Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso

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Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MJSP Prova: CESPE - 2013 - MJ - Administrador |
Q335321 Administração Geral
No que se refere à gestão por processos, julgue os itens subsequentes.

Na organização gerida por processos, todas as tarefas são executadas sob rígida supervisão hierárquica, a fim de se obter altos índices de produtividade.
Alternativas
Q332954 Administração Geral
Em relação aos conceitos apresentados abaixo, assinale a alternativa incorreta.

Alternativas
Q332228 Administração Geral
Na visão contemporânea da gestão de organizações por processos:

Alternativas
Q331147 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de processos.


Os quatro pilares fundamentais da gestão de processo de negócio (business process management) são: valores, crenças, liderança e cultura.
Alternativas
Q331146 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de processos.


Por meio da modelagem de nível operacional, detalha-se o processo de negócio, descrevendo-se até mesmo detalhes de implementação física de processos.
Alternativas
Q331145 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de processos.


O objetivo da modelagem de um processo é a criação de uma representação fidedigna do conjunto de atividades de um processo, o que inviabiliza a aplicação heurística dos modelos.
Alternativas
Q330816 Administração Geral
O BPM ( Business Process Management ) é uma tecnologia que auxilia de forma eficaz o mapeamento de processos.
Alternativas
Q330814 Administração Geral
O controle estatístico do processo ( CEP ) é realizado por amostragem e tem por finalidade identificar as causas comuns e especiais relativas aos processos.
Alternativas
Q330812 Administração Geral
Os processos de suporte são aqueles que tratam diretamente do produto final para o cliente.
Alternativas
Q330811 Administração Geral
Para a adoção de um programa Kaisen, é necessário o treinamento de pessoas em um aprendizado com base na melhoria contínua.
Alternativas
Q330720 Administração Geral
Julgue o item a seguir acerca de gestão de processos.

A análise do processo poderá ser fundamentada na coleta de dados e na avaliação da variabilidade dos indicadores correspondentes aos fatores críticos de sucesso.

Alternativas
Q328677 Administração Geral
O tempo necessário para desenvolver novos produtos/serviços, a faixa de produtos ou serviços,o tempo de mudança de máquina, o tamanho médio do lote,o tempo para aumentar a taxa de atividade, as capacidades média e máxima e o tempo para mudar a programação, são medidas de performance de que objetivo de desempenho da produção?

Alternativas
Q327932 Administração Geral
No que se refere à gestão de processos, julgue os próximos itens.


Para trabalhos que envolvam o levantamento e a modelagem de processos são recomendadas abordagens do tipo top-down (realizadas a partir de uma visão mais abstrata e genérica) e bottom-up (realizadas com informações obtidas diretamente dos atores das atividades mais operacionais).
Alternativas
Q327931 Administração Geral
No que se refere à gestão de processos, julgue os próximos itens.


Os três requisitos essenciais para o gerenciamento de processos corporativos são a cultura organizacional, a medição centrada nos clientes e as capacidades de integração sistêmica e de dados.
Alternativas
Q327405 Administração Geral
Acerca da gestão por processos, julgue os próximos itens.


Gerenciamento de processo de negócio (BPM – business process management) é uma metodologia direcionada especialmente para a área de tecnologia da informação
Alternativas
Q327404 Administração Geral
Acerca da gestão por processos, julgue os próximos itens.


Durante a fase de desenho de processos (To be), é essencial utilizar o conhecimento gerado pela análise de processos.
Alternativas
Q327403 Administração Geral
Acerca da gestão por processos, julgue os próximos itens.


O nível de modelagem descritiva diferencia-se do nível seguinte, de modelagem analítica, porque não utiliza a notação BPMN (business process management notation) para construção dos seus elementos.
Alternativas
Q327402 Administração Geral
Acerca da gestão por processos, julgue os próximos itens.


O modelo de processo é uma representação mais abrangente que o diagrama de processos, pois leva em consideração dados mais completos, fluxo de informação e capacidade de simulação.
Alternativas
Q327397 Administração Geral
Com relação ao processo administrativo das organizações, julgue os itens seguintes.


A estratégia e a tecnologia são as principais forças determinantes de uma estrutura organizacional e de departamentalização, uma vez que o ambiente é uma variável dinâmica, em permanente mudança, que não permite uma relação de dependência com a organização.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MI Prova: CESPE - 2013 - MI - Administrador |
Q326364 Administração Geral
Julgue os itens abaixo,referentes a conceitos e técnicas de análise e melhoria de processos.


Sem a definição clara de papéis e responsabilidades, uma sequência de atividades, mesmo que ordenadas de forma lógica para execução, não será considerada um processo.
Alternativas
Respostas
1261: E
1262: D
1263: A
1264: C
1265: C
1266: E
1267: E
1268: C
1269: E
1270: C
1271: C
1272: C
1273: C
1274: E
1275: E
1276: C
1277: E
1278: C
1279: E
1280: E