Questões de Concurso Público CRF - SE 2019 para Administrador
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A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item.
Segundo o modelo da FNQ, o fundamento de
compromisso com as partes interessadas trata do
estabelecimento de pactos e de suas inter‐relações com
as estratégias e os processos, em uma perspectiva de
curto e longo prazos.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
A visão organizacional envolve descrever os objetivos da
organização e geralmente está associada ao
cumprimento de demandas da sociedade.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
A missão organizacional é um norteador estratégico e, a
partir de sua concepção, são elaborados planos para se
atingir aquilo que ela idealiza.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
Na análise SWOT, a formulação da estratégia leva em
consideração as ameaças e as oportunidades, que são
fatores externos de criação de valor, bem como as forças
e as fraquezas, que são fatores internos de criação de
valor.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
Na estratégia de liderança em custo, a organização
necessita de alcançar uma ampla base de clientes, sem
perseguir nichos de mercado pequenos.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
A estratégia de liderança em custo pressupõe que a
organização se preocupe menos com os custos e seja
vista no setor como tendo algo de singular a oferecer.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
Enquanto o planejamento tático é voltado para toda a
organização e é de longo prazo, o planejamento
estratégico envolve apenas determinados setores e
abrange o médio prazo.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
Na administração por objetivos, o estabelecimento dos
objetivos é fixado pelos gerentes e pelos subordinados,
que identificam objetivos comuns, definem as áreas de
responsabilidade de cada um, em termos de resultados
esperados, e utilizam esses objetivos como guias para
sua atividade.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
O balanced scorecard busca estratégias e ações
equilibradas, mas que não envolvam todas as áreas que
afetam o negócio da organização como um todo.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
A perspectiva de aprendizagem/crescimento
organizacional do balanced scorecard considera as
pessoas em termos de capacidades, competências,
motivação, empowerment, alinhamento e estrutura
organizacional, visando a investimentos em seu futuro.
No que se refere à gestão de projetos, julgue o item.
Segundo o PMBOK, 5.ª edição, o desenvolvimento do
termo de abertura do projeto é realizado na etapa de
iniciação.
No que se refere à gestão de projetos, julgue o item.
A gestão de projetos envolve o controle da realização de
um projeto, sem respeitar as restrições no escopo, no
tempo e no custo.
No que se refere à gestão de projetos, julgue o item.
De acordo com o PMBOK, 5.ª edição, a identificação de
partes interessadas faz parte da área de conhecimento
de partes interessadas e acontece na etapa de iniciação.
No que diz respeito à função de organização, julgue o item.
A organização linear caracteriza‐se pela centralização
das decisões e pela presença de linhas formais de
comunicação.
No que diz respeito à função de organização, julgue o item.
A organização funcional não permite a separação das
funções de planejamento das funções de controle.
No que diz respeito à função de organização, julgue o item.
A departamentalização funcional possui como
desvantagem a diminuição da cooperação
interdepartamental.
No que diz respeito à função de organização, julgue o item.
A departamentalização por produtos tem como
desvantagem dificultar a inovação, uma vez que requer
cooperação e comunicação de vários grupos
contribuintes para o produto.
No que diz respeito à função de organização, julgue o item.
A organização formal é constituída por interações e
relações espontâneas, cuja duração e natureza
transcendem as interações e relações informais.
No que diz respeito à função de organização, julgue o item.
A organização formal é conduzida pelas práticas
estabelecidas pela empresa e pelas especificações e
pelos padrões para atingir objetivos, que podem ser
modificados pela empresa.
No que diz respeito à função de organização, julgue o item.
A cultura organizacional representa as percepções dos
dirigentes e funcionários e reflete a mentalidade que
predomina na organização, mas não condiciona a
administração das pessoas.