Questões de Psicologia - Conflito nas Organizações para Concurso
Foram encontradas 202 questões
Ano: 2022
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 23ª REGIÃO (MT)
Prova:
FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Apoio - Psicologia |
Q1971014
Psicologia
Na literatura sobre gestão de conflitos há dois modelos que servem para descrever o fenômeno do conflito no meio organizacional. São eles: os modelos estruturais e os modelos processuais. Os modelos processuais
Ano: 2022
Banca:
FAUEL
Órgão:
Prefeitura de Apucarana - PR
Prova:
FAUEL - 2022 - Prefeitura de Apucarana - PR - Psicólogo |
Q1938210
Psicologia
O conflito pode ter resultados construtivos ou destrutivos para as partes envolvidas, sejam elas pessoas,
grupos ou organizações. Assim segundo Chiavenato,
o desafio reside em administrar o conflito, de modo a
maximizar os efeitos destrutivos, avalie as afirmativas
a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
I - O conflito desperta os sentimentos e estimula energias: o conflito leva as pessoas a ficarem mais atentas, esforçadas e acesas. Essa estimulação de energias produz curiosidade e interesse em descobrir melhores meios de realizar tarefas e novas abordagens na solução de problemas.
II - O conflito fortalece sentimentos de identidade: quando um grupo entra em conflito ele se torna menos coeso, ligado e menos bem identificado com seus objetivos e interesses. A coesão geralmente diminui a motivação pelo desempenho da tarefa do grupo.
III- O conflito desperta a atenção para problemas: geralmente, o conflito é um meio de chamar a atenção para os problemas existentes.
I - O conflito desperta os sentimentos e estimula energias: o conflito leva as pessoas a ficarem mais atentas, esforçadas e acesas. Essa estimulação de energias produz curiosidade e interesse em descobrir melhores meios de realizar tarefas e novas abordagens na solução de problemas.
II - O conflito fortalece sentimentos de identidade: quando um grupo entra em conflito ele se torna menos coeso, ligado e menos bem identificado com seus objetivos e interesses. A coesão geralmente diminui a motivação pelo desempenho da tarefa do grupo.
III- O conflito desperta a atenção para problemas: geralmente, o conflito é um meio de chamar a atenção para os problemas existentes.
Q1931334
Psicologia
Gestão de conflitos é parte fundamental na administração de
recursos humanos, mas nem sempre foi reconhecido o potencial
positivo dos conflitos.
A posição de que os conflitos devem ser estimulados no ambiente corporativo, já que instigam a curiosidade e a concorrência positivamente, produzindo alternativas criativas, é a defendida pela Escola:
A posição de que os conflitos devem ser estimulados no ambiente corporativo, já que instigam a curiosidade e a concorrência positivamente, produzindo alternativas criativas, é a defendida pela Escola:
Ano: 2022
Banca:
FUMARC
Órgão:
PC-MG
Prova:
FUMARC - 2022 - PC-MG - Analista da Polícia Civil - Área de Psicologia |
Q1921581
Psicologia
A mediação de conflitos, apesar de ser uma prática antiga, foi regulamentada no Brasil a partir da Lei nº 13.140 de 2015 (Lei da Mediação), que regulou efetivamente a prática na administração pública.
De acordo com essa Lei, podemos afirmar, EXCETO:
Q1893855
Psicologia
Conflitos são naturais em qualquer ambiente de convivência entre pessoas. A falta de uma gestão adequada de conflitos no ambiente de trabalho pode comprometer a qualidade das relações entre os trabalhadores e trazer prejuízos para a organização como um todo. A psicologia organizacional usa a mediação de conflitos como uma das estratégias para auxiliar os profissionais nos momentos de desacordos.
São características dessa estratégia:
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |
Q1880539
Psicologia
Conflitos interpessoais no trabalho são consequências naturais
nos grupos e nas organizações. Há correntes que percebem os
conflitos como danosos e outras que acreditam que os conflitos
são inevitáveis e podem contribuir para o desempenho eficaz de
um grupo. Considerando os tipos de conflitos no trabalho,
assinale a opção correta.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |
Q1880528
Psicologia
Julgue os itens a seguir, referentes à conduta que o gestor deve
adotar ao lidar com os conflitos.
I Os conflitos na organização devem ser evitados e, por vezes, punidos, pois prejudicam o bom funcionamento dos processos.
II O gestor deve relativizar os conflitos, cuidando para que a comunicação seja clara e aceita pelas partes.
III Conhecer os próprios gatilhos emocionais é relevante para o gestor saber lidar com situações estressantes.
IV Estabelecer um padrão profissional implica o gestor sempre agir no mesmo nível que a outra parte.
Estão certos apenas os itens
I Os conflitos na organização devem ser evitados e, por vezes, punidos, pois prejudicam o bom funcionamento dos processos.
II O gestor deve relativizar os conflitos, cuidando para que a comunicação seja clara e aceita pelas partes.
III Conhecer os próprios gatilhos emocionais é relevante para o gestor saber lidar com situações estressantes.
IV Estabelecer um padrão profissional implica o gestor sempre agir no mesmo nível que a outra parte.
Estão certos apenas os itens
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AL-CE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Psicologia |
Q1868483
Psicologia
Entre os diversos estilos de administração de conflitos se inclui
um que é caracterizado por uma postura nem assertiva, nem
cooperativa. Usado quando existe um problema trivial, ou
quando não há chance de se ganhar, ou quando o desacordo pode
ser honeroso, esse estilo chama-se
Ano: 2021
Banca:
OMNI
Órgão:
Prefeitura de Salesópolis - SP
Provas:
OMNI - 2021 - Prefeitura de Salesópolis - SP - Psicólogo - Área Educação
|
OMNI - 2021 - Prefeitura de Salesópolis - SP - Psicólogo - Área Recursos Humanos |
Q1817337
Psicologia
Assinale a alternativa CORRETA que se refere a
Conflito Intergrupal:
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PG-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Analista Jurídico - Psicologia |
Q1813219
Psicologia
Texto associado
Com relação à gestão do conhecimento e à gestão por
competências, julgue o item que se segue.
O compartilhamento de conhecimento entre os membros de
uma organização gera competições e conflitos, o que afeta o
funcionamento harmonioso da organização por comprometer
o desenvolvimento de equipes e indivíduos.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PG-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Analista Jurídico - Psicologia |
Q1813197
Psicologia
Texto associado
No que se refere a conflito e gerenciamento da pluralidade nas
organizações, julgue o item seguinte.
Uma estratégia para aumentar o conflito é designar um crítico
para discutir, propositalmente, as posições defendidas pela
maioria.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PG-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Analista Jurídico - Psicologia |
Q1813196
Psicologia
Texto associado
No que se refere a conflito e gerenciamento da pluralidade nas
organizações, julgue o item seguinte.
A estratégia de não enfrentamento para a administração de
conflitos é útil para obter comprometimento das partes.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PG-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Analista Jurídico - Psicologia |
Q1813194
Psicologia
Texto associado
No que se refere a conflito e gerenciamento da pluralidade nas
organizações, julgue o item seguinte.
Considere que um(a) psicólogo(a) seja solicitado a lidar com
um grupo que tem chegado a um consenso muito rapidamente,
sem analisar criticamente a questão. Nessa situação, uma
estratégia eficaz a ser adotada pelo psicólogo consiste em
aumentar o nível de conflito no grupo.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-AP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |
Q1785290
Psicologia
Acerca de conflitos em grupos e equipes, assinale a opção
correta.
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Prova:
FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |
Q1701769
Psicologia
Conflitos interpessoais no trabalho possuem especificidades que podem torná-los difíceis de administrar. Identifique abaixo as
características dos conflitos mais improdutivos entre dois colegas de trabalho
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Prova:
FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |
Q1701755
Psicologia
Um VP executivo tem sob seu comando dez diretores experientes, sendo essa uma equipe muito competitiva entre si e desunida, oriunda de outras empresas/Estados, em que reina um clima ruim. Trocam poucas informações e não pedem ajuda quando
necessário. Não raro acontecem exposições negativas e críticas em público de uns sobre os outros. O executivo líder por sua
vez, deixa a situação correr sem grandes interferências, esperando que eles se entendam. Diante desse quadro, é diagnóstico
acurado da situação:
I. mediação de conflito pouco eficaz. II. equipe dependente que se desorienta e fragiliza. III. baixa motivação que conduz aos desentendimentos. IV. baixa confiança entre os membros e falta de colaboração. V. a diversidade não permite a união da equipe.
Está correto o que se afirma APENAS em
I. mediação de conflito pouco eficaz. II. equipe dependente que se desorienta e fragiliza. III. baixa motivação que conduz aos desentendimentos. IV. baixa confiança entre os membros e falta de colaboração. V. a diversidade não permite a união da equipe.
Está correto o que se afirma APENAS em
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Prova:
FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |
Q1701749
Psicologia
A organização decidiu adotar equipes multifuncionais para desenvolver projetos e solucionar problemas. No entanto, logo após
montar as equipes, com 12 pessoas cada, notou-se uma disfunção, com o surgimento de tensões e conflitos entre os membros
das equipes. O motivo mais provável para os conflitos é de que as equipes
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Prova:
FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Psicólogo Organizacional |
Q1701745
Psicologia
Conflitos existentes entre duas áreas, em que os gerentes disputam com certa frequência as verbas do orçamento, podem ser
considerados conflitos
Ano: 2019
Banca:
FCC
Órgão:
RIOPRETOPREV
Prova:
FCC - 2019 - RIOPRETOPREV - Analista Previdenciário - Psicologia |
Q1694808
Psicologia
A partir das divergências de percepções e ideias, as pessoas se colocam em posições antagônicas, caracterizando uma situação de conflito. As divergências interpessoais passam geralmente por cinco etapas, que apresentam dificuldades crescentes para sua resolução: antecipação; conscientização; discussão; disputa aberta e
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
EMBASA
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2010 - EMBASA - Psicólogo |
Q1660022
Psicologia
Texto associado
Os professores de uma escola realizaram um mutirão para
correção de 500 provas. Organizaram três grupos (A, B e C) para
realizar o trabalho. Cada grupo implementou um mecanismo de
correção, tendo sempre o cuidado de fazer análise clara e imparcial
das provas. Nos grupos A e B, cada membro fazia toda a análise do
gabarito, observação de duplicidade de respostas, rasuras, nomes na
folha, contagem dos pontos com a folha espelho. Após essa etapa,
o trabalho era repassado para o próximo membro do grupo avaliar
o mesmo trabalho e assim sucessivamente, o que acarretou demora
no processo de análise. No grupo C, os membros resolveram
realizar o trabalho em sequência, ou seja, enquanto alguns
conferiam a duplicidade de respostas, outros, com a folha espelho,
destacavam com caneta especial as respostas certas; outros
contavam os pontos e o restante recontava a pontuação e passava o
resultado para a lista contendo os nomes dos alunos.
Assim, o grupo C conseguiu alcançar um bom rendimento,
preservou a lisura do processo e terminou rapidamente, o que
possibilitou que auxiliassem os colegas dos grupos A e B,
orientando-os para que o trabalho tivesse a mesma eficiência.
Internet: <www.plugbr.net> (com adaptações).
Com base no texto acima, julgue o próximo item.
Esse texto ilustra como o trabalho em equipe requer uma divisão clara das atividades e atribuições dos membros, o que minimiza a possibilidade de conflitos intragrupais.
Esse texto ilustra como o trabalho em equipe requer uma divisão clara das atividades e atribuições dos membros, o que minimiza a possibilidade de conflitos intragrupais.
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