Questões de Concurso Sobre administração geral para administrador

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando as classificações dos sistemas às suas características.

COLUNA I

1. Informação gerencial

2. Suporte executivo

3. Empresarial básico

COLUNA II

( ) Cria relatórios resumidos sobre o desempenho da empresa.

( ) Realiza tarefas rotineiras da empresa.

( ) Apoia o desenvolvimento do planejamento estratégico da empresa.

Assinale a sequência CORRETA.

O método de consenso, racionalização e ordenação das organizações prestadoras de serviços hospitalares e, principalmente, de educação permanente dos seus profissionais, é chamado de processo de:

Centralização, formalização e complexidade são características do conceito de:

O modelo de contingência de Fiedler, o conceito de percepção seletiva e a teoria da avaliação cognitiva correspondem, respectivamente, às abordagens de:

Artefatos, valores e pressupostos básicos são considerados níveis da cultura organizacional, fazendo parte, assim, do ambiente organizacional:

Características como: decisões satisfatórias, mas não ótimas; impossibilidade material de obter todas as informações diante dos problemas de tempo e custo; e, existência de pressões afetivas, culturais e jogos de poder, são elementos do modelo teórico de:

É correto afirmar que o modelo mecânico seria adequado a situações relativamente estáveis de mercado e tecnologia, enquanto o modelo orgânico corresponderia a condições mercadológicas turbulentas e mudanças tecnológicas rápidas. Tal análise sobre as relações entre organizações e ambiente é discutida a partir da abordagem teórica de administração denominada:

A atividade de definir objetivos e desenvolver estratégias e ações para alcançá-los diz respeito à seguinte etapa do processo de administração:

A medida da eficiência de um administrador (na relação entre produto e insumo) no uso dos recursos da organização, para produzir um bem ou prestar um serviço, representa o conceito de:

A reengenharia é considerada uma metodologia para a gestão da mudança. Para que seja implementada com sucesso, é necessário que determinadas condições sejam atendidas. Marque a opção que corresponde a uma das condições necessárias para o êxito da reengenharia.

O controle operacional para a gestão dos processos gerenciais ocorre em quatro etapas: estabelecimento de padrões, avaliação de desempenho, comparação do desempenho com o padrão estabelecido e ação corretiva. Nesse contexto, assinale a alternativa que caracteriza a etapa referente às ações corretivas.

Na atualidade, a informação gerencial pode ser considerada como algo essencial para a gestão. Neste sentido, implementar um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) é fundamental. Assinale, dentre as alternativas a seguir, a definição de SIG.

De acordo com Henry Mintzberg, autor do livro “Safári de Estratégia”, existem dez Escolas de Pensamento Estratégico. Quatro dessas Escolas estão inseridas na categoria prescritiva e seis na descritiva, de acordo com a natureza de cada uma delas, sobrando uma única que combina todas as outras. Esta última traz em seu bojo vários elementos das escolas de pensamento para a formulação de estratégias. Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que apresenta as escolas de pensamento estratégico, categorizadas em função de sua natureza.

O controle da qualidade era realizado, nos primórdios da Era Industrial, a partir do controle e inspeção do produto acabado. Com a evolução dos estudos sobre gestão de processos industriais, especialmente a partir da década de 1960, o controle da qualidade passou a abranger todo o processo de produção. Na esteira desse raciocínio, assinale a alternativa que corresponda ao conceito mais abrangente de Qualidade Total.

A teoria da administração evolui ao longo dos séculos XX e XXI. Atualmente, os administradores utilizam elementos de todas as teorias, como forma de atingir os objetivos das organizações. A respeito do assunto, assinale a alternativa que apresenta os elementos relacionados à teoria correspondente.

A abordagem contingencial da administração enfatiza que não há nada absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. A respeito do assunto, assinale a alternativa que apresenta uma decisão administrativa na ótica da abordagem contingencial.

Com base na abordagem sistêmica de uma organização, numere a coluna da direita de acordo com sua correspondência com a coluna da esquerda.

1. Expansionismo.

2. Pensamento Sintético.

3. Teleologia.

4. Cibernética. 

( ) As vendas de guarda-chuva aumentaram porque existem vários canais de venda, inclusive virtuais. O controle do estoque no ponto de venda é feito em tempo real e a reposição dos modelos é feita imediatamente.

( ) As vendas de guarda-chuva fazem parte de todo o sistema de venda de acessórios.

( ) As vendas de guarda-chuva aumentaram porque o índice pluviométrico aumentou, a renda disponível das pessoas aumentou e está na moda usar guarda-chuvas personalizados.

( ) As novas tecnologias de fabricação de guarda-chuva, o fortalecimento das campanhas mercadológicas para incentivar o uso de acessórios, as estratégias logísticas para distribuição de guarda-chuvas e acessórios, o aumento das chuvas e o aumento da renda explicam parte do grande crescimento das vendas de guarda-chuva. 

Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo. 

A abordagem clássica da organização defende a organização racional do trabalho. Vários aspectos fundamentam essa abordagem, entre eles a supervisão funcional. Assinale a alternativa que apresenta uma situação relativa à supervisão funcional.

Dinâmica dos grupos é designação para o tipo de interação, a forma como o grupo trabalha. Sobre esse tema, é correto afirmar, EXCETO:

O papel do líder influencia o comportamento de um ou mais liderados. Sobre este tema, é INCORRETO afirmar: