Questões de Atendimento ao Público - Atendimento de Qualidade para Concurso

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Q1390758
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2019 Banca: Prefeitura de Arapiraca - AL Órgão: Prefeitura de Arapiraca - AL Prova: Prefeitura de Arapiraca - AL - 2019 - Prefeitura de Arapiraca - AL - Assistente Administrativo |
Q1390758 Atendimento ao Público
No exercício de sua função no atendimento ao público, o funcionário NÃO deve:
Alternativas
Q1381652
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2020 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Pirpirituba - PB Prova: CPCON - 2020 - Prefeitura de Pirpirituba - PB - Agente Administrativo |
Q1381652 Atendimento ao Público
O atendimento ao público exige do agente administrativo alguns aspectos característicos considerados como indispensáveis a essa função. São eles:
Alternativas
Q1372402
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2016 Banca: FADESP Órgão: Câmara Municipal de Monte Alegre- PA Prova: FADESP - 2016 - Câmara Municipal de Monte Alegre- PA - Agente Administrativo |
Q1372402 Atendimento ao Público
Entre as regras imprescindíveis para a oferta de um bom atendimento ao público, pode-se citar
Alternativas
Q1328778
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2017 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Pombos - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2017 - Prefeitura de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1328778 Atendimento ao Público

Para o bom atendimento ao público, alguns aspectos precisam ser respeitados como agilidade, atenção, boa comunicação, cordialidade, entre outros. Sobre os cuidados a serem prestados, analise os itens abaixo:


I. Presteza nas tarefas

II. Assumir posições fora do aspecto profissional

III. Ter atitudes negativas

IV. Prestar solidariedade

V. Ser negligente


Estão CORRETOS

Alternativas
Q1327170
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2017 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Entre Rios do Oeste - PR Prova: FAUEL - 2017 - Câmara de Entre Rios do Oeste - PR - Assistente Administrativo |
Q1327170 Atendimento ao Público
Em determinados momentos, o servidor público tem contato com informações ou problemas que, por uma razão ou outra, não devem ser divulgados, e precisam ser mantidos em absoluto sigilo. Neste contexto, o de se manter certas informações em segredo, a alternativa que assinala uma postura muito importante para um bom atendimento ao público é:
Alternativas
Respostas
661: B
662: D
663: D
664: D
665: A
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