Questões de Concurso Para cref - 8ª região (am/ac/ro/rr)
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No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e ao trabalho em equipe, julgue o seguinte item.
As habilidades e os conhecimentos inerentes ao
indivíduo são suficientes para assegurar o bom
atendimento ao público.
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e ao trabalho em equipe, julgue o seguinte item.
Ao estabelecer prioridades no contexto do atendimento
ao público, o servidor estará contribuindo para a
ocorrência de conflitos.
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e ao trabalho em equipe, julgue o seguinte item.
A presteza no atendimento consiste na capacidade de se
admitir opiniões e formas de pensamento e de agir
distintos.
Acerca das noções de arquivologia, julgue o item que se segue.
A emulação compreende uma das operações
desenvolvidas para a conservação de documentos de
arquivo em suporte papel.
Acerca das noções de arquivologia, julgue o item que se segue.
A microfilmagem é indicada para documentos de
arquivo com longos prazos de guarda.