Questões de Concurso Sobre conflito nas organizações em psicologia

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Q590687 Psicologia
No que se refere a conflitos, é correto afirmar que
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Ano: 2015 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2015 - UFF - Psicólogo |
Q522685 Psicologia
Chiavenato, adaptando um modelo de Nadler, Hackman e Lawler, apresenta três abordagens de administração de conflitos: estruturais, mistas e de processo. A abordagem mista procura administrar o conflito se utilizando tanto de aspectos processuais quanto de estruturais. Sobre estas outras duas abordagens, é possível se afirmar que:


I - A abordagem de processos procura reduzir os conflitos criando um processo específico para esse fim dentro da organização.


II - Uma das maneiras de redução de conflito na abordagem de processos é a reunião de confrontação entre as partes.


III - A abordagem estrutural considera que o conflito surge das condições de diferenciação, de recursos limitados e escassos e de interdependência.


IV - Na abordagem estrutural o único mecanismo de redução de conflitos são os sistemas de recompensas formais que redistribuem recursos limitados.


Das afirmativas acima: 

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Ano: 2015 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2015 - UFF - Psicólogo |
Q522684 Psicologia
Em equipes que visam se desenvolver, a gestão de conflitos é a contraparte da cooperação. O conflito ocorre quando diferentes indivíduos possuem interesses e objetivos pessoais que seus outros membros de equipe. Chiavenato classifica os conflitos como internos e externos, e gradua sua gravidade em percebido, experienciado e manifesto. Nesta definição de conflito, pode-se afirmar que: 


I - O conflito percebido ocorre abertamente, sem dissimulação entre as partes.


II - Conflitos internos dizem respeito a situações dentro apenas da empresa.


III - Conflitos manifestos possuem objetos físicos que representam o conflito diretamente, como no caso de vandalismo aos bens da empresa.


IV - Conflito externo ocorre entre uma pessoa e outra ou entre grupos de pessoas.


Das afirmativas acima: 


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Q2954628 Psicologia

O processo do conflito pode ser visto como um processo de cinco estágios. Assinale a questão que apresenta a ordem hierárquica crescente destes estágios.

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Q2954555 Psicologia

A insatisfação de empregados no trabalho pode ser expressa de diversas maneiras. Exemplo: ao invés de pedir demissão, o empregado pode reclamar, tornar-se insubordinado, fugir das responsabilidades. Robbins (2005) conceitua tipos de respostas diferentes entre si ao longo de dois eixos: {construtivo / destrutivo} e {ativo / passivo}. Estes tipos são: saída, comunicação, lealdade e negligência, absenteísmo. Assinale a questão em que o conceito do tipo está correto:

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Q2954553 Psicologia

Recentes escândalos em corporações, envolvendo manipulação de contas e conflitos de interesse, certamente levam a um declínio na ética do mundo dos negócios. É correto afirmar que:

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Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |
Q1330445 Psicologia

Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). São estratégias importantes para o sucesso da administração de conflitos:


I. esclarecer as percepções.

II. gerar opções de ganhos mútuos.

III. desenvolver passos para a ação a ser efetivada.

IV. estabelecer acordos de benefícios mútuos.

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Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |
Q1330444 Psicologia
Na abordagem de conflitos, é essencial
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Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |
Q1330439 Psicologia
Um conflito entre pessoas e grupos pode ser negativo quando
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Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |
Q1330436 Psicologia
Um dos comportamentos possíveis para a administração de conflitos é a transigência que consiste
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Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |
Q1330435 Psicologia

Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). Um conflito no trabalho pode ser positivo quando


I. ajusta o relacionamento interpessoal, amenizando tensões ao promover a sua liberação.

II. ativa o espírito criativo e inovador, na busca pelas soluções.

III. forma subgrupos em uma equipe para divisão das decisões.

IV. favorece o feedback.

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Q771901 Psicologia
Um sistema é representado por vários componentes ou subsistemas interligados e independentes, em uma dinâmica própria, dirigida a manter a sua organização. Qualquer processo de entendimento para a solução de conflitos precisa levar em conta a articulação entre subsistemas e possibilidade de identificar pontos de alavancagem em pelo menos um deles. Sobre isso, qual(is) da(s) assertiva(s) a seguir é(são) verdadeira(s)? I – Os sistemas humanos são determinados pela forma como seus componentes se relacionam entre si e isto lhe confere a estrutura. II – Se uma realidade pode ser percebida de maneira diferente em diferentes momentos e por diferentes pessoas, implica-se reconhecer que a realidade pode ser objetiva, mas a percepção dela é sempre subjetiva. III – A tríade pensamento-sentimento-ação pode ser considerada como subsistemas do sistema humano.
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Q771900 Psicologia
Entre as teorias do campo teórico-prático sobre habilidades sociais, relações interpessoais e solução de conflitos, encontramos duas perspectivas. Considere os itens a seguir e relacione-os com a alternativa correta. (I) Todos nós somos tentados a explicar nossa maneira de agir, considerando as possíveis relações “causa-efeito” com base na contiguidade da ação com eventos antecedentes e\ou consequentes. (II) Um sistema pode ser entendido como uma combinação ordenada de partes que interagem para produzir um resultado.
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Ano: 2014 Banca: IF-CE Órgão: IF-CE Prova: IF-CE - 2014 - IF-CE - Psicólogo |
Q701984 Psicologia
Situações de conflito são constantemente geradas nas relações humanas e, no contexto das organizações, a competição intergrupal é uma das que tem recebido maior atenção. Considerando algumas estratégias para reduzir as consequências negativas da competição intergrupal, marque a opção incorreta:
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Q682528 Psicologia
Stephen Robbins é um dos autores de destaque no estudo do processo de conflito dentro dos ambientes de trabalho e das estratégias de resolução. Considerando a visão deste autor, marque a alternativa INCORRETA.
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Q682527 Psicologia
Em relação aos campos de atuação do psicólogo nas organizações, marque a afirmativa correta.
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Q563718 Psicologia
A respeito de negociação nas organizações, assinale a alternativa que apresenta exclusivamente características típicas de negociação distributiva.
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Q563715 Psicologia
Considere as afirmativas abaixo, em relação à ética do psicólogo nas relações de trabalho e resolução de conflitos:

1. Quando há um conflito de difícil solução em uma situação de trabalho o psicólogo poderá guiar a sua atuação profissional, exclusivamente, pelo Código de Ética da organização na qual trabalha.

2. O psicólogo pode e deve se recusar a cumprir toda e qualquer ordem superior que fira a ética da categoria, posicionando-se, inclusive, com o respaldo do Código de Ética da Profissão, mesmo que sua ação não resulte em resolução do conflito.

3. Desrespeitar os princípios éticos da profissão em obediência à relação hierárquica da instituição na qual o psicólogo trabalha é uma prá- tica aceita pelo CFP, porque esta é uma forma eficiente de gerenciar e resolver conflitos.

4. O psicólogo pode e deve se recusar a cumprir toda e qualquer ordem superior que fira a ética da categoria, posicionando-se com o respaldo do Código de Ética da Profissão, desde que não se gerem conflitos no local.

5. O exercício pleno do trabalho do psicólogo deve buscar garantias para uma intervenção que preze pelos princípios éticos da profissão, independentemente das situações de conflito que possam daí decorrer.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.


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Q563705 Psicologia
Assinale a alternativa correta quanto a estratégias para o gerenciamento e a resolução de conflitos.
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Ano: 2014 Banca: FUNRIO Órgão: IF-BA Prova: FUNRIO - 2014 - IF-BA - Psicólogo |
Q563620 Psicologia
Para minimizar conflitos nas empresas, o Psicólogo deve adotar medidas iniciais que envolvam especificamente a
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Respostas
121: B
122: E
123: B
124: E
125: A
126: A
127: D
128: C
129: C
130: E
131: C
132: D
133: C
134: D
135: B
136: D
137: D
138: D
139: C
140: E