Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso
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Q1187384
Administração Geral
O controle operacional tem como foco as atividades e o
consumo de recursos nos vários níveis da organização. Assinale a alternativa que apresenta as principais ferramentas de controle operacional.
Q1187307
Administração Geral
Como são denominados os controles que constituem o sistema de decisões de cúpula que se baseia em informações externas e internas, também conhecidos como controles organizacionais?
Q1186751
Administração Geral
Aferir o desempenho de subordinados em cotejo com objetivos e metas predeterminados é uma atividade do administrador relativa
Q1186681
Administração Geral
Acerca da dinâmica das organizações, julgue o item que se
segue.
O jargão, quando reconhecido pelas partes, torna a comunicação entre elas mais eficaz.
O jargão, quando reconhecido pelas partes, torna a comunicação entre elas mais eficaz.
Q1186516
Administração Geral
Com relação às dimensões e aos processos constituintes da comunicação organizacional, julgue o item que se segue.
Ao preconizar a não fragmentação dos processos comunicacionais, a comunicação integrada resulta na integração dos setores de comunicação de uma organização, referindo-se a processos que ultrapassam hierarquias e barreiras organizacionais.
Ao preconizar a não fragmentação dos processos comunicacionais, a comunicação integrada resulta na integração dos setores de comunicação de uma organização, referindo-se a processos que ultrapassam hierarquias e barreiras organizacionais.
Q1184316
Administração Geral
Sobre comunicação assertiva, é INCORRETO:
Q1183443
Administração Geral
A complexidade das grandes organizações gera demandas relativas à formalização e controle organizacionais, muito estudadas no âmbito da gestão, inclusive de tecnologia da informação. Julgue o item seguinte, relativo a formalização e controle organizacionais.
Existem diversas técnicas de realização de reunião e, dependendo dos objetivos da reunião, uma técnica pode ser mais apropriada que outras. A técnica de grupo de foco, por exemplo, é mais adequada para uso em reuniões para criação de compromisso que em reuniões para coleta de informações.
Existem diversas técnicas de realização de reunião e, dependendo dos objetivos da reunião, uma técnica pode ser mais apropriada que outras. A técnica de grupo de foco, por exemplo, é mais adequada para uso em reuniões para criação de compromisso que em reuniões para coleta de informações.
Q1182466
Administração Geral
A gestão eficiente e eficaz da imagem corporativa depende da capacidade de a empresa planejar e integrar as áreas da comunicação. De acordo com essa premissa,
Q1181198
Administração Geral
A respeito de recursos e processos de comunicação nas organizações, relacione as colunas 1 e 2 abaixo:
Coluna 1 Recursos e processos
1. Rede de rumores 2. Rede do tipo cadeia 3. Sistema de videoconferência 4. Gestão do conhecimento 5. Rede do tipo todos os canais
Coluna 2 Características
( ) Consiste em uma forma de contato que possibilita viabilizar a comunicação interativa entre pessoas que se encontram em diferentes lugares.
( ) Não é controlada pela gestão da organização; é considerada pela maioria dos trabalhadores como mais confiável e fidedigna do que comunicados emitidos pelo alto escalão; é muito utilizada para servir aos interesses daqueles que dela fazem parte.
( ) Caracteriza-se como um processo de organização e distribuição do saber coletivo da organização, que torna os trabalhadores mais informados e contribui para a melhoria do desempenho organizacional.
( ) Tem foco na satisfação dos membros da equipe, à medida que permite aos seus membros comunicarem-se ativamente uns com os outros.
( ) Trata-se de um tipo de rede formal de comunicação, que se estrutura de maneira rígida, tendo como principal propósito a precisão da informação veiculada.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Coluna 1 Recursos e processos
1. Rede de rumores 2. Rede do tipo cadeia 3. Sistema de videoconferência 4. Gestão do conhecimento 5. Rede do tipo todos os canais
Coluna 2 Características
( ) Consiste em uma forma de contato que possibilita viabilizar a comunicação interativa entre pessoas que se encontram em diferentes lugares.
( ) Não é controlada pela gestão da organização; é considerada pela maioria dos trabalhadores como mais confiável e fidedigna do que comunicados emitidos pelo alto escalão; é muito utilizada para servir aos interesses daqueles que dela fazem parte.
( ) Caracteriza-se como um processo de organização e distribuição do saber coletivo da organização, que torna os trabalhadores mais informados e contribui para a melhoria do desempenho organizacional.
( ) Tem foco na satisfação dos membros da equipe, à medida que permite aos seus membros comunicarem-se ativamente uns com os outros.
( ) Trata-se de um tipo de rede formal de comunicação, que se estrutura de maneira rígida, tendo como principal propósito a precisão da informação veiculada.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2017
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
ARISB - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2017 - ARISB - MG - Assistente Administrativo |
Q1178431
Administração Geral
Os formulários são importantes ferramentas de
comunicação e aprendizado dentro das instituições,
e o uso deles se justifica por diversas razões e por seus
objetivos e propósitos.
Assinale a alternativa que apresenta a descrição correta de um propósito dos formulários.
Assinale a alternativa que apresenta a descrição correta de um propósito dos formulários.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRB - 6ª Região (MG-ES)
Prova:
Quadrix - 2019 - CRB 6ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q1176691
Administração Geral
Em relação às funções administrativas, julgue o item.
A organização funcional possui como característica a
autoridade única, embora haja linhas diretas de
comunicação.
Q1176430
Administração Geral
Texto associado
Acerca da função de direção, julgue o item.
A comunicação por meio de rede em círculo proporciona
uma ênfase no líder e é rápida na influenciação da
equipe.
Q1176416
Administração Geral
Texto associado
No que se refere à função de planejamento, julgue o item.
A administração por objetivos é um processo por meio do qual gerentes e subordinados identificam objetivos
comuns, mas a responsabilidade de cada um é definida,
exclusivamente, pelos gerentes.
Ano: 2018
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Serra Talhada - PE
Provas:
ADM&TEC - 2018 - Prefeitura de Serra Talhada - PE - Agente Administrativo
|
ADM&TEC - 2018 - Prefeitura de Serra Talhada - PE - Técnico em Enfermagem |
Q1175256
Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. As partes interessadas com maior poder e interesse não devem ser identificadas em nenhum momento no projeto, pois existe o risco de pedirem requisitos a serem incorporados ao projeto.
II. Informação sigilosa é aquela que não possui restrição de acesso público em razão de sua imprescindibilidade para a segurança da sociedade e do Estado.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2017
Banca:
AOCP
Órgão:
CODEM - PA
Prova:
AOCP - 2017 - CODEM - PA - Auxiliar de Suporte - Assistente Administrativo |
Q1175144
Administração Geral
Os administradores devem procurar
melhorar sua comunicação,
esforçando-se não somente para serem
compreendidos mas também para
compreender os outros. Para tanto,
algumas técnicas podem melhorar
a eficácia desses dois aspectos do
processo de comunicação no ambiente de
trabalho. Referente ao assunto, relacione
as técnicas com suas características e
assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta.
1. Acompanhamento. 2. Retroação. 3. Empatia. 4. Repetição.
( ) A forma de comunicação depende muito do que se conhece sobre o destinatário, requerendo maior orientação para ele do que para o emissor. ( ) Assegura que, se uma mensagem não for compreendida, haverá outras partes que transmitirão a mesma mensagem. ( ) Trata de verificar se o significado da mensagem foi realmente captado, envolvendo a suposição de que a mensagem pode ter sido mal interpretada. ( ) Abertura de um canal para a resposta do destinatário que permite ao emissor determinar se a mensagem foi recebida e se produziu a resposta desejada.
1. Acompanhamento. 2. Retroação. 3. Empatia. 4. Repetição.
( ) A forma de comunicação depende muito do que se conhece sobre o destinatário, requerendo maior orientação para ele do que para o emissor. ( ) Assegura que, se uma mensagem não for compreendida, haverá outras partes que transmitirão a mesma mensagem. ( ) Trata de verificar se o significado da mensagem foi realmente captado, envolvendo a suposição de que a mensagem pode ter sido mal interpretada. ( ) Abertura de um canal para a resposta do destinatário que permite ao emissor determinar se a mensagem foi recebida e se produziu a resposta desejada.
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Câmara de Novo Itacolomi - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Câmara de Novo Itacolomi - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1167033
Administração Geral
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
A comunicação interna pode ocorrer, através de três fluxos de informação: _______________, ou seja, dos superiores para posições inferiores; _______________, ou seja, dos níveis hierárquicos inferiores para os superiores e _______________, ou seja, entre departamentos, num mesmo nível hierárquico. Pode-se identificar também outros dois tipos de comunicação interna: a _______________, ou seja, que se dá por meio de documentos oficiais e publicações institucionais, e a _______________, ou seja, por meio do contato e das conversas entre colegas de trabalho.
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Câmara de Novo Itacolomi - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Câmara de Novo Itacolomi - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1167032
Administração Geral
Os ruídos na comunicação nada mais são do que
qualquer elemento que interfira no processo da
transmissão da mensagem de um emissor para um
receptor. Os ruídos podem ser resultado de
elementos internos e externos. Sobre os tipos de
ruídos, assinale a alternativa correta.
Ano: 2018
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
PRODEB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2018 - PRODEB - Especialista de TIC - Requisitos de Software |
Q1165656
Administração Geral
O planejamento das comunicações
envolve determinar as informações
e comunicações necessárias para os
interessados: quem necessita de qual
informação, quando necessitarão dela
e como isso será fornecido para eles.
Assinale a alternativa que apresenta uma
afirmação correta sobre o planejamento
de comunicações.
Ano: 2018
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
PRODEB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2018 - PRODEB - Analista de TIC I - Produto |
Q1165597
Administração Geral
A comunicação institucional é um
serviço executado por diferentes
profissionais, mas há ações que todos
desenvolvem concomitantemente. Há
formas de se comunicar diretamente com
funcionários e outras com os clientes,
mas todas são maneiras de comunicação.
Sobre as atividades exercidas
pelo profissional da comunicação
institucional, é correto afirmar que
Ano: 2018
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
PRODEB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2018 - PRODEB - Analista de TIC I - Produto |
Q1165596
Administração Geral
Fazer comunicação requer engajamento
de diferentes setores e pessoas em
prol de um objetivo em comum. Estar
conectado aos diferentes setores da
organização, portanto, é fundamental.
O principal objetivo do setor da
comunicação institucional é
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