Questões de Concurso Público BACEN 2013 para Analista - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação
Foram encontradas 70 questões
O encapsulamento é uma propriedade importante para a estratégia de serviço, pois isola cada serviço da complexidade estrutural e dos outros sistemas da organização.
O portfólio de aplicativo é um banco de dados ou documento estruturado, usado para gerenciar os aplicativos durante seu ciclo de vida, podendo ser implementado como parte do portfólio de serviço ou como parte do sistema de gerenciamento de configuração.
Definir o mercado, desenvolver as ofertas, desenvolver os ativos estratégicos e a execução são etapas para se desenvolver uma estratégia de serviço.
O gerenciamento de ativo fixo, que mantém o registro de ativos e normalmente é desempenhado pela área de TI, é o processo da operação de serviço responsável por rastrear e relatar o valor e a propriedade dos ativos fixos em todo o seu ciclo de vida.
A abordagem da fortaleza é adequada a centros com grandes computadores, cuja complexidade inviabiliza um plano de recuperação. É importante complementar essa abordagem com uma capacidade organizacional ajustada para identificar e solucionar o problema o mais breve possível.
Considerem-se dois casos de interrupção dos serviços de TI; no primeiro caso, o negócio pode ser mantido em funcionamento durante algum tempo; no segundo caso, o negócio não pode parar. Nessa situação, deve-se dar ênfase à prevenção para o primeiro caso e à restauração dos serviços para o segundo caso.
Monitoramento e controle, administração de banco de dados, gerenciamento de redes, suporte a desktops e gerenciamento da Internet são exemplos de atividades técnicas que dão garantias de que a tecnologia requerida para a entrega e o suporte dos serviços esteja funcionando em perfeito estado.
Considerando-se que, na fabricação de um produto, a equipe de projeto tenha encontrado dificuldades para elaborar o termo de abertura do projeto, é correto afirmar que, para concluir a tarefa, a equipe não identificou bem os objetivos ou o produto do projeto.
PMO (Project Management Office) é, em uma organização, uma unidade que pode recomendar o cancelamento de projetos, priorizar projetos, ajudar a fornecer recursos e fazer parte do comitê de controle de mudanças.
Para associar manualmente os programas que executarão determinadas extensões de arquivo, deve-se acessar, no Painel de Controle, a opção Adicionar e Remover Programas e efetuar as associações entre o tipo de arquivo e o programa.
O DirectAccess, que é um recurso baseado na tecnologia IPv6, possibilita que funcionários fora do escritório naveguem na intranet de uma organização, compartilhem arquivos internos e acessem documentos em locais remotos, sem estabelecer uma conexão VPN.
A ferramenta application compatibility toolkit automatiza e oferece suporte à migração de dados do usuário a partir de uma instalação anterior do Windows.
A edição Enterprise inclui um driver de impressão interno, cuja função é possibilitar o uso de diversas impressoras pelos usuários sem a necessidade de download e instalação de drivers a partir de CDs ou dos sítios dos fabricantes.
Ao clicar com o botão direito do mouse sobre a página de um sítio da Internet, é possível configurar itens, como, por exemplo, o Publishing, que habilita a publicação no Active Directory.
Para automatizar as atualizações de software, deve-se inicialmente criar os filtros de semântica, definindo, por exemplo, criticidade, sistema operacional, idioma e data.
Em cada máquina virtual consta um controlador IDE habilitado, que pode anexar até quatro dispositivos de armazenamento virtual. Por padrão, um desses dispositivos é pré-configurado, como a unidade de CD/DVD virtual da máquina, embora essa configuração possa ser alterada.
Os dois tipos de componentes do Application Virtualization Client são application virtualization desktop client, que é projetado para instalação em computadores desktop, e application virtualization client for remote desktop services, que podem ser instalados em servidores host de sessão de área de trabalho remota.
O parâmetro SWIGLOBALDATA especifica o local do servidor de publicação que abrigará o arquivo de definição das associações de tipo de arquivo.
Para que o serviço dhcpserver seja configurado a fim de iniciar-se automaticamente, deve-se executar o comando start /w ocsetup DHCPServerCore.
O recurso EFS (encrypting file system) permite proteger arquivos por meio de criptografia; entretanto, depois de serem criptografados, esses arquivos não poderão mais ser compartilhados.