Questões de Concurso Sobre administração geral
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Uma empresa de manufatura está enfrentando desafios para melhorar a qualidade de seus produtos e processos. Após
uma análise detalhada, decidiu implementar uma metodologia para promover a melhoria contínua. Nesse contexto, qual
abordagem a empresa decidiu adotar?
O Programa 5S, originário da Alemanha durante o período da Revolução Industrial, é um conjunto de princípios voltados para a redução de custos em organizações públicas. O termo "5S" deriva das iniciais de cinco palavras alemãs: "Stabilität" (Estabilidade), "Sparen" (Economizar), "Systematik" (Sistemático), "Sauberkeit" (Limpeza) e "Selbstdisziplin" (Auto-disciplina). Esse programa foi desenvolvido inicialmente para acelerar a produção industrial, incentivando os trabalhadores a manterem seus postos de trabalho desorganizados e com excesso de itens, pois acreditava-se que ambientes caóticos estimulavam a criatividade e a inovação.