Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso

Quanto à estrutura organizacional, assinale a alternativa correta.

“À medida que a linha de produtos e serviços de uma empresa se diversifica, as tarefas necessárias para fornecê-los tendem a criar necessidades específicas, que, por sua vez, exigem pessoas especializadas. Essa estrutura é capaz de atender às necessidades específicas de planejamento, fabricação e distribuição dos diferentes produtos e serviços.” A estrutura que atende a esse contexto é definida como:

As estruturas funcionais são estruturas de organização departamentalizadas pelo critério funcional no primeiro nível. As principais funções no primeiro nível são: produção; comercialização; finanças; e, administração. São consideradas vantagens desta estrutura, EXCETO:

Em relação ao conceito de estruturas organizacionais, analise as afirmativas a seguir.
I. A organização por processos é apropriada quando a organização pretende que todas as funções trabalhem de forma coordenada, por meio de comunicação entre todos os departamentos envolvidos, para aumentar a eficiência ao longo de todo o processo.
II. A estrutura matricial não compromete os princípios clássicos da unidade de comando e da equivalência entre responsabilidade e autoridade. Há dupla subordinação, porque os integrantes da equipe trabalham ao mesmo tempo com seus chefes permanentes e com o gerente do projeto.
III. O critério do cliente é apropriado quando a organização atende a diferentes tipos de clientes, com necessidades muito distintas, ou quando os clientes são iguais, mas têm necessidades diferentes. Esse tipo de departamentalização é uma forma segura de garantir a satisfação dos clientes.
IV. A organização por produto obriga as pessoas a concentrar sua atenção nas necessidades específicas que os produtos atendem. O foco no cliente tende a ser reforçado. Os funcionários buscam a compreender com precisão o cliente e suas necessidades.
V. A estrutura territorial oferece grande potencial de treinamento de mão de obra com visão de diferentes culturas regionais.

Está correto o que se afirma apenas em 

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre a estruturação organizacional.
( ) A base para agrupar as tarefas é chamada de departamentalização.
( ) A especialização do trabalho é uma linha de autoridade, que vai do topo da organização até o escalão mais baixo, e determina quem se reporta a quem.
( ) A cadeia de comando se refere aos direitos inerentes a uma posição administrativa para dar ordens e esperar que elas sejam obedecidas.
( ) Amplitude de controle é o número de subordinados que um gestor pode dirigir de forma eficiente e eficaz.
( ) O modelo estrutural mecanicista é caracterizado por extensa departamentalização, elevada formalização e descentralização.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.