Questões de Biblioteconomia - Planejamento de Bibliotecas para Concurso

Sua principal função é produzir conhecimentos relativos à unidade de informação, à organização em que está inserida e a seu ambiente, para servir de subsídio ao planejamento tanto na fase de elaboração do plano, programa ou projeto, quanto na fase de implementação das ações. A afirmação acima refere-se à(ao):

Assinale a alternativa que apresenta a definição de marketing em bibliotecas:

Identificar pontos fortes e fracos na estrutura e no funcionamento da organização; compreender a natureza e as causas dos problemas ou desafios apresentados; descobrir formas de solucionar esses problemas e melhorar a eficácia organizacional, são objetivos específicos da(o):

A administração de marketing em serviços de informação envolve ações de análise, planejamento, implementação e controle. Essa abordagem gerencial é denominada ciclo

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.

A partir do ___________ é possível definir ações e ___________ a serem alcançados(as) pelas unidades de informação na busca por resultados eficazes na gestão.

No âmbito do planejamento de bibliotecas, o diagnóstico tem o objetivo de levantar os pontos fortes e fracos de um serviço de informação. O diagnóstico é composto por três etapas (a) Preparação; (b) Elaboração do projeto do diagnóstico; (c) Implementação do diagnóstico. Relacione as etapas mencionadas às atividades correspondentes:
( ) Definição dos objetivos do diagnóstico; ( ) Apresentação e discussão do diagnóstico; ( ) Análise de objetivos, metas e prioridades da biblioteca.

O processo do planejamento é operado por um conjunto de ferramentas com funções específicas, as quais, quando devidamente articuladas, garantem a eficiência e produtividade da biblioteca. Assinale a alternativa que apresenta um instrumento do planejamento de bibliotecas.

Com relação ao planejamento em bibliotecas, analise as proposições abaixo.

1) O planejamento é um compromisso com a mudança, pois a viabiliza e controla.

2) Os planos são compromissos, pois se concentram nos objetivos, geram orçamentos e fazem acontecer.

3) O planejamento reduz riscos, ao mesmo tempo em que tira proveito das oportunidades.

4) Não só as etapas para o cumprimento de determinados objetivos são estudadas minuciosamente, como também são previstos possíveis fracassos e, caso ocorram, estudam-se alternativas para superá-los.

Estão corretas:

Sobre as etapas do processo de planejamento em unidades de informação, analise as proposições abaixo e marque a alterativa CORRETA.

A definição; Grupo de projetos relacionados, administrados de forma coordenada, a fim de obter benefícios e controle que não seriam obtidos por sua administração individual. Refere-se a

Costuma-se identificar várias fases no ciclo de vida de um projeto. Aquela que envolve a aprovação do projeto e a mobilização de meios e recursos para sua implementação é a de

Entre os objetivos específicos do diagnóstico organizacional está o de

A unidade de informação vivia um momento de crise: a verba recebida da instituição mantenedora havia diminuí-do, a frequência à biblioteca era menor, os funcionários já não respondiam com a mesma eficiência de antes às necessidades do serviço. Sentindo essas dificuldades, a diretora do serviço decidiu tomar medidas mais radicais. Assim, de comum acordo com seus superiores, introduziu uma nova divisão de trabalho, agrupando as atividades de uma forma que entendeu responder de maneira mais lógica à situação de crise, designou os membros de sua equipe mais preparados para desempenhar essas atividades, procedeu a uma diferente alocação de recursos e passou a empenhar-se mais diretamente, daí em diante, na coordenação dos esforços coletivos. Neste caso, é correto dizer que a diretora estava exercendo a função administrativa de

Considere os dois agrupamentos abaixo, que se referem a termos correntemente utilizados em administração e seus conceitos: I. Empreendedorismo interno. II. Clima organizacional. III Inovação. a. Tomada de incumbência de uma inovação por um empregado ou outro indivíduo trabalhando sob o controle da empresa. b. Cadeia de valores que transforma ideias em experimento. c. Reflete o comportamento organizacional a partir da percepção dos colaboradores internos. A correlação correta dos dois agrupamentos é:

O processo que permite à biblioteca fixar objetivos, definir estratégias e traçar metas de curto, médio e longo prazos é o(a)

O planejamento em bibliotecas é muito importante, pois faz acontecer, reduz riscos e compensa incertezas e mudanças. É constituído de alguns instrumentos, cada um com uma função específica que, devidamente articulados, garantem a eficácia dos processos.

O conjunto de informações sobre o acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos, materiais e financeiros, ordenados de modo a mostrar a situação da biblioteca em dado período de tempo refere-se ao

Ramos Simon, citado por Maciel e Mendonça (2006), lista algumas formas de se criar departamentos ou divisões em uma empresa. Dentro da proposta dos autores de ver a biblioteca como uma organização, relacione a segunda coluna com a primeira, indicando a forma de departamentalização e o exemplo se sua aplicação em bibliotecas.

COLUNA I 

1- Por processos

2- Por territórios

3- Por produtos

4- Por funções

5- Por clientes

COLUNA Il

( ) Seção de livros – Periódicos – Levantamentos documentais – Relatórios de pesquisas – Audiovisuais – Pesquisa on-line

( ) Gerência de coleções – Processamento técnico – Referência e circulação – Busca bibliográfica 

( ) Seleção e aquisição – Análise documental – Referência e divulgação – Circulação - Comutação

( ) Seção infanto-juvenil – Público em geral – Seção estudantil – Deficientes visuais 

( ) Redes de bibliotecas – Sistemas dispersos territorialmente

A sequência correta é

Buscando atender seus objetivos e melhorar sempre que possível, a qualidade dos serviços prestados, a biblioteca, assim como outros serviços de informação, deve ser gerenciada por

Sobre o planejamento de espaço físico de uma biblioteca, analise as afirmativas identificando com “V” as VERDADEIRAS e com “F” as FALSAS, assinalando a seguir a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo: 
( ) O planejamento de espaço de uma biblioteca será necessário quando mudar o conceito de missão/função/finalidade da biblioteca.
( ) Levando em consideração a rapidez no crescimento de uma coleção, é importante que 50% do espaço das estantes seja mantido desocupado para atender alguma emergência.
( ) A ampliação da comunidade a ser servida, bem como a ampliação de serviços, certamente levará o bibliotecário e sua equipe a repensar o espaço da biblioteca e a sua organização.
( ) Não é responsabilidade do bibliotecário monitorar o crescimento da coleção.
( ) A falta de espaço ou espaços inadequados ao trabalho podem implicar em problemas de produtividade e conflitos entre membros da equipe da biblioteca. 

O planejamento de emergência para uma biblioteca deve ser calcado em diversos passos obrigatórios a fim de que haja eficácia no momento do perigo. Analise as afirmativas identificando com “V” as VERDADEIRAS e com “F” as FALSAS, assinalando a seguir a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo:

( ) Avaliar os riscos e as condições físicas do terreno e do imóvel em si.

( ) Verificar se os equipamentos dos postos de trabalho estão adequados ao tipo de tarefa, e às características psicofisiológicas dos trabalhadores.

( ) Verificar a existência de sistemas de segurança, tanto passiva como ativa, e se estão em plenas condições de uso, dentro do prazo de validade.

( ) Verificar a vulnerabilidade dos objetos que compõem o acervo.

( ) Verificar se o acervo da instituição está no seguro.