Questões de Atendimento ao Público para Concurso

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Q2095795 Atendimento ao Público

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.


Comunicação é a utilização de algum meio pelo qual ideias, informações ou pensamentos são transmitidos de uma pessoa para outra.

Alternativas
Q2095794 Atendimento ao Público

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.


O ruído de comunicação psicológico inclui fatores fora do receptor, que tornam difícil ouvir, além de provocarem outros tipos de distração.

Alternativas
Q2095793 Atendimento ao Público

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.


O canal inicia a mensagem pela codificação de uma informação.

Alternativas
Q2095792 Atendimento ao Público

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.


Na interação social, para evitar falhas de comunicação, que podem ter consequências sérias para os envolvidos no processo, é necessária, além da transferência, a compreensão do significado.

Alternativas
Q2095791 Atendimento ao Público

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.


A comunicação faz parte de todas as interações sociais.

Alternativas
Respostas
831: C
832: E
833: E
834: C
835: C