Questões de Atendimento ao Público - Qualidade no Atendimento ao Público para Concurso

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Q2507421 Atendimento ao Público
No que concerne à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir. 

O atendimento deve ser realizado com presteza, de modo que ele seja executado com qualidade, independentemente do tempo em que ele seja realizado.
Alternativas
Q2507420 Atendimento ao Público
No que concerne à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir. 

No atendimento ao público, o atendente pode ser cortês, mas o excesso de amabilidade pode ser considerado uma atitude inconveniente.
Alternativas
Q2507341 Atendimento ao Público
Existem algumas regras que devem ser seguidas na prestação de serviços, com o objetivo de oferecer um atendimento de qualidade e satisfazer às necessidades dos clientes. Acerca desse tema assinale a alternativa correta manter os:
Alternativas
Q2507277 Atendimento ao Público
O atendimento qualificado prestado ao público faz parte da estratégia das organizações. Assinale a alternativa que indica a conduta adequada para que se preste um bom atendimento ao público interno e externo: 
Alternativas
Q2507233 Atendimento ao Público
No que concerne ao atendimento ao público, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Respostas
41: E
42: C
43: B
44: B
45: A