Questões de Administração Geral para Concurso - Página 213

Q2514300

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 1° Simulado |

Q2514300 Administração Geral

[Questão Inédita] A matriz SWOT é ferramenta poderosa na elaboração do planejamento estratégico. Com a fase das convergências entre a administração pública e a administração privada, algumas distinções passaram a ser percebidas entre as duas aplicações – no setor privado e no setor público – e está errado dizer que a Matriz SWOT:

A

No Setor Privado o objetivo principal é maximizar os ganhos financeiros, identificando oportunidades de mercado e minimizando ameaças.

B

No Setor Público, a análise de oportunidades de mercado, concorrência e tendências é fundamental ao tomador de decisões estratégicas.

C

No Setor Público, além das forças e fraquezas internas, considera fatores externos, como políticas governamentais, regulamentações e pressões sociais.

D

No Setor Público consideram-se as oportunidades para melhorar os serviços públicos, bem como ameaças como cortes orçamentários e mudanças políticas.

E

No Setor Privado os stakeholders são os principais são acionistas, os clientes e os parceiros comerciais.

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Q2514295

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 1° Simulado |

Q2514295 Administração Geral

[Questão Inédita] Sobre a teoria das relações humanas está correto dizer que:

A

É uma teoria nascida durante o “amercan dream” da década de 1960 nos EUA, celebrando a fase de maior harmonia entre as pessoas e os diversos grupos sociais.

B

Traz uma perfeita visão sobre as relações no ambiente industrial de trabalho;

C

Surgiu nos Estados Unidos a partir do desenvolvimento e implementação da Teoria Comportamental;

D

Também pode ser chamada de Teoria estruturalista;

E

Foi criada para enfrentar os dramáticos efeitos da grande depressão da década de 1930, focando nas preocupações e complexidades que os empregadores deveriam dedicar aos seus empregados;

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Q2514293

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 1° Simulado |

Q2514293 Administração Geral

[Questão Inédita] Uma organização que adota a filosofia da qualidade total (TQM) busca:

A

Implementar técnicas de produção just-in-time para reduzir custos.

B

Melhorar continuamente os processos com foco na satisfação do cliente.

C

Alcançar uma estrutura organizacional horizontal.

D

Priorizar o corte de custos operacionais a qualquer custo.

E

Centralizar todas as decisões no topo da hierarquia.

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Q2514292

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 1° Simulado |

Q2514292 Administração Geral

[Questão Inédita] No âmbito do planejamento estratégico, uma análise SWOT é uma ferramenta importante utilizada pelas organizações para:

A

Medir a eficiência e a eficácia dos processos internos.

B

Avaliar as competências e habilidades dos funcionários.

C

Identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças que podem impactar a organização.

D

Definir a missão e a visão da empresa.

E

Elaborar o orçamento anual da organização.

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Q2514291

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 1° Simulado |

Q2514291 Administração Geral

[Questão Inédita] No contexto da administração geral, uma estrutura organizacional é essencial para definir como as atividades e responsabilidades são distribuídas dentro de uma empresa. Uma organização adota uma estrutura organizacional matricial quando:

A

Agrupa seus colaboradores de acordo com suas funções, como marketing, finanças e produção.

B

Divide a empresa em unidades ou divisões baseadas em produtos ou serviços, com autonomia parcial para cada unidade.

C

Combina simultaneamente a organização funcional e a organização por projeto, permitindo que os funcionários reportem-se a mais de um gerente, tipicamente um gerente funcional e um gerente de projeto.

D

Distribui a autoridade de forma descentralizada, com cada unidade de negócios operando de forma semi-independente.

E

Todos os colaboradores respondem diretamente a um único supervisor, criando uma linha clara de autoridade.

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Q2514290

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 1° Simulado |

Q2514290 Administração Geral

[Questão Inédita] O processo decisório é um componente fundamental na administração, envolvendo várias etapas para alcançar decisões eficazes. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente a etapa em que se avaliam as possíveis alternativas e se escolhe a mais adequada?

A

Identificação do problema

B

Diagnóstico e análise da situação

C

Desenvolvimento de alternativas

D

Seleção da melhor alternativa

E

Implementação da decisão

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Q2514289

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 1° Simulado |

Q2514289 Administração Geral

[Questão Inédita] A departamentalização é uma forma de estruturar as atividades de uma organização para alcançar seus objetivos de maneira eficiente. Existem diferentes critérios de departamentalização que podem ser adotados dependendo da natureza e dos objetivos da organização. Assinale a alternativa que descreve corretamente o tipo de departamentalização baseado na geografia:

A

Divisão das atividades organizacionais em função das diferentes funções desempenhadas, como marketing, finanças e produção.

B

Estruturação das atividades organizacionais com base nos diferentes produtos ou linhas de produtos oferecidos pela empresa.

C

Organização das atividades de acordo com as áreas geográficas atendidas pela empresa, como regiões, estados ou países.

D

Separação das atividades com base nos diferentes processos ou tecnologias utilizados na produção.

E

Divisão das atividades em função dos diferentes tipos de clientes atendidos, como consumidores finais, empresas ou instituições governamentais.

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Q2513814

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513814 Administração Geral

Entre os objetivos da gestão organizacional estão a alocação eficiente de recursos, a definição de processos e procedimentos, bem como a coordenação de atividades para alcançar metas predeterminadas. De acordo com a definição geral de organização, é essencial para sua existência

A

os recursos financeiros.

B

os indivíduos.

C

a hierarquia de autoridade.

D

os objetivos divergentes.

E

o isolamento das tarefas.

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Q2513813

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513813 Administração Geral

A confiança é essencial para uma liderança eficaz, pois cria um ambiente de colaboração e comprometimento. Líderes confiáveis inspiram lealdade e motivam suas equipes a alcançarem objetivos comuns, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Com base nessa informação, condiz com os três tipos de confiança nas relações organizacionais a confiança baseada

A

na autoridade, na regularidade e na intimidação.

B

na regularidade, na identificação e na previsibilidade.

C

na autoridade, no exemplo e na regularidade.

D

no exemplo, na autoridade e na identificação.

E

no conhecimento, na identificação e na intimidação.

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Q2513812

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513812 Administração Geral

O modelo de participação e liderança relaciona o comportamento do líder com a participação no processo decisório, buscando determinar a forma e o nível de envolvimento dos subordinados nas decisões. Com base nessa informação, é considerada uma contingência no Modelo de Participação e Liderança

A

a importância para o líder maximizar o tempo requerido para a tomada de decisões.

B

os subordinados que "vestem a camisa" dos objetivos da empresa.

C

uma decisão democrática que recebe o comprometimento dos subordinados.

D

a importância da não obtenção do comprometimento do subordinado à decisão.

E

a importância dos trabalhos individuais como uma ferramenta para o desenvolvimento das habilidades decisórias dos subordinados.

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Q2513811

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513811 Administração Geral

A teoria da meta e do caminho, também conhecida como Teoria do Caminho-Objetivo, é uma abordagem da liderança que se concentra na relação entre os comportamentos dos líderes, os objetivos estabelecidos e a motivação dos seguidores para alcançar esses objetivos. Com base nessa teoria, é correto afirmar que

A

a liderança apoiadora é mais eficaz em ambientes pouco estruturados.

B

a liderança orientada para a conquista não influencia as expectativas dos funcionários sobre o desempenho.

C

os funcionários com baixa capacidade percebida preferem um estilo de liderança participativo.

D

a liderança diretiva é sempre eficaz, independentemente do nível de estrutura das tarefas.

E

a liderança diretiva pode ser percebida como redundante por funcionários com grande capacidade percebida ou experiência considerável.

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Q2513810

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513810 Administração Geral

As teorias de motivação refletem uma visão predominantemente racionalizada do indivíduo, em que o comportamento é impulsionado pelos resultados desejados alcançáveis. De acordo com as teorias que estudam motivação, o principal ponto acerca desse tema é

A

a motivação que é influenciada principalmente pela perspectiva emocional das pessoas.

B

que as pessoas são máquinas racionais que trocam esforço por recompensas.

C

a motivação que está intrinsecamente ligada à inconsciência e à busca por resultados desejados.

D

a motivação no trabalho que é sempre resultado de trocas financeiras ou de segurança.

E

a motivação no trabalho que é um conceito ultrapassado e não se aplica mais aos dias atuais.

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Q2513809

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513809 Administração Geral

A habilidade de guiar e liderar outras pessoas é uma competência fundamental valorizada pelas organizações. Acerca do papel das emoções na liderança, é correto afirmar que

A

as emoções são irrelevantes para a liderança eficaz.

B

os líderes eficazes geralmente reprimem suas emoções para manter a objetividade.

C

a expressão de emoções pelos líderes pode influenciar a aceitação ou rejeição de sua mensagem.

D

os líderes só devem expressar emoções negativas para manter a autoridade.

E

a demonstração de emoções pelos líderes é vista como sinal de fraqueza.

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Q2513808

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513808 Administração Geral

Inteligência Emocional (IE) é a habilidade do indivíduo para reconhecer e gerenciar suas próprias emoções e as emoções dos outros. Com base nessa informação, faz parte da Inteligência Emocional (IE) a dimensão

A

da consciência física.

B

do gerenciamento de projetos.

C

da autoconsciência.

D

da capacidade de liderança.

E

das competências técnicas.

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Q2513807

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513807 Administração Geral

Faz parte das seis dimensões básicas do conceito de qualidade total

A

o orçamento.

B

o crédito.

C

os princípios.

D

a qualidade intrínseca.

E

a despesa.

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Q2513806

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513806 Administração Geral

Gestão da qualidade é o conjunto de práticas e processos organizacionais voltados para garantir que produtos ou serviços atendam ou excedam as expectativas dos clientes, visando a melhoria contínua e a excelência operacional. Com base nessa informação, representa um princípio básico da gestão da qualidade

A

o foco nas pessoas.

B

a minimização dos erros.

C

a filosofia da melhoria contínua.

D

o uso de métodos e técnicas de análise temática como instrumentos de mensuração de resultados.

E

as diretrizes estabelecidas apenas pela alta administração.

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Q2513805

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513805 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a descrição correta das responsabilidades de uma área de mapeamento e melhoria de processos.

A

Suas responsabilidades incluem traduzir a visão operacional para a estratégica, fomentar a inovação e a criatividade nas ações de processos e acompanhar os benefícios entregues a partir da melhoria e da gestão do dia-a-dia dos processos.

B

A área promove a melhoria estática dos processos, acompanha os benefícios entregues a partir da gestão do dia-a-dia dos processos e dá apoio às atividades de gestão da crise apenas após os projetos de melhoria.

C

As responsabilidades incluem coordenar as atividades de melhoria e inovação de processos por uma abordagem de gestão de portfólio, definir e manter métodos e ferramentas de apoio para as iniciativas de gestão de processos e realizar a gestão completa da mudança durante os projetos de melhoria.

D

Suas responsabilidades incluem coordenar as atividades de melhoria e inovação de processos por uma abordagem de gestão de portfólio, acompanhar os benefícios entregues a partir da melhoria e da gestão do dia-a-dia dos processos, e dar apoio às atividades de gestão da mudança durante os projetos de melhoria.

E

A área é responsável por executar diretamente as atividades operacionais dos processos, sem se envolver na tradução da visão estratégica, na promoção da melhoria contínua ou na coordenação das atividades de melhoria e inovação de processos.

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Q2513804

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513804 Administração Geral

Gestão dos processos é a abordagem sistemática de identificação, análise e melhoria contínua das atividades organizacionais para alcançar eficiência, qualidade e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta a descrição correta da hierarquia dos processos.

A

As atividades são o maior nível de processo dentro de uma organização, seguidas pelos subprocessos e, por fim, pelos processos.

B

Os subprocessos são conjuntos de atividades inter-relacionadas que transformam insumos em serviços/produtos, enquanto os processos são conjuntos de atividades correlacionadas.

C

O macroprocesso é o maior nível de processo dentro de uma organização, seguido pelos processos e subprocessos, pelas atividades e, por fim, tarefas.

D

As tarefas são conjuntos de operações de média complexidade que ocorrem dentro de um processo ou subprocesso, enquanto as atividades são elementos individuais de uma tarefa.

E

Um macroprocesso corresponde a uma parte específica de um processo, enquanto um subprocesso é o conjunto de atividades que cumprem a missão da instituição.

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Q2513803

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513803 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma característica fundamental da estrutura funcional de organização.

A

Autoridade funcional ou dividida, em que cada subordinado se reporta apenas a um superior. A autoridade é parcial e relativa, decorrente da especialidade.

B

Linhas diretas de comunicação, permitindo a comunicação entre os órgãos ou cargos com necessidade de intermediação, buscando maior assertividade nas comunicações entre os diferentes níveis.

C

Centralização das decisões, caracterizando-se pela concentração das decisões nas mãos de poucos líderes para garantir uma tomada de decisão mais eficiente.

D

Hierarquia lateralizada, em que não há chefes e líderes. Todos possuem o mesmo cargo e poder de ação.

E

Ênfase na especialização, separando as funções, contribuindo e delimitando as responsabilidades. de acordo com as especialidades envolvidas.

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Q2513802

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CREFITO - 15ª Região (ES) Prova: Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Assistente Administrativo |

Q2513802 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a situação que é uma aplicação adequada da organização linear.

A

Grandes empresas com processos complexos.

B

Pequenas empresas ou estágios iniciais de uma organização.

C

Empresas que priorizam a inovação e a criatividade.

D

Organizações que buscam alta flexibilidade e agilidade.

E

Empresas que priorizam a descentralização e a autonomia.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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