Questões de Concurso Público FUB 2015 para Psicólogo - Organizacional
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A ferramenta Matriz Nine Box, utilizada para compilar dados sobre desempenho e avaliação de colaboradores, também pode ser considerada um importante instrumento no processo de recrutamento interno de colaboradores.
O recrutamento interno tem como vantagem a possibilidade de encontrar pessoas com experiências diferenciadas, que possam agregar novos hábitos, costumes e valores à organização.
Recrutamento externo em sites, jornais e revistas especializadas ajuda na seletividade de profissionais, o que pode auxiliar na diminuição do número de candidatos que não possuem o perfil da vaga.
Estatísticas sobre qualidade das contratações, tempo de preenchimento da vaga, além de taxas de rendimento e custos, são métricas utilizadas, respectivamente, para se medir qualidade, tempo e eficiência das fontes de recrutamento e custos do processo.
Os testes psicológicos utilizados no processo de seleção de pessoas demonstram maior eficácia se comparados a outras técnicas, como entrevistas ou técnicas de simulação, pois esses testes são considerados prospectivos e precisos, além de focalizarem as aptidões dos candidatos.
Em um processo de seleção misto, interno e externo, realizado com base no princípio da isonomia, todos os candidatos a ocupar determinada vaga devem cumprir as mesmas etapas do processo de seleção.
A seleção de pessoas busca escolher alguém para uma vaga com base nas condições do mercado, nos requisitos do cargo a ser preenchido e nas características dos candidatos que pretendem ocupá-lo.
Quando alinhado à estratégia organizacional, o processo de seleção de pessoas deverá primar pela agilidade, pela centralização e pela rigidez, cabendo ao departamento de recursos humanos da empresa a responsabilidade pelo processo, desde o planejamento até os resultados.
Entrevistas não diretivas baseiam-se em situações, reais ou hipotéticas, que o candidato poderá vivenciar na posição para a qual está sendo selecionado.
Testes psicológicos, entrevistas e técnicas de simulação são exemplos de técnicas de seleção de pessoas.
Entrevistas de desligamento são consideradas importantes ferramentas de gestão de pessoas, pois fazem que as organizações conheçam os motivos de desligamento dos colaboradores, o que possibilita a criação de estratégias para diminuir os índices de rotatividade de pessoal.
Investimentos em higiene do trabalho e em saúde ocupacional auxiliam na diminuição dos índices de rotatividade e influenciam diretamente no controle dos índices de absenteísmo.
A análise ergonômica do trabalho auxilia na diminuição das condições patogênicas, o que influencia a qualidade de vida dos colaboradores e reduz o absenteísmo laboral.
Atrasos, doenças ou acidentes não são utilizados para se calcular os índices de absenteísmo, definido como a soma dos períodos em que o colaborador se ausenta do trabalho em razão de faltas.
Os custos da rotatividade de pessoal, que se caracteriza pelo fluxo de saída e entrada de colaboradores em uma organização, podem ser medidos em função do desligamento e da substituição de colaboradores antigos, além do treinamento oferecido aos novos colaboradores.
As questões éticas do psicólogo organizacional diferem das diversas subáreas da psicologia, pois a atuação desse psicólogo deve se fundamentar na política da organização em que trabalha.
O psicólogo organizacional fundamenta sua atuação em parâmetros éticos, quando concilia, em suas ações, a qualidade de vida dos colaboradores e o ganho de capital dos empresários.
O psicólogo responsável pelo processo seletivo de uma empresa, ao se afastar de suas funções, por motivos de saúde, deverá cuidar para que o material proveniente de testes psicológicos possa ser utilizado pelo psicólogo que vier a substituí-lo.
Os instrumentos e as técnicas da avaliação psicológica utilizados nos processos de seleção de pessoas devem estar acessíveis ao gestor de recursos humanos, pois, ainda que este não seja psicólogo, o material de trabalho pertence à organização.
O Vaticano e a Palestina assinaram um acordo histórico sobre os direitos da Igreja Católica nos territórios palestinos. A preparação do texto por uma comissão bilateral levou quinze anos. Embora o Vaticano se refira ao “Estado da Palestina" desde o início de 2013, os palestinos consideram que a assinatura do acordo equivale a um reconhecimento de fato de seu Estado.
O Estado de S.Paulo, 27/6/2015, p. A21 (com adaptações).
Tendo esse fragmento de texto como referência inicial e considerando a amplitude do tema por ele abordado, bem como o contexto geopolítico no qual este se insere, julgue o item a seguir.
As tensões no Oriente Médio se elevaram no pós-Segunda
Guerra Mundial, quando, por resolução das Nações Unidas,
decidiu-se pela partilha do território conhecido como Palestina,
para nele serem criados dois Estados: um judeu e outro, árabe.