Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) - Gestão de Processos em BPM para Concurso

Julgue o item que se segue, relativo a projetos e suas etapas, gestão de processos BPM, alavancagem operacional e demonstrações financeiras. 

A aplicação do BPM possibilita a estruturação de um mapeamento lógico dos processos e a obtenção de melhorias contínuas. 

Julgue o item que se segue, relativo a projetos e suas etapas, gestão de processos BPM, alavancagem operacional e demonstrações financeiras. 

A alavancagem operacional ocorre pela presença de custos e despesas variáveis na estrutura de resultados e possibilita o conhecimento a respeito da viabilidade econômica da empresa. 

Julgue o item subsequente, a respeito de técnicas de elicitação de requisitos funcionais e não funcionais e de modelagem de processos em BPMN. 

A técnica de entrevistas é suficiente para elicitar todos os requisitos funcionais e não funcionais de um sistema, garantindo que todas as necessidades dos stakeholders sejam completamente atendidas. 

Julgue o item a seguir, relativos a gestão da qualidade, gestão de projetos e gestão de processos.

Embora muito divulgada ultimamente, a gestão de processos de negócios (BPM) — abordagem utilizada para análise, melhoria e otimização de processos em uma organização — tem como principal desvantagem uma abordagem predominantemente operacional e uma visão micro das atividades.

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.

A definição dos processos críticos a serem trabalhados deve focar a criação de valor para o cliente, independentemente dos objetivos do planejamento estratégico instituído pela organização.