Questões de Concurso Para creci - 11ª região (sc)

Quanto ao PMBOK 5.^a edição, julgue o item.

Os processos necessários para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para se alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado pertencem ao grupo dos processos de planejamento. 

Quanto ao PMBOK 5.^a edição, julgue o item.

Segundo o guia PMBOK, 5.^a edição, os processos orientados a produtos são responsáveis por especificar e criar o produto do projeto. Eles são normalmente definidos pelo ciclo de vida do projeto e variam de acordo com a área de aplicação e a fase do ciclo de vida do produto. 

Quanto ao PMBOK 5.^a edição, julgue o item.

O escritório de gerenciamento de projetos (PMO) de controle tem como função desempenhar um papel consultivo nos projetos, fornecendo modelos, melhores práticas, treinamento, acesso a informações e lições aprendidas com outros projetos

Quanto ao PMBOK 5.^a edição, julgue o item.

A principal característica de um projeto é ser temporário, ou seja, de curta duração. 

Quanto ao PMBOK 5.^a edição, julgue o item.

De acordo com o PMBOK, 5.^a edição, os projetos estão ligados ao plano estratégico da organização por meio de seu portfólio. 

Acerca do gerenciamento de serviços utilizando a ITIL (versão 3), julgue o item. 

Segundo a ITIL V3, o conceito de serviço não está relacionado a uma forma ou a um meio de entregar valor aos clientes, mas a um modelo de gerenciamento integrado das tarefas de TI, em que os clientes são os responsáveis por alinhar essas tarefas aos processos de negócio da empresa.  

Acerca do gerenciamento de serviços utilizando a ITIL (versão 3), julgue o item. 

O processo de gerenciamento financeiro pertence ao volume estratégia de serviço.

Acerca do gerenciamento de serviços utilizando a ITIL (versão 3), julgue o item. 

O desenho de serviço descreve a fase do ciclo de vida do gerenciamento de serviços que é responsável pelas atividades do dia a dia. Esse ciclo tem a função de orientar os técnicos sobre como garantir a entrega e o suporte a serviços de forma eficiente e eficaz. 

Acerca do gerenciamento de serviços utilizando a ITIL (versão 3), julgue o item. 

A ITIL, em relação aos riscos, não considera que os provedores de serviços possam ser unidades de serviços compartilhados; são considerados apenas os servidores localizados na própria organização. 

Acerca do gerenciamento de serviços utilizando a ITIL (versão 3), julgue o item. 

Os processos de gerenciamento do nível de serviços e de gerenciamento da continuidade dos serviços de TI fazem parte do ciclo de serviço conhecido como operação de serviço

Quanto ao arquivo e à sua documentação, julgue o item.

No arquivamento vertical, os documentos são colocados ao lado ou atrás dos outros, o que possibilita uma consulta mais ágil. 

Quanto ao arquivo e à sua documentação, julgue o item.

No método numérico duplex, os temas são divididos em classes e subclasses, sem limitação em relação à abertura de novas classes. 

A respeito do funcionamento dos bancos e cartórios, julgue o item. 

Aos tabeliões de notas compete, com exclusividade, lavrar as escrituras públicas dos negócios jurídicos que visem à constituição, à transferência, à modificação ou à renúncia de direitos reais sobre imóveis de valor superior a trinta vezes o salário-mínimo.  

A respeito do funcionamento dos bancos e cartórios, julgue o item. 

No Registro de Imóveis, além da matrícula, será feito o registro dos contratos de promessa de compra e venda em condomínios ou em incorporações imobiliárias. 

No que se refere ao acompanhamento e à execução das atividades relacionadas à gestão de recursos materiais, financeiros, humanos e tecnológicos pertinentes ao campo de atuação dos corretores de imóveis, julgue o item. 

A metodologia UEPS pressupõe que os itens de estoque que foram comprados ou produzidos primeiro sejam vendidos em primeiro lugar. 

No que se refere ao acompanhamento e à execução das atividades relacionadas à gestão de recursos materiais, financeiros, humanos e tecnológicos pertinentes ao campo de atuação dos corretores de imóveis, julgue o item. 

Os descontos financeiros são considerados como parcelas redutoras do preço de venda quando constarem da nota fiscal de venda dos bens ou da fatura de serviços e não dependerem, para sua concessão, de evento posterior à emissão desses documentos. 

Com relação à abordagem sistêmica e à análise de melhoria de processos, julgue o item.

Entre as ferramentas estatísticas para a análise de melhoria de processos, o diagrama de causa e efeito é utilizado para apresentar a relação existente entre o resultado de um processo (efeito) e os fatores (causas) que possam afetar esse resultado. 

Com relação à abordagem sistêmica e à análise de melhoria de processos, julgue o item.  

Os sistemas possuem cinco parâmetros: entrada; saída; processamento; retroação; e ambiente.  

Acerca do processo de planejamento, julgue o item. 

O planejamento operacional envolve cada departamento e se preocupa em atingir os objetivos organizacionais. 

Acerca do processo de planejamento, julgue o item. 

A primeira etapa no processo de planejamento diz respeito ao estabelecimento de objetivos organizacionais.