Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Q2102273 Administração Geral
No desenvolvimento de um produto, a FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) é uma ferramenta com melhor relação custo-benefício para a Garantia da Qualidade.
PORQUE
A FMEA ajuda a descobrir as falhas críticas potenciais de um sistema para eliminá-las ou controlá-las.
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
Alternativas
Q2102272 Administração Geral
Um sistema de rastreabilidade tem como objetivo principal  
Alternativas
Q2102271 Administração Geral
O primeiro dos 14 pontos de Deming para a administração da qualidade é: 
Alternativas
Q2102270 Administração Geral
A ideia do ciclo de melhoria da qualidade, referenciado como PDCA ou PSCA, teve origem em dois autores, a saber:
Alternativas
Q2102269 Administração Geral
Para determinar se um fornecedor atende aos requisitos de uma ordem de compra, um Engenheiro da Qualidade o visita.
Para essa inspeção, a despesa desse engenheiro, quanto aos custos de qualidade, é classificada na categoria: 
Alternativas
Respostas
576: A
577: D
578: D
579: C
580: B