual contém Símbolos e Significados, é correto afirmar que ele se refere à simbologia de um
“[...] um conjunto de normas, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que devem ser obedecidas e cumpridas pelos executivos e funcionários da empresa, bem como a forma como devem ser executados, quer seja individualmente, quer seja em conjunto” (OLIVEIRA, 2006).
Assinale a alternativa que apresenta o objeto de que trata o enunciado.
( ) Sua necessidade é justificada pela importância dos dados e informações. A sobrevivência de uma empresa pode depender de ter a informação ou o dado certo na hora certa e de utilizá-los rápida e corretamente. ( ) Sua necessidade é justificada para o treinamento administrativo dos funcionários da empresa, pois o formulário, ao consolidar um conjunto de informações, possibilita ao funcionário tomar decisões estruturadas. ( ) Sua necessidade é justificada pela padronização nas comunicações, sendo que este é um dos aspectos mais importantes no esquema de eficiência da comunicação nas empresas. ( ) Sua necessidade é justificada tendo em vista a alteração no número de pessoal, o que também gera correspondente aumento quantitativo e de importância dos formulários.
Assinale a sequência CORRETA.
Os formulários são importantes ferramentas de comunicação e aprendizado dentro das instituições, e o uso deles se justifica por diversas razões e por seus objetivos e propósitos.
Assinale a alternativa que apresenta a descrição correta de um propósito dos formulários
Dentro das organizações e principalmente nos departamentos onde os procedimentos exigem mais conhecimento e segurança, os manuais são uma importante ferramenta para a orientação das pessoas. Existem vários tipos de manuais, mas, normalmente, são enquadrados em duas categorias.
Quais são essas duas categorias?
É fato que as organizações não podem concluir com sucesso a maior parte das suas atividades sem dados e sem a capacidade de gerenciá-los. A grande maioria de seus processos depende do gerenciamento de dados, necessitando de organização para serem úteis e terem significados. O banco de dados oferece a capacidade de partilhar dados e recursos de informação, oferecendo vantagens para a gestão empresarial.
São vantagens oferecidas por um banco de dados EXCETO:
No que se refere à gestão do conhecimento (GC), julgue o item.
A GC procura orientar a empresa inteira a produzir o
conhecimento, aproveitá‐lo, disseminá‐lo, aplicá‐lo e
lucrar com ele. Os valores são agregados pelas equipes
aos processos e produtos da empresa e esse valor
é alcançado mediante o compartilhamento do
conhecimento, representando a essência da inovação.
No que se refere à gestão do conhecimento (GC), julgue o item.
O capital intelectual da organização é expresso nos
seguintes aspectos: tecnologia; informação; habilidades
e competências; inovação; e stakeholders. A GC está
vinculada à decisão acerca do conhecimento crítico que
realmente importa para a organização, proporcionando
resultados concretos.
No que se refere à gestão do conhecimento (GC), julgue o item.
Na GC, o conhecimento não é formado ao acaso. Ele
precisa ser administrado, isto é, planejado, organizado,
dirigido e monitorado. A GC é o processo por meio do
qual as organizações geram valor a partir do capital
intelectual e de ativos intelectuais.
Na tirinha anterior, verificamos um exemplo extremo de uma chefia sem escrúpulos, mas que pode e deve ser avaliada sob a ótica da ética profissional. Nos dias atuais, já não há mais espaço para atos mesquinhos, prepotência, assédio, arrogância e outras características aceitas no passado, contornadas de forma míope, por gerentes mais interessados nos resultados que em pessoas, ignorando o mal gerado para o clima organizacional que, como todo mal, escoa em minutos a confiança e a sinergia que demandaram dias ou meses para conquistar.
O comportamento antiético do presidente e vice-presidente desta empresa poderia ser caracterizado como
Assim sendo, Sra. X