Questões de Concurso
Sobre gestão de competências em gestão de pessoas
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O sucesso do administrador depende mais
do seu desempenho e da maneira como lida
com pessoas e situações do que de seus
traços particulares de personalidade.
Depende daquilo que ele consegue fazer e
não daquilo que ele é. Esse desempenho é o
resultado de certas habilidades que o
administrador possui e utiliza. Existem três
tipos de habilidades importantes para o
desempenho administrativo bem-sucedido,
assinale a alternativa que contempla essas
três habilidades:
1. Entrevista.
2. Análise documental.
3. Aplicação de questionário.
4. Criação.
5. Grupo focal.
O resultado da somatória dos números correspondentes às técnicas corretas é:
Sobre Gestão por competência, associe as duas colunas, relacionando as etapas/fases com seu significado:
( ) Compreende a identificação das competências já existentes na organização, comparando com as necessárias.
( ) Ocorre por meio da aprendizagem individual ou grupal, bem como por investimentos em pesquisa/ ocorre quando a empresa busca competências no meio externo e tenta atraí-las para o ambiente interno.
( ) Corresponde à avaliação dos resultados.
( ) Diz respeito à definição da missão, visão e objetivos estratégicos.
A sequência CORRETA dessa associação é:
Diferente do conceito usado por muitos de nós quando estamos em uma reunião de amigos, afinal, quem ainda não ouviu a expressão: “João é incompetente! Não sabe fazer seu trabalho.”, a palavra competência tem um significado diferente do contexto acadêmico e das organizações, ela significa tradicionalmente:
As competências, isto é, qualidade de quem tem habilidade para analisar uma situação, resolver assuntos ou problemas e apresentar soluções criativas, constituem o maior patrimônio pessoal do administrador. Porem, em um mundo em constante mudança e transformação o segredo está em adquirir competências duráveis. Assim, assinale a opção que apresenta as quatro competências duráveis que o administrador precisa desenvolver para ser bem-sucedido e alavancar sua organização.
A competência gerencial necessária aos gerentes que compreende todas as relações e formas de reflexão e ação da pessoa a respeito de si - como autocontrole, autoconhecimento e capacidade de organização pessoal e administração - é a:
1. Recompensas: a avaliação do desempenho proporciona um julgamento sistemático para justificar aumentos salariais, promoções, transferências e até possíveis demissões de funcionários. É avaliação por mérito.
2. Desenvolvimento: permite que cada talento saiba exatamente quais são seus pontos fortes e pontos frágeis.
3. Relacionamento: permite que cada talento possa melhorar seu relacionamento com os demais ao seu redor – gestor, pares, subordinados – e saber como eles avaliam o seu desempenho.
4. Aconselhamento: oferece informações ao gestor ou ao especialista de staff sobre como orientar os talentos por meio de coaching ou mentoring.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Em relação à organização e à estrutura organizacional, julgue o item.
Dentro da organização, a autoridade divide‑se em
níveis. As pessoas que estão em níveis superiores
têm autoridade sobre as pessoas que estão em
nível inferior. Inversamente, os colaboradores
têm a responsabilidade e prestam contas para os
colaboradores que estão acima. Essa disposição em
níveis é denominada cadeia de comando.
Considerando-se que as competências essenciais dependem de conhecimentos, habilidades e atitudes, o seguinte conhecimento é necessário à profissionalização:
Qual dos termos a seguir preenche CORRETAMENTE a lacuna acima?
Escolha a alternativa que apresenta corretamente essas condições.
O candidato X demonstra conhecimento teórico das responsabilidades associadas ao cargo. O candidato Y, por sua vez, exibe forte disposição em tomar as medidas necessárias para alcançar sucesso na função. Já o candidato Z traz uma rica experiência prática no campo de atuação do cargo.
Considerando os conceitos da gestão por competências, é correto afirmar que, caso o gerente escolha o candidato
A partir da gestão por competências, uma organização pode estruturar vários dos subsistemas de gestão de pessoas — tais como recrutamento, seleção, treinamento e gestão do desempenho; todavia, por ter sido desenvolvido no contexto de organizações privadas, o conceito de gestão por competências tem pouca aplicação ou validade no setor público.
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