Questões de Concurso Para prefeitura de domingos martins - es

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Q2368050 Atendimento ao Público
Em relação à qualidade no atendimento ao público, analise as afirmativas a seguir:

I. As habilidades que garantem a qualidade no atendimento ao público são diversas e cruciais. A empatia, por exemplo, é fundamental. Entender e compartilhar os sentimentos do cidadão contribui para um atendimento mais humano e eficiente. Além disso, a comunicação clara e eficaz também se destaca como uma habilidade imprescindível.

II. A habilidade de resolver problemas é outra competência vital. Em muitos momentos, os cidadãos recorrem ao serviço público com desafios complexos e a sua capacidade de pensar de forma crítica e fornecer soluções influencia diretamente na qualidade no atendimento ao público.

III. A paciência é um atributo essencial para lidar com situações de estresse, sempre mantendo a calma e o foco em ajudar.

Assinale
Alternativas
Q2368049 Noções de Primeiros Socorros
Em caso de pessoa em episódio de convulsão, o que não é recomendado fazer? 
Alternativas
Q2368048 Noções de Primeiros Socorros
No campo dos primeiros socorros, em caso de engasgo, alguns procedimentos são inadequados, como os listados nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q2368047 Segurança e Transporte
Segundo a legislação brasileira, há normas em relação aos EPIs. A esse respeito assinale a afirmativa incorreta
Alternativas
Q2368046 Segurança e Transporte
É o evento não-programado nem planejado que resulta em lesão, doença ou morte, dano ou outro tipo de perda.
Trata-se de
Alternativas
Q2368045 Segurança e Transporte
Em relação ao conhecimento e à educação patrimonial, analise as afirmativas a seguir:

I. O conhecimento crítico e a apropriação consciente pelas comunidades do seu Patrimônio são fatores indispensáveis no processo de preservação sustentável desses bens, assim como no fortalecimento dos sentimentos de identidade e cidadania.

II. A Educação Patrimonial é um instrumento de “alfabetização cultural” que possibilita ao indivíduo fazer a leitura do mundo que o rodeia, levando-o à compreensão do universo sociocultural e da trajetória histórico-temporal em que está inserido.

III. Esse processo leva ao reforço da autoestima dos indivíduos e comunidades e à valorização da cultura brasileira, compreendida como múltipla e plural.

Assinale
Alternativas
Q2368044 Segurança e Transporte
Nas alternativas a seguir estão listados métodos de segurança de arquivos digitais, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q2368043 Segurança e Transporte
Em relação à segurança física em instalações, analise as afirmativas a seguir:

I. Um sistema de segurança compreende um conjunto de medidas estanques.

II. Um sistema de segurança deve reduzir ao máximo a demora de intervenção da defesa e retardar ao máximo a possibilidade de agressão.

III. O acesso às informações sigilosas é limitado unicamente às pessoas que têm necessidade de conhecê-las em razão de suas funções.

Assinale 
Alternativas
Q2368042 Segurança e Transporte
As alternativas a seguir apresentam as principais características da segurança de autoridades e dignitários, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q2368041 Segurança e Transporte
Permite um estudo da lógica intuitiva para garantir o acompanhamento da evolução dos riscos de modo geral, sendo mais utilizado por ambientes que ainda não possuem um histórico de ameaças.

Na fase de planejamento, este método permite a análise e avaliação dos riscos organizacionais de forma qualitativa e quantitativa, visto que os riscos são graduados de acordo com a gravidade dos problemas. Dessa forma, é possível determinar a classe do risco – muito baixo, pequeno, normal, grande ou elevado – de acordo com a grandeza.

Trata-se de
Alternativas
Q2368040 Redação Oficial
A respeito do que orienta o Manual de Redação da Presidência da República, deve-se evitar nas comunicações o listado nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q2368039 Direito Administrativo
Em relação aos contratos administrativos, analise as afirmativas a seguir:

I. A lei garante que os contratos administrativos possam ser alterados de duas formas: unilateralmente, pela Administração Pública, e por acordo das partes.

II. O Poder Público pode alterar o contrato quando houver modificação do projeto ou das especificações, para melhor adequação técnica aos seus objetivos.

III. O Poder Público pode alterar o contrato quando for necessária a modificação do valor contratual em decorrência de acréscimo ou diminuição quantitativa de seu objeto, somente se fora dos limites permitidos pela lei.

Assinale
Alternativas
Q2368038 Administração Geral
Também chamado de organograma radial, a hierarquia não é algo que sobressai. A ideia desse organograma é diminuir as diferenças entre os cargos, ressaltar a importância do trabalho em equipe, em que todas as pessoas podem trabalhar de maneira colaborativa. Trata-se de organograma
Alternativas
Q2368037 Administração Geral

O símbolo abaixo, num fluxograma, significa



Imagem associada para resolução da questão

Alternativas
Q2368035 Administração de Recursos Materiais
As alternativas a seguir apresentam vantagens da administração de materiais, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q2368034 Arquivologia
As alternativas a seguir apresentam técnicas de preservação de documentos, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q2368033 Arquivologia
Em relação à Tabela de Temporalidade, analise as afirmativas a seguir:

I. Existem documentos que devem ser armazenados por tempo indefinido. No entanto, boa parte das documentações apresenta uma validade de armazenamento determinada.

II. Enquanto estiverem dentro da validade jurídica, há uma obrigação legal de mantê-los íntegros. Esse fato é mais uma prova da importância do arquivamento de documentos.

III. Na hora de elaborar os índices, deve-se anotar num bloco de notas à parte o prazo de validade do documento, seja no arquivo físico ou digital.

Assinale
Alternativas
Q2368032 Arquivologia
Em relação ao recebimento e tramitação de documentos, analise as afirmativas a seguir:

I. A entrega e o recebimento de documento é um ato que necessita de certa formalidade para que sua comprovação possa ser realizada caso isso seja necessário.

II. O melhor método para realizar tal comprovação é a emissão de um protocolo por escrito onde devem constar os dados de quem entrega e de quem recebe os referidos documentos.

III. Apesar do termo usual protocolo, esse comprovante também pode receber o nome de termo, recibo ou declaração, sendo que todos terão o mesmo teor e a mesma finalidade, com alteração apenas na denominação.

Assinale
Alternativas
Q2368031 Arquivologia
Em relação aos tipos de arquivamento de documentos, assinale a afirmativa incorreta.
Alternativas
Q2368030 Conhecimentos Gerais
Vocalista dos Secos e Molhados, com seus 82 anos atualmente, continua atuando em shows por todo o país, com muito sucesso.

Trata-se de
Alternativas
Respostas
221: D
222: C
223: D
224: B
225: A
226: D
227: B
228: C
229: D
230: A
231: D
232: A
233: C
234: B
235: B
236: C
237: A
238: D
239: B
240: A